CALL CENTER•11-50 empleados
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Importante empresa del sector call center precisa incorporar agentes para proyecto de atención al cliente el sector energía , para realizar las siguientes funciones: - Emisión de llamadas. - Comercialización de productos y/o servicios energéticos. - Previa formación online - Jornada 30 horas semanales en turno de tarde, dentro de la franja horaria de tarde de 15:00 a 21:00. - Salario 9,10 euros/bruto hora + incentivos ¡Si buscas desarrollarte en el sector, es tu oportunidad!
PARA EMPEZAR EL 20 de ENERO Rol / Objetivo principal del trabajo El enfoque principal es abordar las necesidades de los clientes del banco a través de varios canales de comunicación, como llamadas, correos electrónicos, WhatsApp y chat, brindando un servicio de primer nivel y mostrando productos bancarios digitales innovadores en el mercado alemán. Responsabilidades - Brindar servicio al cliente para problemas relacionados con la banca, como apertura de cuentas, bloqueos de contraseñas, transferencias, etc. - Gestionar tareas administrativas, incluida la respuesta a correos electrónicos y mensajes de WhatsApp. - Presentar y promover productos bancarios. - Cumplir con los requisitos de transparencia, información de servicio y regulaciones de protección al cliente relacionadas con los productos de inversión. - Informar y realizar un seguimiento de las anomalías en la aplicación. - Cumplir con los estándares de calidad y los objetivos de ventas establecidos por la entidad. Requisitos Educación Estudios preferidos en Administración de Empresas, Matemáticas o Derecho. Dominio de MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access). Dominio nativo del alemán. Buen nivel de inglés. Habilidades y competencias - Orientación al cliente con empatía y capacidad de escucha activa. - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. - Capacidad analítica y de adquisición autónoma de nuevos conocimientos. - Visión comercial y habilidad para dialogar con clientes, empresas o grupos. - Fuertes habilidades para la resolución de problemas. - Trabajo en equipo con actitud proactiva y orientada a resultados. - Capacidad para planificar, organizar y prosperar bajo presión. - Iniciativa, autonomía y actitud positiva de "puedo". - Flexibilidad y adaptabilidad a entornos cambiantes y nuevas tecnologías. Experiencia Se valorará experiencia en banca (pero no obligatoria). Experiencia en atención al cliente. Beneficios - Puesto a tiempo completo (39 horas/semana). - Contrato de trabajo indefinido. - Interesante programa de referencias. - Salario competitivo. - Oportunidad de trabajar con el mayor proveedor de servicios del mundo. - Perspectivas reales de avance profesional dentro de la empresa. 📍 Ubicación Madrid Role / Main Objective of the Job The main focus is to address the needs of the bank's customers through various communication channels such as calls, emails, WhatsApp and chat, providing top-notch service and showcasing innovative digital banking products in the German market. Responsibilities - Provide customer service for banking-related issues such as account opening, password locks, transfers, etc. - Manage administrative tasks including responding to emails and WhatsApp messages. - Introduce and promote banking products. - Comply with transparency requirements, service information and customer protection regulations related to investment products. - Report and follow up on anomalies in the application. - Comply with quality standards and sales targets set by the entity. Requirements - Education Preferred studies in Business Administration, Mathematics or Law. - Mastery of MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access). - Native proficiency in German. - Good level of English. Skills and competencies - Customer orientation with empathy and active listening skills. - Excellent oral and written communication skills. - Analytical capacity and independent acquisition of new knowledge. - Commercial vision and ability to dialogue with clients, companies or groups. - Strong problem-solving skills. - Teamwork with a proactive and results-oriented attitude. - Ability to plan, organize and thrive under pressure. - Initiative, autonomy and a positive "can do" attitude. - Flexibility and adaptability to changing environments and new technologies. Experience Experience in banking will be valued (but not mandatory). Experience in customer service. Benefits - Full-time position (39 hours/week). - Permanent employment contract. - Interesting referral program. - Competitive salary. - Opportunity to work with the largest service provider in the world. - Real prospects for career advancement within the company. 📍 Location Madrid
TELEOPERADORES. Servicio de Venta. JORNADA COMPLETA Y MEDIA JORNADA Entrevista presencial Actualmente necesitamos incorporar de manera ESTABLE teleoperadores para nueva oficina para la comercialización de los productos de LUZ Y GAS de empresa líder del sector. FUNCIONES DEL PUESTO - Emisión de llamadas para la comercialización y venta de productos LUZ Y GAS ¿QUÉ OFRECEMOS? - Formación PRESENCIAL 3 días Lunes a Viernes - Contrato INDEFINIDO de Lunes a Viernes en - horario de 10:00 A 16:00 - Trabajo PRESENCIAL - -Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía LUGAR DE TRABAJO: C/ laguna de cameros 17 (planta 1 ) ¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS? . Porque somos una empresa sólida y estable. . Porque estamos inmersos en un proceso de crecimiento y expansión. . Porque apostamos por la mejora continua. . Porque contamos con una cultura corporativa innovadora. . Porque ofrecemos la posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la compañía ENTREVISTAS 08 ENERO A LAS 11:00 CALLE LAGUNA DE CAMEROS 17 PLANTA 1 PREGUNTAR POR DIEGO PACHECO
-Seleccionamos 10 Teleoperadores comerciales para trabajo en nueva oficina, con sueldo fijo más comisiones. -Jornadas intensivas de mañanas de Lunes a Viernes. -Zona sur de Madrid. -No necesaria experiencia, se valoran dotes comerciales, desparpajo, tolerancia a la frustración y ambición. Imprescindible Idioma Castellano Nativo -INSCRIBIRSE SOLO CANDIDATOS REALMENTE INTERESADOS. ·Buen ambiente de trabajo. ·Distintas opciones horarias en mañana de Lunes a Viernes. ·Formación a cargo de la empresa.
Teleoperador/a sector Energético Empresa de teletrabajo dinámica y consolidada, está buscando a teleoperadores/as optimistas, con habilidades comunicativas y con experiencia, para la venta de luz y gas. - Jornada: Parcial/Seguida - Horario: 10:00 a 15:00 (5 horas) - Salario: Sueldo fijo (782€ netos) + Incentivos - Lugar: Desde dónde quieras (100% teletrabajo) - Imprescindible: Ordenador Windows y auriculares con micrófono. - Formación inicial y continua a cargo de la empresa. Si crees que tu perfil encaja con el puesto, ¡te invitamos a aplicar!
Buscamos asesores/as comerciales para renovación de clientes activos y Captación de nuevos clientes.! si estás interesado/a en trabajar con nosotros inscribete a la oferta, ofrecemos: Alta en la seguridad social, contrato de trabajo, comisiones Formación a cargo de la empresa . Estaremos realizando entrevistas
Buscamos teleoperadores/as por apertura de nueva oficina y departamentos en la zona sur de Madrid para jornadas de 20, 25, 30 y 40 horas semanales. Formación remunerada, y posibilidad de teletrabajo pasado el primer mes en la empresa. Trabajo fijo (No campañas), Contrato indefinido, alta en la seguridad social e incorporación inmediata. Buscamos personas con capacidad de trabajar en equipo, no es imprescindible experiencia pero se valorará. Excelente ambiente de trabajo.
Asesoría Att cliente Se necesita personal CON DOCUMENTACION EN VIGOR para incorporación inmediata puesto ofertado teleoperador presencial MADRID y alrededores · horario no flexible, turno fijo partido mañanas de lunes a viernes · documentación en vigor obligatoria e imprescindible función del puesto ofertado: -emisión y recepción de llamadas -verificación de datos de clientes -renovación producto -venta de productos y/o servicios formacion a cargo de la empresa, ubicado en madrid y alrededores trabajo presencial de teleoperador en oficina fisica, sin experiencia proceso de seleccion para formacion en la empresa condiciones contrato indefinido sueldo fijo por convenio de teleoperador, larga duracion media jornada