CALL CENTER•11-50 empleados
En JOB TODAY desde agosto, 2022
Buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.
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Buscamos teleoperadores/as por apertura de nueva oficina y departamentos en la zona sur de Madrid para jornadas de 20, 25, 30 y 40 horas semanales. Formación remunerada, y posibilidad de teletrabajo pasado el primer mes en la empresa. Trabajo fijo (No campañas), Contrato indefinido, alta en la seguridad social e incorporación inmediata. Buscamos personas con capacidad de trabajar en equipo, no es imprescindible experiencia pero se valorará. Excelente ambiente de trabajo.
Asesoría Att cliente Se necesita personal CON DOCUMENTACION EN VIGOR para incorporación inmediata puesto ofertado teleoperador presencial MADRID y alrededores · horario no flexible, turno fijo partido mañanas de lunes a viernes · documentación en vigor obligatoria e imprescindible función del puesto ofertado: -emisión y recepción de llamadas -verificación de datos de clientes -renovación producto -venta de productos y/o servicios formacion a cargo de la empresa, ubicado en madrid y alrededores trabajo presencial de teleoperador en oficina fisica, sin experiencia proceso de seleccion para formacion en la empresa condiciones contrato indefinido sueldo fijo por convenio de teleoperador, larga duracion media jornada
Descripción Buscamos una persona que le guste hablar por teléfono, con empatía y don de gentes para captar la atención de su interlocutor al otro lado del teléfono y, sobre todo, con muchas ganas de involucrarse en un proyecto tecnológico de primer nivel, respaldado por una de las multinacionales de telecomunicaciones más importantes del mundo, Vodafone, para ejercer las funciones de Teleoperador/a Concertador de Visitas. Características y Funciones del puesto: Formación inicial retribuida a cargo de la empresa (CRM, Argumentarios de cierre de visitas y Objeciones). Formación continua en producto, objeciones y técnicas de cierre de visitas. Llamadas salientes a pymes (empresas) de la Comunidad de Madrid, Guadalajara y Toledo. Cierre de visitas para los comerciales de la empresa (NO VENTA, SÓLO CIERRE DE VISITA). Base de Datos propia, filtrada y cualificada por expertos. Buen ambiente de trabajo. Gran compañerismo. Posibilidad de Teletrabajo ciertos días de la semana, en función del requerimiento del departamento. No se necesita experiencia en el sector de las telecomunicaciones, pero si se tiene será bienvenido. IMPRESCINDIBLE BUENA DICCIÓN. Es la primera impresión de la empresa con un potencial cliente. Requisitos personales: Buena ACTITUD. Capacidad de APRENDIZAJE y MENTE ABIERTA. Gusto por las NUEVAS TECNOLOGÍAS. SONRISA telefónica. Don de gentes, buen comunicador/a, sin miedo a las relaciones personales (aunque sea por teléfono). VALIENTE, “CON MORRO TELEFÓNICO”, ALTA TOLERANCIA AL NO, SIN VERGÜENZA. Personalidad fuerte, que no borde, con alta capacidad de convicción y persuasión. Persona disciplinada y organizada. Autoexigente y gusto por el trabajo bien hecho. Condiciones laborales y económicas: Incorporación directa a la empresa. Contrato laboral Indefinido con alta en seguridad social. Posibilidad de media jornada o jornada completa. Horario de trabajo de 9:00/10:00 a 14:00 de Lunes a Viernes (media jornada). Vacaciones de 22 días laborables al año (cierre de la empresa en los puentes con cargo a vacaciones). Salario: a determinar en la entrevista, según convenio y según valía del candidato. Comisiones trimestrales por cierre de visitas. Portátil y auriculares. Lugar de trabajo: RedNew, distribuidor autorizado de Vodafone. Fuenlabrada (Madrid).
PARA EMPEZAR EL 20 de ENERO Rol / Objetivo principal del trabajo El enfoque principal es abordar las necesidades de los clientes del banco a través de varios canales de comunicación, como llamadas, correos electrónicos, WhatsApp y chat, brindando un servicio de primer nivel y mostrando productos bancarios digitales innovadores en el mercado alemán. Responsabilidades - Brindar servicio al cliente para problemas relacionados con la banca, como apertura de cuentas, bloqueos de contraseñas, transferencias, etc. - Gestionar tareas administrativas, incluida la respuesta a correos electrónicos y mensajes de WhatsApp. - Presentar y promover productos bancarios. - Cumplir con los requisitos de transparencia, información de servicio y regulaciones de protección al cliente relacionadas con los productos de inversión. - Informar y realizar un seguimiento de las anomalías en la aplicación. - Cumplir con los estándares de calidad y los objetivos de ventas establecidos por la entidad. Requisitos Educación Estudios preferidos en Administración de Empresas, Matemáticas o Derecho. Dominio de MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access). Dominio nativo del alemán. Buen nivel de inglés. Habilidades y competencias - Orientación al cliente con empatía y capacidad de escucha activa. - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. - Capacidad analítica y de adquisición autónoma de nuevos conocimientos. - Visión comercial y habilidad para dialogar con clientes, empresas o grupos. - Fuertes habilidades para la resolución de problemas. - Trabajo en equipo con actitud proactiva y orientada a resultados. - Capacidad para planificar, organizar y prosperar bajo presión. - Iniciativa, autonomía y actitud positiva de "puedo". - Flexibilidad y adaptabilidad a entornos cambiantes y nuevas tecnologías. Experiencia Se valorará experiencia en banca (pero no obligatoria). Experiencia en atención al cliente. Beneficios - Puesto a tiempo completo (39 horas/semana). - Contrato de trabajo indefinido. - Interesante programa de referencias. - Salario competitivo. - Oportunidad de trabajar con el mayor proveedor de servicios del mundo. - Perspectivas reales de avance profesional dentro de la empresa. 📍 Ubicación Madrid Role / Main Objective of the Job The main focus is to address the needs of the bank's customers through various communication channels such as calls, emails, WhatsApp and chat, providing top-notch service and showcasing innovative digital banking products in the German market. Responsibilities - Provide customer service for banking-related issues such as account opening, password locks, transfers, etc. - Manage administrative tasks including responding to emails and WhatsApp messages. - Introduce and promote banking products. - Comply with transparency requirements, service information and customer protection regulations related to investment products. - Report and follow up on anomalies in the application. - Comply with quality standards and sales targets set by the entity. Requirements - Education Preferred studies in Business Administration, Mathematics or Law. - Mastery of MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access). - Native proficiency in German. - Good level of English. Skills and competencies - Customer orientation with empathy and active listening skills. - Excellent oral and written communication skills. - Analytical capacity and independent acquisition of new knowledge. - Commercial vision and ability to dialogue with clients, companies or groups. - Strong problem-solving skills. - Teamwork with a proactive and results-oriented attitude. - Ability to plan, organize and thrive under pressure. - Initiative, autonomy and a positive "can do" attitude. - Flexibility and adaptability to changing environments and new technologies. Experience Experience in banking will be valued (but not mandatory). Experience in customer service. Benefits - Full-time position (39 hours/week). - Permanent employment contract. - Interesting referral program. - Competitive salary. - Opportunity to work with the largest service provider in the world. - Real prospects for career advancement within the company. 📍 Location Madrid
Disponemos de 4 vacantes libres para TELEOPERADOR en VALLECAS, si estás interesado/a en trabajar con nosotros no dudes en inscribirte a la oferta, ofrecemos: Alta en la seguridad social, contrato de trabajo, comisiones Formación a cargo de la empresa . Requisitos : Persona responsable ,con BUENA IMAGEN, con actitud, puntual , organizada y con ganas de trabajar. Estaremos realizando entrevistas.
Disponemos de 4 vacantes libres para TELEOPERADOR en Vallecas. Se ofrece alta en la seguridad social, contrato de trabajo, comisiones, formación gratuita por parte de la empresa, etc. Requisitos : persona responsable, con actitud, puntual y organizada y con ganas de trabajar. Estaremos realizando entrevistas.
En Negocios RYR buscamos incorporar asesores para trabajar en uno de los principales clientes del sector energético. ¿Cuáles serán tus funciones? Asesoramiento al cliente. Cierre de venta y tramitación del pedido. Apostamos por la formación de nuestros empleados, mediante planes de formación continua donde puedas potenciar y desarrollar habilidades mediante la práctica, seguimiento y apoyo de los jefes de equipo y coordinadores. ¿Qué ofrecemos? - Incorporación inmediata. - Plan de crecimiento/promoción dentro de la empresa. - Jornadas de 20, 30 y 40 horas semanales, distribuidas de lunes a - viernes. - Salario fijo + comisiones. - Contrato indefinido + alta en la seguridad social. Buscamos personas con capacidad de trabajar en equipo, no es imprescindible experiencia pero se valorará.
Se contratan 3 personas CON EXPERIENCIA para CAPTACION DE CLIENTES en TELEVENTA de la campaña NATURGY! Trabajo por objetivos y se valorara experiencia previa en cualquier campaña energética Contrato laboral de 5h/día con alta en la SEGURIDAD SOCIAL! Sueldo fijo + incentivos! Horario de trabajo 10:00 - 15:00!