Administrativo/a
hace 2 horas
€28000–€30000 anual
Jornada completa
Tetuán, Madrid
Funciones principales Gestión de contratación y Altas • Validación; control de fraude y scoring de riesgo., • Validación de datos; revisión de documentos aportados, • Grabación de contratos; validación e introducción de datos en el sistema CRM y ERP, • Tramitación con terceros; comunicación con Distribuidora (ATR) , RP y CRM, • Control de Calidad; verificación de ventas éticas y cumplimiento de normativa, • Aseguramiento de las funciones de compliance con administraciones públicas y organismos económicos (gestión de requerimientos, notificaciones de Hacienda, coordinación de avales y otras obligaciones regulatorias) Facturación • Cálculo de facturas; PPAoffsite, Indexado , etc., • Coordinación y seguimiento de facturación con proveedores y back office externo, • Emisión y envío; generación masiva de facturas y su envío por canales digitales, • Gestión de cobros; procesamiento de remesas bancarias y conciliación de pagos., • Gestión de impago; seguimiento de facturas devueltas, envío de requerimientos de pago y, si es necesario, inicio de procesos de corte de servicio., • Seguimiento de liquidaciones con distribuidoras eléctricas, plantas de generación de energía eléctrica y OMIE Reporting • Análisis ad hoc; datos comerciales, facturación, márgenes, etc., • Power BI; Elaboración de informes de ventas y cancelaciones; toma de decisiones estratégicas, • Coordinación interna con equipos; operaciones, finanzas, comercial Marketing • Envío newsletter semanal; generación de mail con argumentos de interés, • Imagen de marca; cuidar y fomentar la imagen que queremos trasladar, • Mantenimiento de la base de datos de clientes; integridad de la información según LPD SAT • Atención Telefónica; gestionar incidencias de cliente final, • Gestión de incidencias técnicas o administrativas, • Fidelización del cliente. Canales • Soporte directo al Director Comercial en el día a día, • Generación ofertas a canales, • Soporte a la red de ventas; resolución de dudas de los comerciales y liquidación de comisiones.
Roman V.Activo hace 42 minutos
