Store Manager – ECI Castellana - Madrid
hace 4 días
Madrid
Reportando al Area Manager, el Store Manager, es un embajador de la firma y un líder del negocio. Garantiza una experiencia extraordinaria al cliente, estando presente en la tienda, liderando y apoyando todas las actividades para alcanzar los objetivos. Tu misión y funciones serán: • Dirigir y desarrollarel negocio, con el debido conocimiento y comprensión del mismo., • Crear estrategias para impulsar el negocio., • Control y manejo de KPIs., • Construir una clientela fiel, cultivando la relación con los clientes frecuentes., • Responsable de la aplicación y realización de los procedimientos de la empresa en materia de inventario, actividad de tesorería, logística y todas las principales actividades de información solicitadas por la sede central., • Gestión y Desarrollo del equipo., • Aportar a tu equipo con constante mentoring., • Formar y animar a tu equipo para alcanzar y superar los objetivos mensuales, así como los KPIs., • Fomentar el espíritu de equipo, comunicar, escuchar y dar feedback, crear un ambiente de confianza y respeto., • Identificar, contratar y desarrollar el talento, atraer y retener a los mejores candidatos., • Garantizar que se comunican y aplican las políticas, normas y procedimientos de ZadigetVoltaire., • Responsable del buen funcionamiento de la tienda, del horario de trabajo del equipo, de la organización de las vacaciones y de la correcta planificación del año, con la debida anticipación y organización. Perfil/Profile • Experiencia: se requieren de 2 a 5 años como responsable de tienda en función de la complejidad del punto de venta., • Orientación comercial., • Excelentes dotes de comunicación y liderazgo., • Fuerte mentalidad de servicio al cliente., • Organizado y orientado al detalle., • Pasión por el mercado y el conocimiento del producto, interés por el lujo/moda, el arte y el diseño., • Dominio del inglés, deseable otros idiomas.