Service Advisor
3 days ago
Leganés
Asesor/a Técnico Postventa – Grupo Seligrat 📍 Leganés (Madrid) En Grupo Seligrat, grupo consolidado en el sector de la automoción, seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Asesor/a Técnico de Postventa para nuestro equipo en Leganés. Buscamos una persona con orientación al cliente, capacidad organizativa y vocación por el servicio, que quiera desarrollarse en un entorno dinámico y profesional. 🚀 ¿Cuál será tu misión? Serás el nexo clave entre el cliente y el taller, garantizando una atención de calidad durante todo el proceso de reparación, desde la recepción del vehículo hasta su entrega, asegurando una experiencia excelente y cumpliendo con los estándares del grupo. 🛠️ Funciones principales • Recepción y atención directa de clientes en el área de postventa., • Apertura, seguimiento y cierre de órdenes de reparación., • Asesoramiento técnico sobre mantenimiento y reparaciones., • Coordinación con el equipo de taller para la planificación de trabajos., • Seguimiento de reparaciones y comunicación continua con el cliente., • Elaboración de presupuestos y gestión de autorizaciones., • Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones., • Control de tiempos y optimización de la carga de trabajo. ✅ ¿Qué buscamos? • Experiencia en un puesto similar dentro del sector automoción (valorable)., • Conocimientos básicos de mecánica., • Alta orientación al cliente y habilidades comunicativas., • Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas., • Manejo de herramientas informáticas de gestión. 🌟 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Jornada completa., • 🕘 Horario:, • Lunes a viernes de 08:30 a 14:00 y de 15:30 a 18:00., • 💰 Salario según convenio del metal de la Comunidad de Madrid., • Incorporación a un grupo sólido, en crecimiento y con proyección profesional. 👉 Si te motiva formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el servicio al cliente, ¡queremos conocerte!