Responsable Técnico
3 days ago
Madrid
📅 Tipo: Jornada completa 📍 Ubicación: Madrid, España 💰 Salario: Paquete retributivo atractivo, adaptado a la experiencia y al perfil del candidato/a. 💻 Departamento: Operaciones / Técnico 🚀 Inicio: Incorporación inmediata preferida Acerca de Emotion En ___, un marketplace para vehículos eléctricos, simplificamos la transición a la movilidad eléctrica a través de un servicio integral centrado en el cliente. Desde ayudar a los clientes a encontrar la mejor oferta para su próximo vehículo eléctrico hasta instalar el cargador en su casa y cambiarles a la mejor tarifa de luz. Priorizamos la satisfacción del cliente, y por esto buscamos personas que compartan este mismo compromiso con la calidad y el servicio, y que quieran marcar la diferencia en cada interacción. Estamos creciendo rápido y ampliando nuestro equipo para impulsar este crecimiento aún más. Queremos incorporar el mejor talento, personas que nos ayuden a ser mejores cada día y a acelerar todavía más nuestra expansión. El Puesto Buscamos un Responsable técnico en instalaciones de cargadores de vehículos eléctricos, con experiencia en baja tensión y capacidad para gestionar equipos y instaladores. Será responsable de supervisar la calidad de las instalaciones, seleccionar y coordinar instaladores, garantizar el cumplimiento normativo y prestará apoyo al equipo de atención al cliente y al equipo comercial con asesoramiento técnico. El puesto requiere una mentalidad resolutiva, capacidad de liderazgo y atención al detalle. Será la referencia técnica de la empresa, trabajando en un entorno dinámico y exigente propio de una startup, con el objetivo de garantizar instalaciones de alta calidad y la satisfacción del cliente. 📍Responsabilidades • Liderar y gestionar el equipo técnico., • Seleccionar, coordinar y evaluar a los instaladores y electricistas, asegurando que cumplan con los estándares de calidad., • Supervisar y verificar la calidad de las instalaciones, garantizando el cumplimiento normativo., • Realizar reparaciones y sustituciones de cargadores de vehículos eléctricos cuando sea necesario., • Emitir certificados de instalación (CIEs) y asegurar el cumplimiento de la normativa de baja tensión., • Gestionar proveedores y materiales, asegurando la disponibilidad de los recursos necesarios para las instalaciones., • Apoyar al equipo comercial, resolviendo dudas técnicas de clientes y concesionarios., • Optimizar procesos de instalación, mejorando eficiencia, costes y calidad., • Resolver problemas en lugar de trasladarlos—buscamos a alguien que tome acción en un entorno dinámico., • Asegurar la satisfacción del cliente, con un enfoque en calidad y servicio. ⚡ Perfil y Requisitos • Experto/a en instalaciones de cargadores de vehículos eléctricos y baja tensión, con capacidad para emitir CIEs., • Ingeniería eléctrica, industrial o formación técnica equivalente con experiencia demostrada en el sector (instalación de EV chargers o fotovoltaica)., • Experiencia probada en supervisión, selección y gestión de equipos de instaladores y subcontratas en el sector de la construcción o instalaciones., • Capacidad para diagnosticar, reparar y sustituir cargadores de vehículos eléctricos., • Conocimientos en gestión de proveedores y compras técnicas., • Atención extrema al detalle y compromiso con la calidad., • Enfoque en el cliente, garantizando siempre un servicio excelente., • Buenas habilidades de comunicación, capaz de colaborar con equipos técnicos, comerciales y clientes., • Mentalidad resolutiva, autónoma y orientada a la acción, capaz de tomar decisiones en un entorno de rápido crecimiento., • Idiomas: Español - Obligatorio, Inglés - preferible, Catalán - un plus ✅ Qué ofrecemos • Salario: Paquete retributivo atractivo, adaptado a la experiencia y al perfil del candidato/a., • Un rol clave en una empresa en crecimiento en el sector de la movilidad eléctrica., • La oportunidad de liderar y mejorar nuestras operaciones de instalación en Barcelona., • Un entorno de trabajo dinámico, con enfoque en innovación y eficiencia., • La posibilidad de tener un impacto real en la transición a la movilidad eléctrica. 🤝Cómo aplicar Si crees que encajas con el perfil, envíanos tu CV y una breve descripción de tu experiencia relevante a .