Agente de Customer Care
hace 4 días
Barcelona
ÚNETE A GVC GAESCO COMO AGENTE DE CUSTOMER CARE ¿Estás listo/a para formar parte de una de las empresas líderes en servicios financieros? En GVC Gaesco, buscamos personas apasionadas por el trato al cliente y con ganas de marcar la diferencia en cada interacción. Como Agente de Customer Care, serás el corazón de la experiencia del cliente, asegurando que cada consulta, incidencia o solicitud sea resuelta con la excelencia que nos define. ✨ Tus responsabilidades principales • Ofrecer atención personalizada a clientes a través de teléfono, correo y chat., • Resolver dudas e incidencias relacionadas con productos y operaciones de inversión., • Comercializar productos y servicios financieros de manera proactiva., • Gestionar tareas administrativas, revisión y validación de documentación., • Identificar y convertir clientes potenciales. 🔎 Requisitos clave • Formación: Grado universitario o Grado Superior en Economía, Empresa o similar., • Idiomas: Dominio bilingüe de catalán y español., • Habilidades técnicas: Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, CRM)., • Experiencia valorable: Atención al cliente en el sector financiero. 💡 Y lo más importante, tus habilidades personales • Empatía y vocación de servicio., • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar., • Organización y habilidad para priorizar tareas., • Ganas de aprender y mejorar continuamente., • Responsabilidad e iniciativa para proponer mejoras. 🎁 Lo que te ofrecemos • Un entorno profesional y dinámico con un equipo comprometido., • Formación continua para tu desarrollo en el sector financiero., • Posibilidades reales de crecimiento profesional., • Beneficios exclusivos como parte de una empresa líder., • Flexibilidad para favorecer la conciliación personal y profesional. 📩 ¿Te unes al reto? Si eres una persona dinámica, orientada al cliente y con ganas de formar parte de un equipo que transforma cada interacción en una experiencia positiva, ¡queremos conocerte! Envía tu CV a indicando en el asunto: Candidatura Agente Customer Care.