Técnico/a Informático/a
2 days ago
Huelva
Nuestra empresa oferta un puesto de trabajo como Técnico Informático.
Competencias técnicas requeridas:
Resolución de incidencias. (Help Desk):
· Atención remota a clientes, recepción de llamadas y soporte.
· Soporte técnico y microinformático a usuarios.
· Cubrir las necesidades y demandas de los clientes garantizando la calidad del servicio.
· Resolución de dudas o incidencias de manera eficiente.
· Derivar las consultas que no se pueda resolver al departamento correspondiente.
· Registro en ERP de toda la información de llamadas recibidas.
Se requiere conocimientos en:
· Instalación y configuración de Sistemas Windows 7, 10 y Servidores.
· Ofimática, Gestión hardware y Software básicos.
· Virtualización. (VmWare, Hyper-V)
· Conocimientos de Mikrotik, Cisco
· Instalación de redes (Armarios Rack, Servidores, Cableado, Etc).
· Configuración de Routers , Firewalls, Switch, Wifi, VPN.
· Instalación de Circuitos de Video Vigilancia.
· Telefonía IP.
· Sistemas de Backup. (NAS, etc)
· Valorable: Conocimientos básicos de Electrónica.
Competencias personales requeridas:
Formación mínima: Formación Profesional Grado Superior de la Rama de Informática, Telecomunicaciones o Nuevas tecnologías.
Experiencia Mínima: Al menos 1 año de experiencia demostrable.
Carnet de conducir
Dotes de comunicación y amabilidad en el trato con el cliente.
Proactivo y dinámico.
Trabajo en equipo.
Carlos de la Rica LeónActive 2 hours ago