M&S CONSULTING

- Resumen del Puesto El Agente de Seguros es responsable de asesorar a clientes potenciales y existentes sobre productos y servicios de seguros, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas. Su objetivo principal es captar, mantener y fidelizar clientes, asegurando un servicio profesional y una experiencia satisfactoria. - Responsabilidades Principales Prospectar y generar nuevas oportunidades de negocio mediante visitas, llamadas, referidos y actividades de promoción. Analizar las necesidades de los clientes para recomendar productos de seguros adecuados (vida, salud, autos, hogar, gastos médicos, empresariales, etc.). Elaborar cotizaciones, presentar propuestas y explicar las coberturas, beneficios, exclusiones y condiciones de los seguros. Gestionar la emisión de pólizas, renovaciones, endosos y seguimiento de trámites administrativos. Ofrecer acompañamiento en procesos de siniestros, brindando orientación y seguimiento al cliente. Cumplir metas de ventas, indicadores de desempeño y políticas de la empresa. Participar en capacitaciones permanentes para conocer nuevos productos y normativas del sector. - Requisitos del Puesto Educación mínima: Bachillerato o equivalente (preferible licenciatura en áreas comerciales, administrativas o afines). Experiencia previa en ventas, servicio al cliente o sector asegurador (deseable). Conocimientos básicos de productos financieros o de seguros. Habilidades comerciales, negociación, comunicación efectiva y manejo de objeciones. Capacidad de organización, prospección y trabajo por objetivos. Manejo de herramientas digitales Competencias Clave Orientación al cliente Persuasión y cierre de ventas Responsabilidad y ética profesional Pensamiento analítico Proactividad e iniciativa Trabajo independiente y en equipo

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