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Se precisa cubrir 1 puesto de trabajo para Call Center en nuestras oficinas en Barcelona. Ofrecemos: • Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico y motivado con un buen ambiente de trabajo., • Formación inicial de 3 días., • Contrato indefinido., • Jornada de Lunes a Viernes, • Disponibilidad de incorporación inmediata, • Documentos en regla

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

En Clínica Santé Barcelona, clínica estética de referencia en Barcelona, buscamos incorporar una persona al Support Team para gestionar la atención al paciente a través de canales online y telefónicos, así como la optimización de la agenda y la confirmación de citas, con el objetivo de mejorar la experiencia del paciente y dar soporte operativo al equipo de recepción. Qué harás • Atención al paciente a través de canales digitales., • Atención telefónica: gestión de llamadas., • Gestión, optimización y seguimiento de la agenda diaria., • Confirmación proactiva de citas para reducir cancelaciones y no-shows., • Reprogramación de citas y reorganización de huecos de agenda., • Coordinación continua con el equipo de recepción y el equipo clínico., • Registro y actualización de información en el sistema., • Apoyo puntual en recepción en caso de necesidad operativa o urgencias., • Propuesta de mejoras en procesos de atención y gestión de agenda. Lo que pedimos • Experiencia previa en atención al cliente, call center o recepción (valorable sector salud, estética o wellness)., • Excelente capacidad organizativa y alta atención al detalle., • Muy buena comunicación oral y escrita., • Inglés fluido (imprescindible)., • Persona responsable, proactiva y resolutiva., • Capacidad para priorizar tareas y trabajar en entornos con volumen de pacientes., • Buen manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión. Se valorará • Experiencia previa en clínicas estéticas o centros médicos., • Conocimiento de gestión de agendas complejas., • Orientación a la excelencia en la experiencia del paciente., • Capacidad de adaptación a cambios y necesidades operativas. Condiciones • Flexibilidad horaria, pudiendo ajustarse en función de las necesidades operativas de la clínica., • Incorporación a un proyecto estable y en crecimiento., • Formación continua en atención al cliente, software y protocolos clínicos, • Equipo multicultural y ambiente muy cuidado, • Contrato indefinido

Responsabilidades • Atender y gestionar consultas de clientes telefónicamente, asegurando un servicio ágil y profesional., • Proveer información clara sobre nuestros productos y servicios., • Resolver dudas e incidencias eficazmente, garantizando una experiencia positiva en cada interacción., • Registrar y actualizar las gestiones realizadas para asegurar un seguimiento adecuado y la mejora continua del servicio., • Colaborar con el equipo para identificar oportunidades de mejora y aportar ideas que impulsen el crecimiento del departamento. Requisitos • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo una actitud proactiva y resolutiva., • Adaptabilidad a cambios y nuevas necesidades de los clientes., • Interés por seguir aprendiendo y desarrollándose profesionalmente., • Manejo básico de herramientas informáticas y disposición para aprender nuevos sistemas. Qué ofrecemos Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde la iniciativa es valorada y las buenas ideas cuentan. Ofrecemos formación continua, acompañamiento desde el primer día y oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Si buscas un lugar donde desarrollarte, aportar valor y sentirte parte de un equipo, ¡queremos conocerte!

Atención al Cliente GRUP MDT Servicio al Cliente Por la apertura de dos nuevas oficinas, hay disponible 5 vacantes. Para la campaña de Vodafone empresas, en atención al cliente y ventas Requisitos: -⁠ ⁠Excelentes habilidades de comunicación y negociación. -⁠ ⁠Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. -⁠ ⁠Mayor de edad. -⁠ ⁠Permiso de trabajo -⁠ ⁠Incorporación inmediata -⁠ ⁠Disponibilidad para trabajar jornada completa Únete a nosotros para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo. 100% comisión

Estamos en búsqueda de personas con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona. Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas. Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes. Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

Oferta de Empleo: Agente de Atención al Cliente Descripción del puesto: Buscamos personas responsables, comunicativas y orientadas al servicio para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. El candidato ideal tendrá habilidades para resolver problemas, brindar información clara y ofrecer una experiencia positiva a nuestros clientes. Además, el rol incluye la gestión y asesoramiento en la comercialización de servicios de energía (luz), ayudando a los clientes a conocer nuestras tarifas y elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades. Responsabilidades: • Atender consultas de clientes por teléfono, chat o correo electrónico., • Brindar información sobre productos y servicios., • Resolver dudas, reclamos o incidencias de manera rápida y profesional., • Asesorar a clientes en la contratación de servicios de luz y tarifas energéticas., • Registrar y actualizar información de clientes en el sistema., • Mantener una comunicación amable y eficiente con los clientes. Requisitos: • Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita., • Actitud positiva y orientación al cliente., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos: • Ambiente laboral dinámico y profesional., • Capacitación inicial., • Oportunidades de crecimiento., • Salario competitivo. Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo contáctanos para más información.

Estamos en búsqueda de personas con alta atención al detalle y habilidades comunicativas para colaborar en la evaluación y mejora de sistemas de Inteligencia Artificial aplicados a llamadas telefónicas. 📍 Ubicación: Presencial – Oficina en Plaza de Gala Placidia (Barcelona) 🕒 Jornada: 40 horas semanales 📅 Días: De lunes a viernes Funciones principales: • Escuchar llamadas realizadas por un sistema de IA y evaluar la calidad de la interacción., • Detectar errores en las respuestas y analizar qué ha fallado., • Realizar simulaciones de llamadas para testear el sistema., • Registrar incidencias y proponer mejoras. ✅ Requisitos: • Excelente atención al detalle y capacidad de análisis., • Buenas habilidades de comunicación oral., • Perfil orientado a atención al cliente, encuestas o análisis lingüístico., • Manejo básico de herramientas digitales., • Excelente dominio de la gramática, ortografía y comprensión del lenguaje. Valorable: • Experiencia en atención al cliente, call center, encuestas o QA., • Interés en tecnología, IA o análisis de datos. Si te interesa trabajar en un entorno tecnológico innovador y tienes un perfil comunicativo y analítico. Apuntate!