LANALDEN

Suggested jobs from other companies

• SCC España

  

  Executive Account Manager

  4 days ago

  Bilbao

  DESCRIPTION SCC S.L., Multinacional Europea del Sector las Tecnologías de la Información, busca incorporar un Executive Account Manager para llevar a cabo tareas comerciales en el sector de TI en grandes y medianas cuentas de la Zona Norte. Funciones a realizar: • Realizar un plan comercial para llegar a clientes clave., • Trabajar en equipo con otros departamentos para crear mensajes de ventas conjuntos., • Desarrollar relaciones a diferentes niveles dentro de los clientes clave., • Identificar, cualificar y desarrollar oportunidades y liderarlas a través de todo el ciclo de ventas., • Desarrollar, mantener y gestionar un pipeline de ventas sólido con previsiones precisas., • Negociar acuerdos favorables para la compañía que permitan la relación de largo plazo con los clientes., • Establecer y mantener relaciones con proveedores clave que permitan el desarrollo de negocio en los clientes., • Lograr y superar el objetivo de margen. Requisitos mínimos: • Experiencia demostrada de al menos 3 años en tareas comerciales en el sector de TI en grandes y medianas cuentas de la Zona Norte. Requisitos deseables: • Idealmente título universitario y nivel fluido de inglés. Ofrecemos remuneración económica según valía, experiencia aportada y certificaciones del sector. Se incluye vehículo de empresa y seguro médico como beneficios sociales Si tu perfil encaja con la descripción del puesto, no dudes en inscribirte y revisaremos tu candidatura lo antes posible. Pasa a formar parte de una empresa líder a nivel europeo en el sector IT SCC, Contigo somos más!

• Grupo IMQ (Igualatorio Médico Quirúrgico)

  

  Atención al Cliente / Comercial (temporal)

  4 days ago

  Bilbao

  En IMQ Seguros buscamos incorporar una persona en un puesto de Atención al Cliente / Comercial y de manera temporal en nuestras Oficinas Centrales de Bilbao (Bizkaia) . En dependencia directa del Responsable de Atención al Cliente y siguiendo las directrices y los procedimientos establecidos, se encargará de ofrecer una atención y asesoramiento personalizados y de excelente calidad a los/as asegurados/as y potenciales clientes/as con el objetivo de garantizar su absoluta satisfacción . Sus funciones principales , entre otras, serán las siguientes: Atender a los/as asegurados/as y potenciales clientes bajo un modelo de atención omnicanal: presencial, teléfono, correo electrónico, servicios digitales, etc. Resolver trámites (pólizas y autorizaciones), peticiones, incidencias y reclamaciones siguiendo los procedimientos en vigor, realizando un seguimiento de cada caso hasta su cierre Prestar asesoramiento comercial a los/as asegurados/as y clientes/as potenciales sobre los productos y servicios de la compañía para cumplir con los objetivos comerciales fijados Desplegar acciones de retención de clientes/as Reportar/registrar actividad y grabar datos (principalmente pólizas) en los sistemas informáticos Apoyar en las tareas administrativas que se desarrollan en el área Requisitos: Estudios universitarios superiores o de FPII Experiencia profesional de un mínimo de 3 años en puestos de atención al cliente y atención comercial Vocación comercial y de servicio al cliente Capacidad de adaptación, aprendizaje y polivalencia en nuevas funciones, sistemas, y/o procedimientos Capacidad de trabajo en equipo para la consecución de los objetivos comunes Destreza en la utilización de aplicaciones y sistemas informáticos Nivel alto de euskera Ofrecemos: Incorporación inmediata a empresa de reconocido prestigio Contrato laboral de duración determinada a jornada completa Retribución competitiva Paquete de beneficios sociales: seguro médico, complemento de jornada partida, retribución flexible con la app Cobee by Pluxee, etc.

• Reclama Por Mí

  

  Gestor telefónico - Bilbao

  2 months ago

  Bilbao

  ¿Te apasiona el asesoramiento telefónico, te motivan los retos y te gusta trabajar en un equipo cercano?En Reclama Por Mí ayudamos a consumidores a cancelar sus deudas y anular cláusulas abusivas de sus productos bancarios. Buscamos personas que disfruten convenciendo, escuchando y cerrando ventas con honestidad. Si te motiva crecer en un equipo cercano y aprender del sector legal-consumo, este es tu sitio.Cómo será tu día a díaLlamarás a leads (clientes potenciales): entenderás sus dudas jurídicas y les asesorarás para que confíen en nosotros.Atenderás consultas por whatsapp y correo electrónico.Te coordinarás con el equipo para mejorar procesos y resultados. Aquí no hay techo: desde el primer día puedes proponer mejoras ;)RequisitosGanas de trabajar con personas y con interés en ventas.Incorporación inmediataQue puedas trabajar en Bilbao (es presencial, en nuestras oficinas)Manejo básico de ofimática.Actitud positiva, compromiso y muchas ganas de crecer.No hace falta que tengas experiencia previa aunque lo valoramos: lo que más nos importa es que seas una persona proactiva, comprometida y con interés de trabajar en un área comercial. De todo lo demás, nos encargamos nosotros.Lo que ofrecemos:Contrato indefinido a jornada completa (40 horas semanales de lunes a viernes). En agosto existe reducción de jornada.Formación especializada en nuestro ámbito legal y técnicas comerciales.Oficinas céntricas en Bilbao y un ambiente de trabajo cercano y colaborativo.Crecimiento dentro de la empresa.Horario: Lunes a jueves: 9:00 a 14:00 y 14:30 a 18:00 / Viernes: intensivo de 9:00 a 15:00Vacaciones: 22 días laborables de vacaciones (equivalente a 30 días naturales), 2 días de libre disposición y 1 día extra por tu cumpleaños.Sobre nosotrosEn Reclama Por Mí somos una startup legaltech con sede en Bilbao, líderes en la defensa de consumidores frente a cláusulas abusivas y en la cancelación de deudas. Trabajamos 100% de forma digital y ofrecemos nuestros servicios por toda España. Si te ilusiona formar parte de nuestro equipo, ¡te estamos esperando!

• Exclusive Markets

  

  Spanish Customer Support Agent

  1 day ago

  Bilbao

  We are seeking a customer-oriented Support Agent who is bilingual in Spanish and English, with strong communication skills in both languages. The ideal candidate will be responsible for delivering exceptional customer service to our Spanish-speaking clients via phone, email, and chat. This role requires strong communication skills, problem-solving abilities, and a deep commitment to customer satisfaction in a fast-paced forex environment. Key Responsibilities: Provide top-tier customer support to Spanish-speaking clients regarding forex trading, accounts, and transactions via phone, email, and chat. Address customer inquiries, concerns, and issues promptly and professionally, ensuring a positive experience at all stages of the trading process. Troubleshoot and resolve forex-related issues, including account inquiries, transaction issues, platform navigation, and trade execution. Document customer interactions and maintain accurate records in the CRM system to track issues and resolutions. Collaborate with internal teams, such as technical support and account management, to escalate complex trading or platform issues and ensure swift resolution. Assist customers with information about forex products, platform usage, account management, deposits, withdrawals, and other related services. Follow company policies, industry regulations, and compliance standards to ensure a high level of service and legal adherence. Identify opportunities to enhance customer satisfaction and provide valuable feedback to management for service improvements. Meet or exceed performance metrics, including response time, resolution rate, and customer satisfaction. Requirements: Native or fluent command of Spanish, both written and spoken. Fluency in English, both written and spoken. Previous experience in customer service, support, or a related field, within the financial or forex services industry. Excellent verbal and written communication skills, with the ability to explain complex forex concepts in simple terms. Strong problem-solving and critical-thinking abilities, especially in the context of financial transactions, forex trading platforms, and account management. Ability to manage multiple customer interactions simultaneously and prioritize tasks effectively in a high-paced environment. Proficiency in using customer support software, CRM systems, and communication tools. Patience, empathy, and a customer-first attitude, especially when dealing with financial and trading-related concerns. Ability to work flexible shifts, including weekends and holidays, if required. What We Offer Competitive Remuneration Package. Opportunity to join a dynamic, collaborative, and forward-thinking team Clear career progression and professional development opportunities

• Love Brand Group

  

  Account Manager Assistant (Internship)

  1 day ago

  Bilbao

  Before You Apply You must be based in Spain You must be able to sign a university internship agreement (convenio de prácticas) You need strong English + Italian (Spanish and/or French are a plus!) Read everything carefully — attention to detail starts here. Who We Are At Love Brand Group we build branded communities and social-proof campaigns for major FMCG, healthcare and retail brands across Europe. This role is ideal for someone highly organized, detail-oriented and eager to understand how multi-market digital campaigns are actually managed behind the scenes. What You’ll Actually Do You’ll support our Account Management team and learn how European digital campaigns are run behind the scenes. Your tasks will include: Reviewing campaign materials before they go live Making sure content follows guidelines and brand standards Tracking deadlines and keeping projects organized Managing community emails and communication flows Supporting content management across different markets Writing and adapting copy (English + Italian mandatory) Helping prepare briefs and campaign documents This role is for someone who: Notices small mistakes Likes structure and organization Takes ownership What We’re Looking For Currently enrolled in university (convenio required) Strong writing skills in English + Italian Organized, detail-obsessed and reliable Comfortable working remotely Curious about digital marketing and brand building Ready to learn fast We move quickly. You should too. What You’ll Get Real hands-on experience with European brands Direct exposure to Account Management Mentorship from senior leadership Clear path to a junior role if you perform Remote-first flexibility You won’t just “assist.” You’ll understand how campaigns are built, managed and delivered. How to Apply Follow Love Brand Group on LinkedIn Send your CV + university internship agreement + earliest start date + a short intro about yourself Subject line: Intern – Account Manager Assistant — [Your Name] If you’re organized, fast, and hungry to learn — we want to meet you.

• Spring GDS España

  

  Customer Service Specialist (con inglés)

  7 days ago

  Bilbao

  ¿Te apasiona ofrecer un servicio al cliente excepcional y hablas inglés? ¡Sigue leyendo, esta oferta es para ti! Sobre Spring GDS En Spring GDS , conectamos el e-commerce con el mundo. Somos el socio logístico internacional que permite a las marcas llegar a sus clientes sin fronteras. Con operaciones en más de 190 países y perteneciente al grupo PostNL , nuestra misión es clara: hacer que cada entrega cuente . Ofrecemos soluciones logísticas inteligentes y sostenibles, adaptadas a las nuevas formas de comprar y vender online. Con mentalidad global y cercana, combinamos tecnología, fiabilidad y proximidad para optimizar cada envío y cada experiencia. En Spring no solo movemos paquetes: movemos oportunidades. Tu reto como Customer Service Specialist Serás el punto de contacto clave de servicio para nuestros clientes en España, gestionando incidencias y dudas: ✅ Dar soporte de servicios para cuentas asignadas Gestionar incidencias operativas y consultas de servicio Hacer seguimiento de entregas, devoluciones y casos de rastreo Mantener contacto regular con los clientes ✅ Coordinación transversal Colaborar con Operaciones, Ventas y Reclamaciones Documentar procesos y comunicación en el CRM Apoyar acciones de mejora lideradas por el CX Manager ✅Guiar y acompañar al cliente Apoyar la configuración de cuentas con equipos internos Formar a los clientes en herramientas y flujos de servicio Compartir actualizaciones relevantes del servicio ✅ Feedback y mejora Recoger comentarios de las cuentas asignadas Identificar brechas en procesos o problemas recurrentes Proponer acciones de mejora prácticas Buscamos a alguien con... Formación y experiencia Estudios de nivel medio o superior en Administración y Finanzas, Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Gestión de ventas, Administración y Dirección de Empresas, Logística y Supply Chain Management, o afín. 2–3 años en atención al cliente B2B, preferiblemente en logística o e-commerce. Muy valorable experiencia en logística, transporte o e-commerce. Nivel alto de inglés (mínimo B2) y español nativo. Manejo de Excel , CRM y herramientas de ticketing. Competencias clave Atención al detalle y sentido de urgencia. Comunicación clara y orientación al cliente. Capacidad para coordinar con equipos internos. Actitud proactiva y resolutiva. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo y beneficios atractivos ️ Tarjeta de comida Seguro médico privado Plan de pensiones Oportunidades de desarrollo profesional En Spring valoramos a las personas que hacen que las cosas pasen. Si buscas un reto donde puedas aportar tu talento, crecer profesionalmente y formar parte de una empresa en plena transformación, ¡te estamos esperando!

• Década

  

  Eretail Account Manager

  5 days ago

  Bilbao

  En Década somos una agencia especializada en marketplaces, retail media y publicidad digital. Trabajamos con marcas relevantes ayudándolas a crecer en Amazon y otros marketplaces mediante una combinación de estrategia, datos y ejecución de alto nivel. Somos Amazon Ads Advanced Partner, Amazon Marketing Cloud Service Provider, Amazon Marketplace EU Agency Gold Partner, Amazon Prefered Partner y TikTok Shop Partner, con un enfoque muy práctico y orientado a resultados. Buscamos incorporar un Eretail Account Manager con experiencia real en Amazon y ganas de seguir creciendo en un entorno exigente, colaborativo y con proyección. Tu rol en Década Formarás parte del equipo de marketplaces y participarás activamente en la gestión y evolución de cuentas de marcas relevantes en Amazon y otros marketplaces. Trabajarás de manera cercana con perfiles senior del equipo, asumiendo responsabilidades reales en la operativa diaria, la optimización de cuentas y la ejecución de estrategias, con margen para aprender, proponer y evolucionar progresivamente en el rol. Responsabilidades principales Participar en la gestión de cuentas marketplace, especialmente en Amazon Seller y/o Vendor. Ejecutar y optimizar campañas de Amazon Ads (Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display), siguiendo objetivos y buenas prácticas. Colaborar en la optimización de listings, estructura de catálogo y posicionamiento orgánico (SEO en Amazon). Analizar el rendimiento de las cuentas, detectar oportunidades de mejora y apoyar en la elaboración de insights y propuestas. Coordinarse con el resto del equipo para asegurar una correcta ejecución de las acciones definidas. Acompañar la evolución de las cuentas y del catálogo, entendiendo el impacto de cada acción en el negocio. Aprender y crecer en la gestión integral de cuentas marketplace, asumiendo progresivamente mayor responsabilidad. Buscamos un perfil que… Tenga experiencia práctica en la gestión de cuentas de Amazon (Seller y/o Vendor). Haya trabajado de forma directa con Amazon Ads y se sienta cómodo ejecutando y optimizando campañas. Tenga una base sólida en marketplaces, con interés por seguir desarrollándose en este ámbito. Sea organizado, proactivo y con buena capacidad de aprendizaje. Se sienta cómodo trabajando en equipo y recibiendo feedback. Tenga nivel alto de inglés para un entorno profesional. Trabaje con datos y métricas como parte habitual de su día a día. La experiencia con Amazon DSP será valorada positivamente, pero no es imprescindible. Este puesto NO es para ti si… Buscas un rol exclusivamente estratégico sin implicación en la ejecución. No te interesa trabajar de forma práctica con Amazon Ads y cuentas reales. Prefieres tareas muy acotadas sin evolución ni aprendizaje continuo. No te sientes cómodo/a trabajando en un entorno de agencia. ¿Qué ofrecemos? Incorporarte a un proyecto sólido y en crecimiento. Aprendizaje continuo en marketplaces y retail media. Acompañamiento por parte de perfiles senior del equipo. Flexibilidad horaria y modalidad híbrida. Entorno profesional cercano, exigente y colaborativo. Plan de crecimiento y evolución dentro de la empresa. 22 días de vacaciones + 3 días adicionales. Jornada flexible (37,5 h/semana y 35 h en verano). Si te interesa desarrollar tu carrera en marketplaces, trabajar con marcas reales y crecer en un entorno especializado, queremos conocerte.

• Cibernos

  

  ACCOUNT MANAGER IT SISTEMAS

  5 days ago

  Bilbao

  Sobre la Empresa: ¿Qué hacemos en el Grupo Cibernos? Ayudamos a pequeñas y grandes empresas a desarrollar sus ideas innovadoras. Gracias a nuestro bagaje y know-how, nos sabemos adaptar a las necesidades de los clientes de cualquier tipología y en cualquier ámbito del desarrollo tecnológico, ya que se dispone de áreas de conocimiento en todos ellos. Sobre el Rol: Forma parte de nuestra estrategia de expansión El Grupo Cibernos continua su estrategia de expansión, reforzando su catálogo de servicios y soluciones, así como su presencia a nivel nacional, y para ello estamos Reforzando nuestros equipos de Comerciales IT, para ampliar y crear sinergias en el grupo. El candidato/a, se ocupará de: Identificar oportunidades de negocio y prospectar clientes potenciales con necesidades en el área de SISTEMAS (Infraestructura, comunicaciones, redes, ciberseguridad, servicios cloud, etc) Comprender las necesidades técnicas de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas. Presentar a los clientes nuestros servicios/productos/soluciones. Negociar condiciones comerciales y cerrar acuerdos de venta. Realizar el seguimiento de las ventas y mantener relaciones duraderas con los clientes. Habilidades y competencias necesarias: Experiencia de al menos 2 años desarrollando nuevo negocio, realizando una venta consultiva para ofrecer la mejor solución de nuestro portfolio. Aportar experiencia en llevar un offering con propuestas diversas en el ámbito de los sistemas Habilidad para establecer relaciones sólidas y generar confianza con los clientes. Orientación al cliente y capacidad para ofrecer soluciones personalizadas. Habilidad para negociar y cerrar acuerdos comerciales. Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar el ciclo completo de venta. Conocimientos en técnicas de ventas y habilidades de comunicación efectiva. Aportar una red de contactos activos en alguno de los sectores en los que queremos crecer: BANCA, SEGUROS, INDUSTRIA, AAPP, ENERGÍA, TELECOMUNICACIONES, PHARMA Ofrecemos: Contrato Indefinido Salario fijo + variable y poder acogerte a un plan de retribución flexible Modalidad de trabajo: 2 Teletrabajo y 3 Presenciales (con flexibilidad) 50 años en el mercado IT. Nos distingue nuestra experiencia más de 50 años en el mercado tecnológico. El esfuerzo, el entusiasmo, la pasión y la capacidad de innovar que nos caracterizan, nos llevan a emprender proyectos motivadores que convierten nuestro día a día en un reto.