Técnico postventa - Maquinaria
hace 5 días
Murcia
Desde Hays estamos colaborando con una empresa industrial especializada en maquinaria industrial, sólida y en plena fase de crecimiento, que busca incorporar un/a Técnico/a de Postventa para su sede en Murcia. Buscamos un perfil organizado, con orientación al cliente y experiencia en entornos técnicos o industriales, que quiera desarrollarse dentro del área de servicio postventa y coordinación SAT de maquinaria industrial. Funciones • Atención al cliente (telefónica y por correo electrónico), gestionando consultas, incidencias y solicitudes técnicas., • Redacción y seguimiento de presupuestos y ofertas de reparaciones, revisiones, repuestos y servicios., • Gestión de pedidos a proveedores y control del suministro de repuestos y materiales., • Recepción de mercancía, verificación y control de albaranes., • Preparación y envío de materiales para intervenciones de técnicos SAT., • Seguimiento del estado de las ofertas presentadas a clientes y apoyo al cierre del servicio., • Coordinación y control de intervenciones de los técnicos SAT, planificando actuaciones y realizando seguimiento hasta su cierre., • Mantenimiento y actualización de la documentación y registros internos de postventa., • Comunicación constante con técnicos de campo y otros departamentos para garantizar la correcta ejecución del servicio. Requisitos • Experiencia previa en postventa, soporte técnico, mantenimiento industrial o entornos industriales., • Buen manejo de herramientas ofimáticas y experiencia con ERP / software de gestión., • Capacidad de organización, coordinación y seguimiento de tareas técnicas y administrativas., • Perfil proactivo, metódico y orientado al cliente y a la resolución de incidencias. ¿Qué ofrecemos? • Horario estable:, • Lunes a jueves: 08:00 –14:00 / 15:00 – 18:00, • Viernes: 08:00 – 14:30, • Incorporación a una empresa industrial estable, con proyección y crecimiento.
Pedro L.Activo hace 10 horas
