ILERWORK ETT, S.L.

¿Te apasiona la gastronomía, el buen rollo y los desafíos? En Flow, nuestra hamburguesería está creciendo y necesitamos a alguien que quiera crecer con nosotros. Buscamos a una persona polivalente, proactiva y comprometida, que quiera encargarse de la gestión integral del local y ayudarnos a llevar Flow al siguiente nivel. 🧾 Tus principales responsabilidades: Supervisión y gestión general del local (personal, turnos, compras, caja, etc.) Coordinación del equipo de cocina y sala: motivación, liderazgo y resolución de incidencias. Control de inventarios, proveedores y pedidos. Seguimiento de costos, márgenes y control financiero básico. Mejora continua de procesos operativos para asegurar eficiencia y calidad. Apoyo en marketing local, promociones y redes sociales (si tienes iniciativa, suma). Asegurar el cumplimiento de normativas de higiene, seguridad y calidad. 💡 Lo que buscamos en ti: Experiencia previa en hostelería o gestión de restaurantes (preferible). Perfil resolutivo, con capacidad de organización y atención al detalle. Espíritu emprendedor: que te pongas la camiseta del proyecto. Capacidad para trabajar bajo presión y con autonomía. Buena actitud con el equipo y con los clientes. Si sabes de Excel, control de costes o gestión de RRHH: ¡punto extra! 📍 ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un proyecto joven y con muchas ganas de crecer. Buen ambiente laboral y posibilidad real de desarrollo profesional. Contrato a convenir según experiencia, con estabilidad y proyección. Ser parte activa del crecimiento y expansión de Flow.

¿Quiere formar parte de nuestro equipo como Especialista en Back Office – Gestión de Visitas? Buscamos personas con ganas de empezar un proyecto estable para la prestación de mantenimientos y reparaciones de Endesa. Sobre la Empresa Somos una empresa líder en la gestión de servicios técnicos para el sector energético, con un fuerte enfoque en la digitalización y optimización de procesos. Buscamos incorporar un/a Especialista en Back Office para la gestión y seguimiento de órdenes de trabajo, asegurando la correcta planificación de visitas técnicas y el control documental. Objetivo del puesto El/la Especialista en Back Office será el responsable de la coordinación y seguimiento de las órdenes de servicio, garantizando la correcta asignación de tareas a los técnicos de campo y la digitalización de los resultados de cada visita. Su labor será clave para mantener un flujo de trabajo eficiente, reducir incidencias y optimizar el tiempo de respuesta en las intervenciones técnicas. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Gestión de Visitas Técnicas: - Planificación y control de rutas diarias en las zonas de Zaragoza y Menorca. - Asignación de órdenes de trabajo según disponibilidad de técnicos y urgencia del servicio. - Registro y actualización de citas en las plataformas internas (Excel, SharePoint, etc.). Control de Órdenes de Trabajo (WO) - Seguimiento del estado de cada visita (completada, en espera o no realizada). - Registro de nuevas órdenes en caso de ampliación del servicio - Supervisión del cumplimiento de procesos internos y documentación requerida. Supervisión de la Digitalización - Control de la calidad de las fotos y documentos subidos por los técnicos. - Verificación de que cada orden esté en el estado correcto dentro de la plataforma. - Revisión de datos técnicos y administrativos para evitar errores en la documentación. Coordinación de Segundas Visitas - Agendamiento de nuevas visitas en caso de incidencias o trabajos incompletos. - Contacto con técnicos para evaluar disponibilidad y tiempos de ejecución. - Registro en la plataforma de seguimiento de costes. Gestión de Costes y Control de Materiales - Seguimiento del estado de los presupuestos. - Programación de recogida de material necesario para las visitas. - Control y actualización de la fecha de recogida en las bases de datos internas. Comunicación y Coordinación con Equipos - Uso exclusivo de las herramientas facilitadas para comunicaciones internas. - Contacto con técnicos de campo para resolución de incidencias. - Reportes periódicos a supervisores sobre el estado de las órdenes y rutas. ¿Qué ofrecemos? - Salario: Fijo - Contrato laboral indefinido - Horario flexible - 40h/s - Incorporación a un equipo dinámico en constante crecimiento. - Oportunidad de desarrollo profesional y formación continua. - Uso de herramientas digitales avanzadas para la gestión de visitas. ¿Qué requerimientos necesitas? Experiencia y Formación: - Formación en Administración, Logística, Gestión de Procesos o similar. - Experiencia previa en gestión de back office, planificación de visitas o coordinación logística. - Conocimiento en plataformas de gestión de órdenes de trabajo. Habilidades Técnicas: - Excel Avanzado: Uso de filtros, fórmulas y manejo de grandes volúmenes de datos. - Manejo de SharePoint para gestión de documentos y control de rutas. - Familiaridad con herramientas de digitalización y gestión documental. - Capacidad analítica para interpretar y gestionar grandes volúmenes de información. Habilidades Personales: - Organización y capacidad de planificación. - Atención al detalle y enfoque en la precisión de la información. - Proactividad y autonomía en la gestión de tareas. - Comunicación efectiva y trabajo en equipo. - Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico.