Grupo Galera

Descripción del Puesto: Buscamos un/a Operador/a de Salón de Juegos entusiasta y responsable para unirse a nuestro equipo de Calpe. El/la candidato/a ideal será responsable de garantizar una excelente experiencia a nuestros clientes, supervisando las actividades de juego y proporcionando un servicio de alta calidad. Responsabilidades: - Atención al Cliente: Brindar una atención al cliente excepcional, resolviendo dudas y asistiendo a los clientes en el uso de las máquinas de juego. - Supervisión de Juegos: Supervisar el correcto funcionamiento de las máquinas de juego (máquinas tipo B, ruleta, etc.), realizando pruebas periódicas para asegurar su buen estado. - Gestión de Incidencias: Resolver cualquier problema técnico que pueda surgir con las máquinas de juego, contactando con el servicio técnico si es necesario. - Cumplimiento de Normativas: Asegurar el cumplimiento de las normativas de juego y de seguridad, manteniendo un ambiente seguro y agradable para todos los clientes. - Inventario: Controlar y gestionar el inventario de productos necesarios para el funcionamiento diario del salón. - Limpieza y Mantenimiento: Asegurar que todas las áreas del salón se mantengan limpias y ordenadas, realizando un mantenimiento básico de las instalaciones. Requisitos: - Experiencia: Experiencia previa en un puesto similar en salones de juego, casinos o establecimientos de ocio. - Habilidades de Servicio al Cliente: Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. - Capacidad Técnica: Conocimientos básicos de electrónica y habilidad para solucionar problemas técnicos. - Flexibilidad Horaria: Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos. - Habilidades de Gestión: Capacidad para manejar transacciones de dinero y realizar tareas administrativas básicas. - Actitud Positiva: Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.

Resumen del Puesto: El Coordinador de Marketing será responsable de desarrollar e implementar estrategias de marketing interno y externo integradas para todas las empresas del Grupo Galera, de manera individual y como grupo. Su misión será asegurar que todas las actividades de marketing se alineen con la filosofía, misión, visión, valores y política del grupo, optimizando la presencia en redes sociales, campañas digitales y tradicionales. Responsabilidades Principales: Desarrollo de Estrategia: - Crear y ejecutar estrategias de marketing y comunicación que promuevan las marcas del Grupo Galera. - Desarrollar campañas integradas que abarcan marketing digital, redes sociales, marketing tradicional y eventos. Gestión de Contenidos: - Supervisar la creación de contenidos, asegurando que todas las publicaciones en redes sociales, blogs y otros medios sean coherentes y de alta calidad. - Colaborar con el diseñador/fotógrafo para producir contenido visual atractivo y alineado con la marca. Análisis y Reportes: - Monitorear y analizar el rendimiento de las campañas de marketing utilizando herramientas como Google Analytics, Facebook Insights, etc. - Generar informes detallados sobre el rendimiento de las campañas y presentar recomendaciones para mejoras. Coordinación de Equipos: - Coordinar y gestionar el equipo a su cargo, asegurando una comunicación fluida y eficiente. - Trabajar estrechamente con otros departamentos para alinear las estrategias de marketing con los objetivos comerciales del grupo. Innovación y Mejora Continua: - Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en marketing digital y tradicional, aplicando nuevas técnicas y tecnologías cuando sea relevante. - Proponer y liderar iniciativas para mejorar la visibilidad y el engagement de las marcas del Grupo Galera. Requisitos : - Formación Académica: - Licenciatura en Marketing, Publicidad, Comunicación o campo relacionado (se valorará máster). - Nivel medio - alto de inglés. Experiencia : - Mínimo 5 años de experiencia en marketing, con al menos 2 años en una posición de liderazgo. - Experiencia comprobada en la gestión de campañas de marketing digital y tradicional. Habilidades Técnicas: - Conocimiento profundo de herramientas de marketing digital como Google Ads, Facebook Ads, SEO/SEM, email marketing, y análisis web. - Competencia en software de gestión de proyectos y CRM. Habilidades Blandas : - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos. - Creatividad e innovación en la generación de ideas y soluciones. Competencias Clave: - Orientación a resultados - Pensamiento estratégico - Capacidad de análisis - Adaptabilidad y flexibilidad - Gestión del tiempo y organización

Estamos en búsqueda de una persona proactiva y enfocada en la atención al cliente para 2º Encargado/a de Salón de Juegos en la zona de la Marina Alta. El perfil tendrá la responsabilidad de gestionar las operaciones diarias del salón, garantizando una excelente experiencia para los clientes y manteniendo un entorno seguro y agradable, por lo que deberá tener experiencia como encargado/a. Responsabilidades: - Gestión de Personal - Organizar y supervisar los turnos y horarios del personal. - Evaluar el desempeño del equipo, brindando retroalimentación para su mejora continua. - Asegurar el funcionamiento óptimo de las máquinas y equipos de juegos. - Implementar y hacer cumplir las políticas internas y procedimientos establecidos. - Proporcionar un servicio de alta calidad al cliente en todo momento. - Gestionar quejas y problemas de manera rápida y efectiva.. - Asegurar la correcta aplicación de promociones y descuentos. - Velar por el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo. - Formar al equipo en los procedimientos de seguridad. - Requisitos: - Experiencia comprobada en roles de supervisión o gestión dentro de un salón de juegos o entornos similares. - Habilidades sólidas de liderazgo y manejo de equipos. - Alta orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación. - Capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y resolver problemas eficazmente. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos. Ofrecemos: - Contrato a jornada completa (se cubrirá baja médica). - Ambiente de trabajo estimulante y con oportunidades de crecimiento. - Salario competitivo más beneficios adicionales.

Estamos buscando un/a limpiador/a responsable para ampliar nuestro equipo de limpieza en Villajoyosa. La persona ideal será capaz de mantener la limpieza y el orden del salón, garantizando una experiencia agradable para nuestros clientes. ** Responsabilidades**: - Limpiar y desinfectar las áreas comunes del salón de juegos, incluyendo baños, zonas de juegos, mesas, sillas y otras superficies. - Asegurarse de que las máquinas recreativas y el mobiliario estén limpios y presentables. - Vaciar papeleras y eliminar residuos de manera adecuada. - Reponer suministros de limpieza y productos de higiene en los baños. - Informar de cualquier necesidad de mantenimiento o reparaciones a la gerencia. - Seguir los protocolos de limpieza y desinfección establecidos por la empresa. - Garantizar un ambiente seguro y limpio para los clientes y el personal. Requisitos: - Residir en Villajoyosa. - Disponibilidad para trabajar un total de 12 horas semanales. - Experiencia previa en limpieza o en un puesto similar. - Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar el tiempo de manera eficiente. - Atención al detalle y compromiso con la calidad del trabajo. - Buenas habilidades de comunicación y capacidad para seguir instrucciones. - Actitud positiva y enfoque proactivo hacia las tareas de limpieza y mantenimiento.

Estamos buscando un/a limpiador/a responsable para ampliar nuestro equipo de limpieza en Villajoyosa. La persona ideal será capaz de mantener la limpieza y el orden del salón, garantizando una experiencia agradable para nuestros clientes. Responsabilidades: - Limpiar y desinfectar las áreas comunes del salón de juegos, incluyendo baños, zonas de juegos, mesas, sillas y otras superficies. - Asegurarse de que las máquinas recreativas y el mobiliario estén limpios y presentables. - Vaciar papeleras y eliminar residuos de manera adecuada. - Reponer suministros de limpieza y productos de higiene en los baños. - Informar de cualquier necesidad de mantenimiento o reparaciones a la gerencia. - Seguir los protocolos de limpieza y desinfección establecidos por la empresa. - Garantizar un ambiente seguro y limpio para los clientes y el personal. Requisitos: - Residir en Villajoyosa. - Disponibilidad para trabajar un total de 12 horas semanales. - Experiencia previa en limpieza o en un puesto similar. - Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar el tiempo de manera eficiente. - Atención al detalle y compromiso con la calidad del trabajo. - Buenas habilidades de comunicación y capacidad para seguir instrucciones. - Actitud positiva y enfoque proactivo hacia las tareas de limpieza y mantenimiento.