Atención al Cliente en Software de Gestión
11 hours ago
Sabadell
Empresa informática que produce y comercializa software propio para clientes del sector de la belleza, precisa incorporar a su equipo de atención al usuario, un/a profesional con las siguientes características: formación y ayuda técnica telefónica para usuarios de software de gestión estamos buscando a personas dinámicas, con capacidad para la comunicación telefónica, trato amable con los clientes, capacidad de trabajo en equipo e iniciativa con un mínimo de 6 meses de experiencia. Tareas: • formación a usuarios., • recepción de incidencias., • resolución de dichas incidencias telefónicamente o remotamente., • documentación de las gestiones., • derivación de las incidencias no resueltas a técnicos de segundo nivel., • seguimiento y cierre de incidencias con el usuario una vez solucionadas. Ofrecemos: • formación técnica a cargo de la empresa, • puesto de trabajo con desarrollo profesional., • ambiente de trabajo joven., • jornada completa de 09h.- 14h. Y 16h.-19h. De lunes a jueves y viernes de 08h.-15h., • ubicación estable en sabadell (barcelona)., • salario de 1.500€ euros/mes brutos en 12 pagas + variables. Requisitos: • residente en sabadell o alrededores., • conocimientos de windows y ofimática., • conocimientos básicos de redes y comunicaciones., • necesaria experiencia en atención al cliente (mínimo 6 meses).
Jessica M.Active 2 hours ago
