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Principales tareas 1. Atención al cliente, 2. • Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con amabilidad., 3. • Realizar el check-in (registro de entrada) y el check-out (salida y facturación)., 4. • Atender consultas, quejas y solicitudes de los clientes, ofreciendo soluciones rápidas., 5. • Brindar información sobre los servicios del hotel y lugares de interés cercanos., 6. Gestión de reservas, 7. • Registrar y confirmar reservas telefónicas, online o presenciales., 8. • Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restauración) para preparar las habitaciones., 9. • Actualizar el sistema de gestión hotelera (PMS) con entradas, salidas y cancelaciones., 10. Tareas administrativas, 11. • Emitir facturas y gestionar cobros (efectivo, tarjeta o transferencias)., 12. • Mantener registros de huéspedes conforme a la normativa (por ejemplo, partes de entrada para policía o Guardia Civil en España)., 13. • Revisar el parte diario de ocupación, ingresos y caja., 14. Comunicación interna, 15. • Coordinarse con pisos, mantenimiento, restauración y dirección para asegurar que todo funcione correctamente., 16. • Transmitir incidencias y peticiones de clientes a los departamentos correspondientes., 17. Atención telefónica y digital, 18. • Contestar llamadas, correos electrónicos y mensajes en plataformas de reservas (Booking, Expedia, etc.)., 19. • Promover servicios adicionales del hotel (up-selling y cross-selling). Habilidades clave 1. • Experiencia mínima de 3 años en la misma función., 2. • Atención al cliente y empatía., 3. • Idiomas (inglés obligatorio y mejor si alguno más)., 4. • Manejo de programas de gestión hotelera., 5. • Capacidad organizativa y multitarea., 6. • Imagen profesional y actitud positiva. condiciones 1. Obligatorio disponibilidad para trabajar algunos fines de semana., 2. Obligatorio Disponibilidad para hacer algún turno de noche

Buscamos persona proactiva y dinámica, buena predisposición al trabajo en equipo y que le gusten los retos profesionales. Tareas: Gestión documental, la atención al público y telefónica, la organización de agendas y reuniones, la gestión de correos electrónicos y correspondencia, y la entrada y archivo de datos. También apoyan en procesos administrativos generales, como el manejo de suministros y la realización de fotocopias y otras gestiones básicas. Indispensable conocimientos avanzados en Office. Se valorará buen nivel de inglés.

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto de ESTABLE a JORNADA DE 32´5 HORAS de lunes a viernes para importante empresa cliente situada en la zona de Chamartín (Madrid) DURACIÓN: Indefinido HORARIO: De lunes a viernes de 13:45 a 20:15 horas INCORPORACIÓN: Inmediata FUNCIONES: • Apertura y cierre del edificio, • Control de stores, • Conexión y desconexión de alarmas, • Control del funcionamiento general, • Recepción y atención de visitas, • Gestión de tarjetas de accesos, • Recepción y atención de llamadas, • Gestión de correo y mensajería, • Gestión de servicios a clientes del centro de negocios REQUISITOS: • Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista., • Inglés nivel conversación, • Valorable residir cerca del lugar de trabajo o disponer de permiso de conducir y vehículo propio.

✨ Nueva oportunidad profesional: Administrativo/a polivalente ✨ ¿Te gustaría formar parte de un entorno dinámico, donde tu capacidad de organización, tu atención al detalle y tus habilidades comunicativas marquen la diferencia? 🚀 Nuestro cliente, una empresa de servicios y soluciones de gestión contable, financiera, fiscal, laboral, RRHH e informática, busca un/a administrativo/a polivalente que se convierta en el nexo clave entre la Dirección, los diferentes departamentos internos y colaboradores externos. 🔎 Lo que harás en tu día a día ✔ Gestión documental y apoyo en la revisión de contratos ✔ Elaboración de informes y análisis de datos en Excel (nivel medio-alto) ✔ Coordinación y comunicación con Dirección, equipos internos y proveedores ✔ Apoyo en la organización de reuniones y eventos corporativos ✔ Seguimiento de tareas administrativas con precisión ✔ Gestión de asuntos vinculados al área inmobiliaria de la compañía 🎯 Requisitos Grado universitario Experiencia mínima de 2 años en funciones administrativas similares Inglés nivel B1 (capaz de gestionar correos y llamadas sencillas) Excel nivel medio-alto 💡 Lo que ofrecemos Contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla Salario bruto anual de 25.000 € Horario de lunes a viernes (09:30–14:00 y 15:00–18:30, con 1h para comer) Ubicación: Paseo de la Castellana (traslado a Boadilla previsto en enero-febrero) 📍 Si eres una persona resolutiva, organizada y con ganas de crecer en un entorno profesional estable… ¡Queremos conocerte!

Buscamos un/a RECEPCIONISTA-ORDENANZA para un puesto de SUPLENCIA POR MATERNIDAD a 14 HORAS SEMANALES de lunes a viernes para importante empresa cliente situada en Zona Cuatro Caminos (Madrid). FECHA DE INCORPORACIÓN: Inmediata. HORARIO: Sábados, domingos y festivos de 08:00 a 15:00 o de 15:00 a 22:00 horas, según cuadrante. FUNCIONES: • Control y gestión de correo y mensajería., • Atención e información al público., • Gestión de tarjetas de acceso., • Registro de accesos., • Gestión de facturas., • Reparto de correo y mensajería en edificio., • Rondas de comprobación antes de cierre REQUISITOS: • Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista y/o ordenanza de oficina o similar., • Disponibilidad de incorporación inmediata, • Valorable la cercanía de la residencia al puesto de trabajo.

Se precisa Recepcionista en un Clínica Médica en el centro de Madrid con don de gentes, sabiendo gestionar toda la parte administrativa de una empresa y comercial. vocación cara al público, profesional, comprometida y ambiciosa. capacidad de trabajo en equipo, liderazgo y con conocimientos en belleza

Sobre nosotros Grupo Ramses, referente en el sector de la hostelería y el lujo en Madrid, gestiona Casa Faraona, un hotel boutique de alto nivel ubicado junto a la Puerta de Alcalá. Casa Faraona se distingue por su diseño sofisticado, atención exclusiva y una experiencia personalizada para cada huésped. Puesto: Recepcionista de Hotel Buscamos recepcionistas con experiencia, elegancia y vocación de servicio, que representen con excelencia la imagen del hotel y brinden una atención cercana, eficiente y profesional. Responsabilidades: Recibir y asistir a los huéspedes en su llegada, estancia y salida Gestión de reservas y atención telefónica Coordinación con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos Gestión de solicitudes especiales y atención VIP Velar por la imagen y el estándar del hotel en todo momento Requisitos: Experiencia previa en hoteles (mínimo 2 años en recepción) Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas son un plus Capacidad de trabajar bajo presión y en equipo Jornada completa con turnos seguidos Condiciones competitivas acorde a la experiencia Formación continua y desarrollo profesional dentro del Grupo Ramses Ambiente profesional y entorno exclusivo

Recepcionista en Flow Fitness & Balance (Madrid) 📍 Ubicación: C.C. Caleido y Valdebebas, Madrid 💼 Tipo de puesto: Presencial | Turnos de mañana, tarde o fin de semana 🌿 Sobre nosotros Flow Fitness & Balance es un centro boutique de fitness y bienestar premium en Madrid. Combinamos entrenamiento, equilibrio y estilo de vida saludable en espacios únicos y cuidados al detalle. 🙌 Tu papel Buscamos una persona con actitud positiva, imagen profesional y pasión por la atención al cliente. Serás la primera impresión de nuestros centros, ayudando a que cada socio viva una experiencia excelente. 🎯 Funciones principales • Recepción y atención personalizada a socios y visitantes., • Gestión de reservas, altas y consultas en el sistema CRM., • Coordinación con entrenadores y resto del equipo., • Apoyo en tareas administrativas y eventos del centro. 💡 Requisitos • Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente., • Manejo de herramientas de Office y CRM., • Nivel de inglés fluido (otros idiomas son un plus)., • Experiencia en atención al cliente, hostelería o fitness (deseable). 💰 Ofrecemos • Salario superior al SMI., • Turnos de mañana, tarde o fin de semana (flexibles)., • Buen ambiente y equipo joven., • Acceso a nuestras instalaciones y actividades., • Oportunidad de crecimiento en un entorno premium. 📩 Cómo aplicar Si te apasiona el fitness, el bienestar y el trato con las personas, ¡te queremos en nuestro equipo!