Bermeos Global

Ofertas sugeridas de otras empresas

• Acertto Talent Linkers | Local & Global Recruitment

  

  Junior Customer Service Agent – Native French Speaker

  hace 11 horas

  Valencia

  At Acertto Talent Linkers, we specialize in the recruitment of highly qualified professionals at an international level. You can find our job openings at acertto.es. We are currently seeking Customer Service Agents for an international company operating in a digital and service-oriented environment. This role will be part of a growing customer service operation based in Valencia, supporting multiple European markets within an international and collaborative environment. The selected candidates will play a key role in delivering a high-quality customer experience, acting as the first point of contact for customers and contributing to the continuous improvement of service quality as the company scales its operations. Main Responsibilities • Manage customer requests and incidents via phone, email, chat and other digital communication channels, • Deliver clear, professional and solution-oriented support to customers and service providers, • Ensure issues are resolved efficiently while maintaining a high level of customer satisfaction, • Monitor the quality of services delivered on the platform and take appropriate action when standards are not met, • Apply internal procedures and service guidelines to guarantee consistency and quality, • Accurately record customer interactions, cases and outcomes in CRM and support tools, • Escalate complex or sensitive situations to senior team members when required, • Work closely with internal teams to ensure effective case resolution, • Share customer insights and recurring issues to support continuous service improvement Requirements • Native French, with professional proficiency in English, • Minimum 3 years of experience in customer service, customer support or customer success roles, • Strong communication skills, both verbal and written, • Customer-oriented mindset with attention to detail and service quality, • Ability to remain calm and professional in high-pressure situations, • Comfortable working with digital tools, CRM systems and support platforms, • Interest in working in a fast-growing, technology-driven environment, • Spanish is a plus At Acertto Talent Linkers, we strongly believe in diversity and inclusion. We recruit exclusively based on talent, with no distinction of gender, age, origin, religion or orientation.

• BION - Bioconservacion

  

  Customer Service Specialist

  hace 3 días

  Valencia

  ¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de Customer Service Specialist/Soporte Comercial serás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos, ofertas e incidencias se gestionen de forma ágil y eficiente. ¡Serás el nexo entre clientes, equipo comercial y áreas internas! Responsabilidades: • Atender a clientes nacionales e internacionales en español e inglés, ofreciendo un servicio cercano y profesional., • Gestionar pedidos desde su recepción hasta la engrega., • Preparar, enviar y hacer seguimiento de ofertas técnico-comerciales., • Coordinar con logística, producción y calidad para garantizar plazos y envíos correctos., • Realizar seguimiento de entregas, controlar documentación y dar soporte postventa., • Resolver incidencias comerciales y técnicas con rapidez y eficacia., • Mantener actualizados los datos en ERP/CRM., • Apoyar al equipo comercial y colaborar estrechamente con Customer Service. Requisitos • Formación en Administración, Comercio, Logística o áreas técnicas relacionadas (¡si tienes experiencia, mejor!)., • Experiencia previa en soporte comercial, customer service o back office en entornos técnicos o industriales., • Español nativo y nivel alto de inglés., • Conocimientos de logística y gestión de pedidos; se valora la experiencia con ERP (SAP) y CRM (Microsoft Dynamics)., • Habilidades clave: orientación al cliente, organización, comunicación efectiva, resolución de incidencias, trabajo en equipo, proactividad y atención al detalle. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un área técnica especializada en Filtración Molecular., • Estabilidad laboral y desarrollo profesional en una compañía internacional en expansión., • Formación continua en productos y procesos., • Un equipo en crecimiento y un excelente ambiente de trabajo. ¿Te interesa? ¡No lo dudes! Envía tu CV y únete a nuestro equipo para seguir creciendo juntos.

• IAG7Viajes

  

  Agente de viajes. Responsable Grupos y Operaciones Especiales

  hace 4 días

  Valencia

  El Grupo IAG7 Viajes está formado por más de 550 personas, dedicadas al sector de la distribución de viajes corporativos y vacacionales y a la organización de congresos, convenciones e incentivos; hemos formado un equipo de personas comprometidas, socialmente responsables y profesionales; continuamos creciendo y queremos seguir incorporando talento a nuestra organización, buscamos un responsable para el departamento de grupos, especializado en turismo religioso y peregrinaciones, para el equipo de la oficina de Madrid. ¿Cómo aportará valor a la empresa?: • Gestionando y liderando el equipo e implicandose en su desarrollo., • Negociando con los proveedores y manteniendo una excelente relación con ellos., • Analizando y estudiando los proveedores., • Realizando la cotización de servicios e itinerarios para nuestros clientes., • Planificando los viajes e itinerarios demandados.., • Realizando la gestión de los servicios requeridos, • Gestionando el grupo en todas sus fases., • Realizando las tareas de facturación y administración derivadas de la actividad, de acuerdo con los procedimientos y procesos de venta. El perfil que nos encanta tiene: • Inquietud por continuar su desarrollo y crecimiento profesional en la gestión de grupos., • Experiencia de 2 - 3 años en funciones similares., • Buen dominio del GDS Amadeus., • Paquete de Office nivel medio., • Capacidad para gestionar y liderar equipos., • Nivel medio-alto de inglés. ¿Cómo es trabajar en IAG7 Viajes? • Estabilidad laboral: contrato indefinido, finalizado el periodo de prueba, • Jornada completa y trabajo híbrido., • Participar de un proyecto ilusionante y en crecimiento, trabajando en equipos comprometidos., • Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios teambuildings y afterworks al año, actividades de ocio y deportivas, asistencia a espectáculos… ¡y mucho más, porque no todo es trabajar!, • Bienestar integral: cuídate con nuestro programa de salud física, mental, alimentaria…, • Impacto social: podrás participar en retos con impacto en proyectos de fundaciones, ONG… y poner tu granito de arena en hacer de este mundo un lugar mejor., • Cultura de diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades., • Beneficios exclusivos por ser parte de IAG7Viajes, descuentos en viajes para el empleado y familiares y ventajas exclusivas con nuestros proveedores., • Oficina céntrica y bien comunicada en Madrid Si te interesa la oportunidad, por favor, envía tu CV a ¡Nos encantará conocerte y qué te unas a nuestro equipo y proyecto!

• Japonal

  

  Agente de Atención al cliente - Enlace Ventas & Reservas

  hace 3 días

  Valencia

  Agente de atención al cliente - Enlace Ventas & Reservas (Remoto · Horario Partido) ¿Quiénes somos? Somos una startup digital en plena fase de expansión certificada por ENISA, que ayuda cada año a miles de viajeros a descubrir Japón y Corea con viajes 100 % personalizados. Lo que empezó como una idea hace unos años hoy es un equipo de más de 40 personas, más de 6 M € de facturación y más de 2 000 viajeros cumpliendo su sueño cada año. Actualmente estamos consolidando nuestro crecimiento en España, profesionalizando nuestras operaciones y sentando las bases para una expansión internacional (Italia, LATAM), junto con la apertura de nuevas marcas especializadas (China, Tailandia…). Nuestro objetivo a medio plazo: convertirnos en una de las primeras holdings globales de agencias de viajes especializadas del mundo. Qué harás La misión del rol es asegurar el acompañamiento del cliente entre el primer pago y el segundo pago, garantizando seguimiento, resolución de dudas y correcta ejecución operativa de reservas y extras. Esto implica: • Asegurar que ningún cliente quede sin seguimiento., • Resolver dudas con claridad, empatía y criterio., • Gestionar reservas y extras sin errores., • Registrar toda la información crítica en HubSpot con rigurosidad., • Conectar ventas y reservas evitando fricciones., • Prevenir incidencias antes de que ocurran. Este rol es clave para proteger la experiencia del cliente y la reputación de la marca. Perfil que buscamos Buscamos una persona: • Con experiencia de al menos 1 año en roles de atención al cliente., • Organizada y rigurosa en la gestión operativa., • Metódica en el registro y seguimiento de información., • Con comunicación escrita clara, empática y profesional., • Capaz de gestionar múltiples tareas simultáneamente sin perder precisión., • Con orientación real hacia la experiencia del cliente., • Con conocimiento del destino Japón y la cultura japonesa. Valoraremos muy positivamente: • Haber viajado previamente a Japón., • Experiencia trabajando en agencias de viajes., • Experiencia utilizando Hubspot., • Experiencia utilizando Monday. Horario (condición imprescindible) Este rol tiene horario partido: • Lunes a jueves: 9:00 – 14:00 y 17:00 – 20:00, • Viernes: 9:00 - 16:00 *Mientras el trabajo es 100 % remoto desde España , es imprescindible contar con disponibilidad real para este horario. Qué ofrecemos • 23 días de vacaciones + 1 día personal flexible al trimestre, • Retribución flexible con Cobee., • Teletrabajo 100% remoto desde cualquier parte de España., • Un equipo apasionado por lo que hacemos y nuestros destinos., • Impacto directo en la experiencia del cliente., • Cultura exigente, humana y orientada a mejora continua., • Proyecto con ambición internacional y crecimiento sostenido, cuidando la estabilidad del equipo. Si el horario te encaja y te motiva formar parte de un proyecto en construcción, será un placer conocerte.

• REAL Rec Solutions

  

  Sales Development Specialist (Dutch)

  hace 1 día

  Valencia

  We are recruiting on behalf of our client - a world’s leading outsourcing company that provides services related to customer/technical support and content moderation. It is present on many European markets, Spain included. You will be signing the contract directly with the Spain employer. We are currently seeking a Sales Development Specialist to join on-site team in Valencia. Role Overview: You will support the achievement of sales targets and overall service quality. The role includes comprehensive training, modern tools, and ongoing guidance to ensure strong performance and professional development. Key Responsibilities: • Achieve set sales targets and maximize sales opportunities., • Use scripts and probing techniques to identify customer needs and recommend suitable solutions., • Maintain up-to-date knowledge of products, pricing, promotions, and procedures., • Meet contractual sales goals and KPIs., • Handle customer interactions professionally and consistently., • Ensure accurate documentation and account notations., • Contribute to initiatives to improve customer satisfaction and sales performance., • Address billing-related questions by clearly explaining account details. Requirements: • Dutch language at C2 level, • English language at C1 level, • Previous experience in Sales is required., • Strong communication skills., • Goal-oriented and results-driven., • Good computer skills. What We Offer: • Full-time permanent contract (39 hours/week), Monday to Friday, 09:00–18:00., • Base salary: 1500 euros x 14 + up to 5,000 euros gross/year in bonuses., • Private health insurance., • Fully paid training on company processes and the assigned project., • Career development programs and specialized courses., • Modern office environment in Valencia. IF YOU ARE MOVING FROM ABROAD: Relocation package: reimbursement of up to 500 euros, paid with the first or second salary. Note: EU citizenship or full working rights are required!! Apply today by submitting your CV in English, including your full name, contact information, and email address. Real Recruitment Solutions - we are a recruitment agency that will help you go with the process of your interviews. By applying with us, you will be able to speak with our recruiters to get all the information about the offer, salary and conditions. We will advise and support you at all the steps of your recruitment process. We have a common goal - to get you the job that you would be satisfied with. By submitting your application, you hereby consent, in accordance with Articles 6 and 7 of the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), to the processing of your personal data for the purposes of current and future recruitment processes conducted by our company and by our clients. You retain the right to withdraw your consent at any time, without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.

• Amigo Gaming | Game Provider

  

  Account Manager for Latam/Europe

  hace 1 día

  Valencia

  Amigo Gaming is an ambitious and growing global entertainment player with a unique value proposition for its games. The technology behind slots and their design makes our game product competitive in this fast-growing market. Developing our business in different markets allows us to add a space for a motivated Account Manager for Latam/Europe Important (Mandatory Requirements) Residence in: Remote Languages: Mandatory languages English and Spanish Experience: Minimum 1 year of experience in the iGaming industry Immediate availability Responsibilities: • Communicating with customers in the post-sale process, • Upselling and promoting new products, • Drive cross-sell, upsell and expansion opportunities within dedicated territory, • Promoting existing product by improving positioning, • Ensuring that existing and new products are promoted in an efficient way, • Developing and maintaining long term relationship with customers, • Working closely with sales and marketing manager to ensure efficient communication and collaboration, • Identify opportunities to improve the customer experience Requirements: • Strong technical acumen with the ability to link it to business value, • Proven and consistent track record of sales performance and knowledge, • Analytical, structured, highly driven and solution-oriented mindset, • Excellent presentation and communication skills, both verbal and written, • Ability to build and maintain strategic relationships, • Strong analytical skills, • Good financial knowledge, • Excellent negotiation skills, • Ability to drive and coordinate projects independently, • Adaptability to thrive in a fast-paced, startup environment, • Willingness and ability to travel when required, • Willingness and ability to travel Contract & Work Conditions: Contract type: Full-time, Monday to Friday Employment type: Employee or outsourced service provider (both options considered) Work location: Remote Expected start date: 01/02/2026 Benefits: A collaborative and dynamic working environment Opportunities for learning and professional growth in an innovative company Flexible working hours Company events

• SHINING 3D

  

  Account Manager

  hace 4 días

  Valencia

  Dental Account Manager（Spain） （w/m/d）, SHINING 3D Technology GmbH We’re looking for Dental products(3D scanner and 3D printer) Sales with a track record of beautiful sales storytelling, a deep empathy for the market experience, and an appreciation for the practice of sales to take care of our spanish market!. In this role, you will work with our products, marketing and sales teams to define and execute the sales strategy for SHINING 3D. You’ll use data and insights to develop a strong point of view on how to continue growing our products sales and where the area should evolve to meet our sales need. You’ll be responsible for driving awareness and adoption of SHINING 3D through a broad range of sales and growing profit. What you’ll do: • Manage and grow existing accounts across assigned European countries., • Identify new business opportunities and develop tailored strategies for the market., • Build and maintain strong relationships with key distributors, and partners., • Negotiate contracts, in alignment with company policies., • Collaborate with other departments to ensure smooth execution of sales operations., • Monitor market trends, competitor activities, and customer needs to inform business strategy., • Prepare regular sales reports, forecasts, and performance analyses., • Represent the company at trade fairs, customers meetings, and regional events when required. What you’ll bring: • Master degree in Business, Economics, Marketing, or a related field., • 5 years of experience in account management related dental business, • Strong understanding of Spanish market and multicultural business environments., • Excellent communication and negotiation skills., • Ability to work independently while coordinating with multiple stakeholders., • Proficiency in CRM tools and Microsoft Office Suite., • Fluent in English and Spanish;, • Willingness to travel across the region as needed. Shining 3D Technology GmbH employee Benefits: Gym Benefit, Birthday Welfare, Festival Welfare, Free Coffee/Fruit, Social Friday drinks, Team-building activities, Food subsidy by Foodji Join our dynamic team! For more information, please visit SHINING 3D on the web at

• Clear.

  

  Account Manager

  hace 2 días

  Valencia

  Data Centre Account Manager €85,000 - €105,000 Basic + Car Allowance + Package + Benefits Spain Clear is partnered with a global OEM who are recruiting for an experienced Data Centre Cooling Account Manager based in Spain. Work for a specialist in manufacturing data centre cooling products across the globe, who is one of the biggest in their market. This is a great opportunity for someone who wants to lead a sales team, but also focus on developing new business. This company has recently invested heavily in their R&D department as they move into a focus of becoming the biggest Data Centre Cooling Original Equipment Manufacturer in the world. If you are looking to join a growing company, then this opportunity could be for you. Key Responsibilities • Focus on creating new business within Spain and leading growth from the front., • Selling Data Centre Cooling Solutions to Hyperscalers & End Users., • Working closely with the proposal and applications teams, • Travelling across Spain Background Required • Experience selling Data Centre Cooling Solutions across Spain, • A strong contract base with M&E Consultants and Contractors, • Demonstrated leading new business development, • Fluent in English