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About the job ¿Cuál será tu misión? Buscamos a un Recepcionista temporal, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Buscamos un/a RECEPCIONISTA con buen nivel de INGLÉS, con muchas ganas de aprender y de formar parte de diferentes ambientes de trabajo y sectores. Buscamos a una persona que tenga disponibilidad (de lunes a viernes en horarios de oficina distribuidos en diferentes turnos cada vez entre las 7:00 y las 21:00h) y de movilidad por Madrid Capital y periferia (Somosaguas, Alcalá de Henares, Alcobendas, Ciempozuelos, Rivas, etc). ⏱ INCORPORACIÓN: - Inmediata. 📝 FUNCIONES: - Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas. - Atención y registro de visitas. - Control de accesos de empleados a la empresa cliente. - Gestión y control de mensajería local, nacional e internacional. - Gestión de correo ordinario y certificado. - Reserva de salas de reunión. - Registro de facturas y control de gastos. - Gestión de pedidos de oficina y colocación de los mismos. - Contacto con proveedores. - Apoyo a otros departamentos, si así se requiere. ✅ REQUISITOS: - Buen nivel de inglés (B2 o superior). - Manejo de Microsoft Office 365. - Disponibilidad de incorporación inmediata. - Disponibilidad horaria total de lunes a viernes y de movilidad por Madrid y alrededores. - Experiencia previa, de al menos un año, en el puesto o similares. - Valorable vehículo propio. 🧠 ¿QUÉ TE APORTAMOS? - Te abonamos aparte la tarjeta de transporte público hasta la zona B1. - Formación continua. - Aprendizaje y experiencia en distintos ambientes de trabajo, conociendo empresas importantes de diferentes sectores. - Poner en práctica tu inglés. - Estabilidad Laboral (Contrato Indefinido).

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN BULAN FIT EXPERIENCE! ¿Te apasiona el deporte, la salud y el bienestar? ¿Te gustaría formar parte de un equipo joven, dinámico y profesional? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando RECEPCIONISTA para nuestro gimnasio BULAN FIT EXPERIENCE. Somos un centro deportivo exclusivo que fusiona salud, bienestar y un ambiente único. Nos enorgullece contar con un equipo comprometido, dinámico y en constante crecimiento. ** ¿Qué buscamos?** · Experiencia previa en atención al cliente o en puestos similares, imprescindible. · Persona responsable, con excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. · Actitud positiva y proactiva. · Capacidad para trabajar en equipo y en colaboración con las demás áreas. · Flexibilidad horaria. · Inglés avanzado. ¿Qué ofrecemos? · Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una empresa en expansión. · Un equipo joven, dinámico y altamente profesional. · Beneficios para empleados. · Jornada parcial. · Contrato indefinido. Si estás listo/a para unirte a nuestro equipo, ¡esperamos tu candidatura! ¡Anímate a formar parte de la familia BULAN FIT!

Descripción ¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Madrid? Buscamos incorporar un/a Recepcionista para un prestigioso cliente en Madrid del sector tecnológico. ¿Qué harás? - Coordinación de agendas con secretarias de altos cargos y organización de visitas en Madrid. - Supervisión del espacio para garantizar limpieza, orden y buen estado general. - Reserva y preparación de salas de reuniones. - Gestión de material de oficina: pedidos, stock y colocación. - Apoyo logístico diario: lavavajillas, limpieza de máquina de café, etc. - Colaboración en eventos y soporte operativo. - Supervisión del equipo de limpieza - Gestión de avisos de mantenimiento y mensajería. ¿Qué necesitamos? - Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. - Nivel de inglés alto imprescindible. - Buena presencia y habilidades comunicativas. - Dominio del paquete Microsoft Office. - Disponibilidad de incorporación inmediata Jornada y horario: Lunes a viernes de 8:00 -14:00h (30h/semanales) Salario: 1085,67 br/mensuales x 12 pagas Ubicación: C/Claudio Coello, Madrid. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato Temporal: interinidad de larga duración con posibilidades futuras de poder seguir en el equipo si surge una oportunidad. - Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad - Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo. - Compromiso social: Somos una empresa comprometida con la igualdad y la inclusión, ¡aquí todos tienen su oportunidad! En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

En grupoSky estamos seleccionando un/a Recepcionista de Hotel para incorporarse a un equipo profesional y dinámico en Madrid. ¿Tienes experiencia en recepción hotelera, dominas el inglés y te apasiona la atención al cliente? ¡Entonces esta puede ser tu oportunidad! ¿Qué harás en tu día a día? Formarás parte esencial del Customer Journey del huésped, ocupándote de todo el proceso: Desde el momento de la reserva, pasando por el check-in, la asistencia durante la estancia, hasta el check-out final. Serás la primera y última impresión del hotel, por lo que buscamos personas responsables, comprometidas y orientadas al cliente. Condiciones: Jornada con horarios rotativos: mañana y tarde, en función de la demanda. Rotación de días entre semana y fines de semana: se trabajará 1 o 2 fines de semana al mes (sábado y domingo). Incorporación en un entorno profesional, con posibilidad de continuidad. ¿Qué necesitas para encajar en el equipo? - Experiencia previa en recepción hotelera - Buen nivel de inglés (mínimo B2) - Perfil profesional, resolutivo y con vocación de servicio Sobre grupoSky Somos una agencia líder en marketing promocional y outsourcing con más de 20 años de experiencia en el mercado. En grupoSky, nos diferenciamos por aportar ideas innovadoras y soluciones integrales adaptadas a cada cliente, con un fuerte enfoque en la calidad y el trabajo en equipo. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a mejorar la imagen de su marca y aumentar las ventas de sus productos. Si crees que tu perfil encaja con esta vacante y quieres ser parte de un equipo que ama lo que hace, ¡nos encantaría conocerte!.

Somos una empresa familiar hotelera creada en Mallorca hace más de 50 años. Durante el último tiempo, hemos crecido exponencialmente, y actualmente contamos con más de 50 complejos ubicados en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua. En su mayor parte, nos enfocamos en las familias, y el turismo de sol y playa. A día de hoy, el equipo de Globales cuenta con más de 4.000 colaboradores/as. Nuestra misión y visión es convertirnos en una cadena hotelera referente a nivel internacional, tanto para nuestros/as clientes/as, como para el personal que forma nuestro equipo. Todo ello, sin dejar de lado el compromiso con la sociedad y con el medio ambiente. En GLOBALES estamos buscando a un/a ayudante de recepción para trabajar en uno de nuestro hotel Acis y Galatea ubicado en Madrid. Las principales funciones del puesto serán: - Atención al cliente. - Realizar el check-in y check-out. - Gestionar las reservas. - Realizar la facturación y el cobro. - Gestionar quejas o reclamaciones si se requiere. - Gestión administrativa. Para esta posición es necesario tener la siguiente formación y experiencia: - Experiencia demostrable mínima de 1 año en puesto y categoría igual o similar, preferentemente en hoteles de 3 a 4 estrellas superior. - FP Grado superior. - Nivel avanzado de inglés y francés. - Competencias profesionales: - Orientación a la satisfacción del cliente. - Dotes de comunicación. - Habilidades de negociación. - Capacidad de resolución de conflictos. - Planificación y organización. ¿Qué te vamos a ofrecer? - Contrato fijo discontinuo a jornada completa. - Manutención gratuita en el comedor de personal del hotel de destino. - Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias, y estancias en nuestros hoteles. - Acceso a Payflow: la aplicación móvil que te permitirá cobrar, de forma inmediata y sin ningún coste, parte de tu salario devengado antes de la fecha habitual. - Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad GLOBALES. En GLOBALES asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil. ¿Te unes a GLOBALES?

Recepcionista / Secretaria Administrativa Ubicación: Paseo de la Castellana, Madrid Salario: 27.000 € SBA Horario: De lunes a viernes, de 10:30 a 19:30 h Sobre el puesto: Estamos buscando una Recepcionista / Secretaria Administrativa para incorporarse a un prestigioso despacho de abogados ubicado en pleno Paseo de la Castellana. Se trata de una posición clave dentro del equipo de soporte, en un entorno exigente, profesional y muy dinámico. Requisitos imprescindibles: Nivel C1 de inglés, tanto hablado como escrito (se realizará prueba). Excelente presencia y educación. Persona resolutiva, organizada y con capacidad para priorizar tareas. Alto grado de madurez y discreción profesional. Experiencia previa en funciones similares, preferiblemente en entornos corporativos o despachos. Funciones principales: Atención de llamadas y visitas en recepción. Gestión de paquetería, salas de reuniones y suministros de oficina. Apoyo administrativo a socios y equipo legal, en colaboración con el resto del equipo de secretarias. Realización de traducciones, fotocopias, encuadernaciones y otras tareas administrativas. Coordinación de pedidos y material de oficina. Qué ofrecemos: Incorporación a un despacho de reconocido prestigio. Excelente ambiente de trabajo, con un equipo consolidado y profesional. Contrato indefinido con condiciones competitivas.

¿Te apasiona el trato con el público? ¿Tienes habilidades en atención al cliente y te gustaría formar parte de un equipo dinámico en un entorno hotelero? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un/a recepcionista para unirse a nuestro equipo en un hotel en Bravo Murillo. Si eres una persona proactiva, organizada y que disfruta de la atención al cliente, ¡te estamos esperando! Ofrecemos: - Contrato de 26 horas semanales. - Formación online oficial de atención al cliente. - Un ambiente de trabajo profesional y dinámico. - Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. Funciones principales: - Recibir y registrar a los huéspedes a su llegada, gestionando el proceso de check-in y check-out. - Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información sobre reservas, servicios y demás consultas. - Asegurar la satisfacción de los clientes mediante un trato amable y eficiente. - Realizar cobros y gestiones de pagos. Requisitos: - Experiencia previa en puestos similares (preferiblemente en el sector hotelero). - Buenas habilidades de comunicación y trato con el público. - Dominio de idiomas, especialmente inglés (valorables otros idiomas). - Actitud positiva, responsabilidad y proactividad. IMPRESCINDIBLE: Encontrarse en desempleo Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos recibir tu solicitud!