Gestión de alojamientos vacacionales•11-50 empleados
En JOB TODAY desde marzo, 2019
Somos una empresa joven y muy dinámica con muchas ganas de ir creciendo. Nos encantaría contar contigo en este proceso.
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En Florida Park, espacio referente en gastronomía y ocio en Madrid, buscamos incorporar un/a Aux. Administrativo/a para la Recepción Principal. Serás la primera imagen de nuestra empresa, por lo que buscamos una persona profesional, organizada y con excelente atención al cliente. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido con incorporación inmediata. - Jornada completa de lunes a viernes (10:00 a 18:30h). - Salario: entre 18.000 € y 20.000 € brutos anuales, según valía y experiencia. - Entorno dinámico, estable y con oportunidades de crecimiento. ¿Cuáles serán tus funciones? - Atención telefónica y por correo a clientes para gestionar reservas. - Procesamiento de reservas, modificaciones y cancelaciones. - Coordinación con los departamentos internos (eventos, restauración, etc.) - Soporte administrativo general y gestión de recepción. - Garantizar una atención cercana, profesional y eficiente. Requisitos mínimos: - Experiencia previa de al menos 2 años en gestión de reservas o atención al cliente (preferiblemente en hostelería, restauración o eventos). - Nivel alto de inglés (imprescindible). La entrevista se realizará en este idioma. - Manejo de herramientas ofimáticas: Microsoft Office (Excel, Word, Outlook). - Excelentes habilidades comunicativas, actitud proactiva y orientación al cliente. Se valorará: - Formación en Hostelería, Turismo o Administración. - Experiencia previa en entornos dinámicos o de atención al público internacional. Tu próxima etapa profesional puede empezar aquí. En Florida Park combinamos excelencia, profesionalidad y pasión. ¿Te unes?
Arrozitos Ubicación: Pozuelo de Alarcón, Madrid Descripción del Puesto de Trabajo: Buscamos una persona dinámica, organizada y con habilidades de comunicación para desempeñar el rol de Recepcionista en nuestro obrador de paellas a domicilio/recogida ubicado en Pozuelo de Alarcón. El candidato/a será el primer punto de contacto para nuestros clientes y jugará un papel fundamental en la gestión de pedidos y la coordinación operativa del obrador durante los fines de semana. Las principales responsabilidades incluyen: Atención telefónica y presencial de clientes, gestionando consultas, dudas y pedidos. Gestión y coordinación de reservas de paellas. Procesamiento de pagos (efectivo y tarjeta). Coordinación fluida con el equipo de cocina para asegurar la correcta elaboración y entrega de los pedidos. Mantenimiento de registros de ventas y reservas. Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes de manera eficiente y profesional. Apoyo en tareas administrativas básicas relacionadas con la recepción. Asegurar una experiencia positiva para todos los clientes. Condiciones: Puesto de Trabajo: Recepcionista de Obrador. Horario: Fines de semana (viernes, sábado y domingo - 10:00 a 16:30). Tipo de Contrato: Fijo. Ubicación: Pozuelo de Alarcón, Madrid. Incorporación: Inmediata. Ambiente de Trabajo: Dinámico y en crecimiento. Requisitos: Experiencia previa demostrable en puestos de atención al cliente, recepción, gestión de pedidos o similares (se valorará experiencia en el sector de la hostelería o alimentación). Disponibilidad: Imprescindible disponibilidad para trabajar los fines de semana (viernes, sábado y domingo). Idiomas: Español nativo o bilingüe. Manejo básico de herramientas informáticas (TPV, correo electrónico, etc.). Oferta Económica: Salario Bruto Anual: 11.500 euros (12 pagas)
About the job ¿Cuál será tu misión? Estamos buscando un Recepcionista temporal para los meses de junio, julio, agosto y septiembre, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
¿Estas disponible para trabajar de recepcionista en las fechas solicitadas? ¿Tienes un nivel alto de inglés? Si es así, esta oferta es para ti! Reconocida empresa de su sector ubicada en zona Goya busca un recepcionista del 20 al 27 de Mayo Funciones Funciones básicas de recepción Atención de llamadas Atención de clientes Gestión de agendas Reserva de salas Horario: Lunes a viernes 09:00 a 18:00 con hora de comida Disponibilidad en las fechas solicitadas Inglés alto (C1) Experiencia previa en funciones similares
Grupo Paraguas, un conjunto de varios restaurantes en el distrito de Salamanca de Madrid, con más de quinientos trabajadores y un fuerte crecimiento a nivel nacional e internacional. Busca un/a recién licenciado/a en ADE, Empresariales, Económicas o símil para su departamento de Administración y Tesorería. Nos encontramos en la implantación de un nuevo programa de gestión y además una nueva organización administrativa en base al crecimiento que estamos teniendo en el Grupo. Tareas tanto de mantenimiento de archivo como de documentación, entre las que se encuentran: · Archivo y clasificación de albaranes con facturas · Contabilidad de albaranes y facturas de compras, servicios y ventas · Actualización de artículos, precios y proveedores en base de datos. · Relaciones y gestión con proveedores · Archivo y documentación · Gestión de correo de proveedores · Registro de inventario de cara al cierre del mes · Gestión de clientes, facturas y seguimientos de pagas · Cierres de cajas Requisitos: · Además de tener el título de Grado, Licenciatura y/o Diplomatura, que no hayan pasado más de 5 años de su obtención · Experiencia de al menos 1 año como administrativo/a de facturación o similar. (No imprescindible, pero si preferible) · Dominio de PC, nivel medio de Excel y habilidad para trabajar con software de gestión y herramientas informáticas · Disponibilidad Inmediata · Nivel MEDIO de inglés ¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!
Desde Empleabilidad ETT buscamos incorporar un/a Ayudante de Recepción para una reconocida cadena de hoteles en Madrid. Si tienes pasión por la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo profesional, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en recepción hotelera. - Formación universitaria (Grado o Licenciatura). - Manejo imprescindible de SAP. - Nivel de inglés alto (valorable otros idiomas). Ofrecemos: Estabilidad laboral. Oportunidades reales de crecimiento dentro de una gran empresa.
Clínica Dental busca para incorporar Recepcionista / Auxiliar .Imprescindible haber trabajando mínimo 2 años seguidos en otra clínica. Se valora conocimientos de programas de gestión de clínica (Klinikare). Persona sería, responsable con las tareas a realizar,con don de gente y trabajadora! Por favor abstenerse quien no cumple con los requisitos mencionados.
Somos Eurofirms Centro Especial de Empleo, uno de los mayores grupos españoles de gestión de Recursos Humanos, especializado en servicios de contratación de profesionales con certificado de discapacidad que pone en el centro de su estrategia a las personas junto con la confianza y la calidad. Estamos seleccionado tres recepcionistas con certificado de discapacidad de al menos del 33% para una de nuestras empresas clientes ubicada en Madrid centro (28046) Cuáles serán tus funciones: - Atención de la centralita telefónica. - Recepción y atención de visitas. - Gestión del servicio de mensajería. - Atención a las visitas internas y externas. Requisitos: - Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. - Experiencia de al menos 1 año como recepcionista. - Nivel medio del paquete office. - Nivel alto de inglés. Condiciones: - Contrato: Indefinido. - Horario: Lunes a viernes jornada completa. - Ubicación: Madrid centro (28046) - Salario: 21.000 € Bruto/año. Si te interesa esta oferta no dudes en apuntarte. En Eurofirms Services creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas. Seas como seas y sientas como sientas, en Eurofirms Services tendrás un sitio para brillar.