Gestoria/reformas/alquileres/•1-10 empleados
En JOB TODAY desde octubre, 2024
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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este departamento está dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) Department: Customer Service About you COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano y Catalán nivel C2, inglés nivel B2, se valorarán otros idiomas. • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona Languages required: Catalan, English, and Spanish. French, Italian, and Russian are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
About the job Reportando al Director de Finanzas sus responsabilidades y funciones esenciales del trabajo incluyen, a título enunciativo, pero no limitativo, las siguientes: Preparar, revisar, conciliar y contabilizar facturas y gestionar estados de cuenta de acuerdo a los procedimientos de la empresa. Reclamación de diferencias. Preparar, revisar y conciliar los ingresos diarios y cuentas de balance. Contabilizacion de todas las remesas diarias de ingresos. Mantenimiento del archivo físico de los paquetes de ingresos diarios. Revisar el Aging de AR y justificar saldos antiguos. Conciliación de Cuentas Bancarias y de Balance AR. Apoyo al DOF con el cash-flow mensual. Elaboración y contabilización de diarios generales para Balance General y cuentas P&L. Garantizar el cumplimiento de los procesos de documentación / autorización. Apoyo a DOF con las conciliaciones mensuales del Balance General. Apoyo a DOF con los procedimientos de cierre de fin de mes. • Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. • Formación continua a través de nuestra plataforma Academy. • Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Finance & Accounting About you Entre 1 y 3 años de experiencia en hoteles de similares características. Grado en ADE o equivalente. Conocimiento estratégico del negocio de la hostelería y la gestión financiera. Idiomas: inglés y español, avanzado. Manejo avanzado de software/aplicaciones específico del sector. Conocer el Plan contable y tener conocimientos de Administración. Conocimiento avanzado en Microsoft Windows. Conocimientos avanzados del programa Opera. Poseer habilidades interpersonales y de resolución de problemas. Ser altamente responsable y confiable. Contar con capacidad para trabajar bien bajo presión en un entorno acelerado. Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo. Entender el significado y la importancia de la discreción. Contrato Indefinido - Jornada Completa Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach A Sofitel Hotel in Barcelona! With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station.
Responsabilidades principales: - Captar y gestionar clientes interesados en la compra, venta o alquiler de propiedades. - Realizar visitas a inmuebles y asesorar a los clientes sobre las mejores opciones según sus necesidades. - Negociar y cerrar acuerdos de compraventa o alquiler. - Mantener y ampliar la cartera de clientes y propietarios. - Colaborar con el equipo en la promoción de propiedades a través de diferentes canales (online, redes sociales, etc.). - Cumplir con los objetivos de ventas y contribuir al crecimiento de la empresa. Requisitos: - Experiencia previa en ventas o en el sector inmobiliario (valorado, pero no excluyente). - Habilidades de comunicación y negociación excepcionales. - Orientación al cliente y capacidad para construir relaciones de confianza. - Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar bajo presión. - Conocimiento del mercado inmobiliario local (valorado). - Carné de conducir y vehículo propio (dependiendo de la zona de trabajo). Ofrecemos: - Salario competitivo con atractivas comisiones por ventas. - Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Herramientas y recursos necesarios para desempeñar el puesto con éxito. ¿Te identificas con este perfil? Si eres una persona con iniciativa, te apasiona el sector inmobiliario y disfrutas trabajando en un entorno desafiante, ¡queremos conocerte! Envía tu CV y una breve carta de presentación.
Palm Solutions is a company specializing in property management, maintenance, and renovations. We focus on providing professional and high-quality services to our international clients. We are a fast paced growing company that is looking for a dynamic person with attention to detail, who values clear and efficient communication and wants to grow with us. What we’re looking for • Previous experience in administrative and accounting tasks (preferably with HOLDED/NOTION or the ability to quickly learn SAAS tools). • Ability to work efficiently, solve problems proactively & ask questions. • Excellent organization and attention to detail, with a high standard when supervising third parties. • Someone who values clear, honest, and empathetic communication with our clients & providers - ENGLISH BILINGUAL OR NATIVE LEVEL IS A MUST AS WELL AS SPANISH • Experience or interest in property management, including maintenance coordination, property supervision, supplier management, and issue resolution. Responsibilities • Recording and reviewing income, expenses, and budgets in our systems. • Organising accounting and tax documents and communicate with our Gestoría. • Purchasing materials (handling deliveries and deadlines). • Maintaining constant communication with suppliers and partners. • Handling keys and overseeing property supervision. • Managing cleaning and maintenance of properties. • Receiving deliveries at the office. • Organizing daily administrative tasks and managing physical documentation.
¡Forma parte de algo grande! Estamos abriendo una nueva oficina en Barcelona y ofrecemos 20 vacantes para jóvenes con ganas de crecer profesionalmente. Si eres una persona dinámica, te apasiona el trato con el cliente y buscas una oportunidad para desarrollarte en un ambiente innovador, ¡te estamos buscando! No importa si no tienes experiencia, lo más importante es tu actitud y entusiasmo. ¡Únete a nuestro equipo y comienza a construir tu futuro con nosotros!
Desde Eurofirms estamos buscando a un/a administrativo/a de firmas notariales para empresa del sector externalización de procesos y servicios financieros avanzados ubicada en Barcelona para realizar las siguientes funciones: - Actuar en representación de la gestoría para la firma notarial de operaciones financieras de las principales entidades financieras del país. - Tareas administrativas propias del lugar para la preparación de la firma notarial y comunicación de la misma una vez realizada. - Gestión, programación y cobertura de agenda de firmas. Requisitos mínimos - Vehículo propio. - Experiencia en puestos similares. - Buscamos a una persona organizada, responsable y metódica. - Valorable residencia próxima al puesto de trabajo. Estudios mínimos: Formación Profesional Grado Medio - Administración
¡Únete a nuestro equipo en Templum Fine Art Auctions, Barcelona! Estamos en búsqueda de una auxiliar administrativa con experiencia en contabilidad y gestión administrativa para incorporarse de manera inmediata a nuestro equipo. Requisitos: ✔ Mínimo 5 años de experiencia en administración y contabilidad. ✔ Dominio avanzado de informática, especialmente en Office (Excel, Access, Outlook). ✔ Imprescindible hablar inglés con fluidez. Funciones principales: ✅ Gestión administrativa y contable (apuntes, cobros, pagos). ✅ Manejo de bases de datos y herramientas de gestión. ✅ Otras tareas administrativas relacionadas con la subasta y venta de arte. Condiciones del puesto: 📍 Ubicación: Barcelona (Eixample). ⏰ Jornada completa (8h/día) - Lunes a viernes en horario 10:00-14:00 y 16:00-20:00. 📑 Contrato inicial de 1 año con posibilidad de renovación. 💰 Salario: 1.300€ iniciales, aumentando a 1.600€ tras el primer año. Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un entorno dinámico en el sector del arte, ¡esperamos tu candidatura! 📩 Envíanos tu CV con el asunto "Candidatura Auxiliar Administrativa - Templum". Atentamente Carles viñas
📍 Ubicación: Barcelona 🕒 Horario flexible (mañana, tarde o noche) 📆 Duración: De 300 a 400 horas 💰 Prácticas NO REMUNERADAS (con convenio de prácticas obligatorio) 🌟 Tendrás la oportunidad de sumergirte en el mundo del wellness y la gestión de centros de bienestar. Desde la atención al cliente hasta la coordinación de servicios, esta práctica te preparará para una carrera en la industria del bienestar y la hospitalidad 🌟 📌 Lo que aprenderás y desarrollarás: ✅ Gestión integral del centro: atención al cliente, coordinación de citas y organización del espacio ✅ Administración y control de stock de materiales y productos ✅ Manejo de redes sociales y estrategias de comunicación digital (Instagram, TikTok, Google Business) ✅ Resolución de los retos y toma de decisiones en un entorno real de negocio ✅ Supervisión y apoyo en el día a día de un centro de bienestar con alto volumen de clientes 📌 Requisitos: 🔹 Idiomas: Español e inglés a nivel alto (obligatorio) Catalán, francés, italiano u otros idiomas serán un plus 🔹 Habilidades digitales: Pasión por las redes sociales, especialmente Instagram y TikTok Buen manejo de herramientas básicas de gestión y comunicación 🔹 Competencias personales: Excelente capacidad de organización y atención al detalle Habilidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico Proactividad y ganas de aprender en un entorno real de negocio ✅️ Adquiere experiencia práctica en un entorno profesional y mejora tu perfil para futuras oportunidades laborales 📈 📩 ¡Aplica ahora y sumérgete en la gestión real de un centro de bienestar! 📌 Instrucciones para aplicar: Para considerar tu candidatura, envíanos un mensaje con la siguiente información en formato de lista: 1️⃣ Centro de estudios y el programa que estás cursando 2️⃣ Horas de prácticas requeridas y fechas disponibles para realizarlas 3️⃣ Idiomas que hablas y tu nivel en cada uno 4️⃣ Experiencia previa en atención al cliente o administración (si aplicable) 5️⃣ Motivación para unirte a nuestro equipo y qué esperas aprender ⚠️ Importante: Solo revisaremos las solicitudes que incluyan toda la información requerida.