Arquitectura Helada S.L

Heladería artesana•1-10 empleados

En JOB TODAY desde marzo, 2024

Heladería artesanal donde cuidamos el producto, el detalle y la experiencia.

Trabajamos con orden, limpieza y procesos claros.

Carrer de la Remunta, Poblados Marítimos, 46011, València, VC, Spain

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Arquitectura H.
Jefe/a de Equipo•Activo hace 5 minutos

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20 Seguidores

Customer Service

hace 4 días

Valencia

¿Tienes experiencia en atención al cliente y gestión administrativa en entornos internacionales? ¿Buscas un proyecto estable, con proyección y buen ambiente? ¡Entonces esta oferta puede interesarte! ¿Cuál será tu misión? Dar soporte al cliente garantizando una atención profesional, resolutiva y cercana, gestionando pedidos, incidencias y comunicaciones entre clientes y los distintos departamentos internos. Funciones clave : Atención al cliente nacional e internacional. Gestión de pedidos, incidencias y reclamaciones. Coordinación con almacén interno y externo. Actualización de datos en SAP y elaboración de informes. Gestión de expediciones nacionales e internacionales . Mejora continua y fidelización del cliente. Requisitos para la vacante: Formación en Administración, Comercio, Marketing o similar Experiencia mínima de 3 años en Customer Service Conocimientos de logística internacional y requisitos aduaneros Inglés B2/C1 Francés (muy valorable)

Packaging Project Manager

hace 4 días

Valencia

Misión del puesto Gestionar y coordinar los proyectos de packaging de principio a fin, asegurando que los envases cumplan con los requisitos de marca, técnicos, legales, de coste y de timing. Responsabilidades principales • Liderar proyectos de desarrollo y cambio de packaging desde el briefing hasta la industrialización., • Coordinarse con los equipos internos (marketing, compras, calidad, supply chain)., • Gestionar proveedores de packaging: briefings, seguimiento técnico, pruebas y validaciones., • Asegurar el cumplimiento de plazos, costes y especificaciones técnicas., • Supervisar, materiales, acabados y procesos productivos., • Gestionar pruebas industriales., • Garantizar el cumplimiento normativo (etiquetado, sostenibilidad, seguridad)., • Optimizar costes y procesos sin comprometer calidad ni imagen de marca., • Documentar proyectos y asegurar la correcta transferencia a operaciones. Requisitos del puesto (H/M/D) Formación • Grado en Ingeniería, Diseño Industrial o similar., • 3–5 años en gestión de proyectos de packaging o roles similares., • Experiencia trabajando con proveedores industriales., • Valorable experiencia en gran consumo, pharma, cosmética o alimentación.

Jefe/a de Rango

hace 2 días

Valencia

Misión: Gestionar, supervisar y atender un sector específico de mesas, garantizando la máxima calidad en el servicio y la satisfacción del cliente desde su llegada hasta su salida con los altos estándares de calidad que caracterizan al Grupo Quique Dacosta, contribuyendo a la excelencia reconocida por las Estrellas Michelin. Responsabilidades principales: Supervisar y coordinar las operaciones diarias del servicio de sala. Asegurar la correcta aplicación de los protocolos de servicio y atención al cliente. Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y eficiente. Gestionar la preparación, montaje y mantenimiento de las mesas y áreas de servicio. Atender y resolver las necesidades o incidencias de los clientes con profesionalidad y discreción. Mantener una comunicación fluida y efectiva con la cocina, sumillería y el resto del equipo. Controlar el inventario y asegurar la correcta reposición y limpieza del material de sala. Requisitos: Experiencia demostrable de al menos 2-3 años en un rol similar en restaurantes de alta gastronomía. Dominio de los protocolos de servicio y atención al cliente en ambientes de lujo. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos. Idiomas: inglés profesional/nativo imprescindible. Se valorarán otros idiomas. Formación específica en Hostelería o Gestión de Sala. Conocimiento profundo de vinos, bebidas y gastronomía. Competencias: Liderazgo y proactividad Orientación a la excelencia en el servicio Capacidad de organización y planificación Resolución de problemas Trabajo en equipo y motivación Atención al detalle Qué ofrecemos: Contrato indefinido. Jornada completa. Ambiente de trabajo dinámico y profesional en un grupo de reconocido prestigio. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la compañía. Dos días de descanso semanal. Compensación de festivos trabajados.