VALCAMBRE

En MAGNA SEVILLA ROOMS, S.L estamos buscando un/a profesional entusiasta y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo como Recepcionista en nuestros modernos apartamentos turísticos en Sevilla. Si te apasiona el sector turístico, tienes vocación de servicio y dominas varios idiomas, ¡esta es tu oportunidad! • Realizar las tareas de check-in y check-out de los huéspedes con agilidad y precisión., • Gestionar reservas telefónicas, online y directas, asegurando la correcta actualización de la disponibilidad y tarifas en el sistema (PMS)., • Manejo de la caja y cobro de estancias, servicios adicionales e impuestos turísticos., • Controlar la facturación y la auditoría diaria., • Gestionar y coordinar la preparación de los apartamentos con el departamento de limpieza/mantenimiento. B. Atención al Cliente y Experiencia del Huésped: • Brindar una atención personalizada y de calidad a los huéspedes antes, durante y después de su estancia., • Proporcionar información turística detallada sobre la zona, eventos, transporte y puntos de interés., • Atender y resolver de manera eficiente cualquier consulta, solicitud o incidencia de los huéspedes., • Gestionar las llamadas telefónicas y la correspondencia (email) de la recepción., • Promocionar y vender servicios adicionales de los apartamentos (ej. parking, desayuno, excursiones). C. Control y Seguridad: • Vigilar el acceso y la seguridad de las instalaciones., • Aplicar y hacer cumplir los protocolos internos y las normativas de alojamiento turístico. 2. Requisitos Imprescindibles • Experiencia: Mínimo de 1 año de experiencia previa en recepción, preferiblemente en hoteles o apartamentos turísticos., • Informática: Manejo avanzado de ofimática (Word, Excel, etc) y experiencia demostrable con algún Sistema de Gestión Hotelera (PMS) como OfiHotel y extranet de Operadores Turisticos como Booking, Expedia, entre otros., • Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, trato interpersonal, orientación al detalle y capacidad para trabajar bajo presión., • Disponibilidad: Flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos (mañanas, tardes, fines de semana). 3. Se Ofrece • Tipo de Contrato: Indefinido., • Jornada: Jornada 30 H., • Remuneración: Salario competitivo de acuerdo con el Convenio Colectivo de Hostelería de la Provincia de Sevilla., • Desarrollo: Oportunidades de formación continua y crecimiento dentro de la empresa.

En nuestra clínica de medicina y cirugía estética, buscamos incorporar a nuestro equipo una recepcionista que sea la primera imagen de la empresa ante nuestros pacientes. Buscamos una persona con habilidades de comunicación, trato amable y actitud proactiva, que garantice una atención excepcional y una gestión eficiente de la recepción. Funciones principales: • Atención presencial y telefónica a pacientes y proveedores., • Gestión de citas, agenda médica y coordinación con el equipo sanitario., • Recepción y acompañamiento de pacientes en su llegada a la clínica., • Gestión del correo, documentación y tareas administrativas básicas., • Apoyo en la gestión de redes sociales o comunicación con clientes (según necesidad)., • Control de stock de material de oficina y coordinación con otros departamentos. Requisitos: • Experiencia previa en puestos de atención al cliente o recepción (valorable en clínicas, centros de estética o salud)., • Buena presencia, empatía y habilidades de comunicación., • Manejo de herramientas informáticas y ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico)., • Se valorará conocimiento de software de gestión de clínicas., • Nivel medio de inglés (valorable). Se ofrece: • Incorporación inmediata., • Salario según convenio., • Jornada completa (horario partido o continuo según necesidades del centro)., • Formación inicial y posibilidad de desarrollo profesional dentro de la empresa.

IMPRESCINDIBLE MENOR DE 30 AÑOS O MAYOR DE 45 Buscamos recepcionista de hotel. Requisitos: Nivel de ingles muy alto, experiencia como recepcionista de hotel de al menos 1 año, disponibilidad Inmediata, don de gentes. Se valorará conocimiento de otros idiomas. Condiciones: Jornada 40 horas semanales, 5 días a la semana, turnos intensivos de mañana o tarde. Descando dos días consecutivos siempre entre semana. Salario 1500€ más incentivos. Contrato Indefinido.

Descripción del puesto: Estamos buscando un(a) recepcionista de hotel altamente motivado(a) y entusiasta para unirse a nuestro equipo en el corazón del centro de Sevilla. Como recepcionista, serás la cara amable y profesional que da la bienvenida a nuestros huéspedes y garantiza una experiencia excepcional desde el momento en que cruzan la puerta. Responsabilidades: Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amigable. Proporcionar información precisa sobre las instalaciones del hotel, servicios locales y atracciones turísticas. Manejar reservas y consultas a través de teléfono, correo electrónico y en persona. Gestionar el flujo de caja y mantener registros precisos de las transacciones. Resolver cualquier problema o queja de los huéspedes de manera cortés y profesional. Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un funcionamiento fluido de la recepción. Requisitos: Experiencia previa en puestos de atención al cliente, preferiblemente en la industria hotelera. Inglés fluido. Se valorará un segundo idioma. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Actitud amigable y orientada al cliente. Capacidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche) y fines de semana. Conocimiento de sistemas de reservas y software de gestión hotelera es una ventaja. Capacidad para mantener la calma en situaciones de alta demanda y resolver problemas de manera efectiva. Ofrecemos: Jornada completa con turnos rotativos. Descansos seguidos entre semana (actualmente no tenemos posibilidad de ofrecer fines de semana a la persona que se incorpore por logística de horarios del resto de compañeros). Sería para cubrir una baja paternal y después para entrar como indefinido ya que necesitamos cubrir más turnos cuando el compañero de la baja paternal se incorpore. Incorporación inmediata. Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y profesional. Entorno de trabajo agradable en un hotel prestigioso en el centro de Sevilla. Salario según convenio de hotel de 3 estrellas. Si estás buscando un emocionante desafío en la industria hotelera y deseas formar parte de nuestro equipo, te animamos a postularte en esta oferta. Esperamos dar la bienvenida al nuevo miembro del equipo que ayudará a hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea inolvidable. Absterse personas sin experiencia en recepción hotelera.