Tècnic/a de Camp en Telecomunicacions i VoIP per a Empreses
3 days ago
Manresa
Important empresa del sector de Telecomunicacions en constant creixement, precisa incorporar un/a Tècnic de camp (instal·lador i resolució d'incidències), per a donar servei al creixement constant del segment d'empreses i institucions. La principal missió del lloc de treball és resoldre les diferents incidències (routing, switching, punts d'accés, voip, ftth) que tinguin les empreses clients i que estiguin relacionades amb els serveis contractats. En dependència del Responsable d'instal·lacions, les principals tasques i funcions del lloc de treball seran les següents: • Resolució presencial de totes les incidències tècniques de fibra òptica, telefonia ip, punts d'accés que tinguin les empreses clients., • Actuar com a interlocutor amb el client final (empreses) per canalitzar les seves sol·licituds i necessitats que puguin aparèixer durant l'assistència., • Complir amb el calendari d'assistències a empreses., • Realitzar la instal·lació d'alta a empreses (voip, switch, routers professionals) sempre que no hi hagi assistències programades a cobrir., • Aportar suggeriments i participar en la millora continua de les activitats desenvolupades., • Conèixer i complir els procediments i instruccions de qualitat i quantitat establerts., • Assegurar una bona comunicació i tracte amb els clients defensant els valors de l'empresa. S'ofereix: • Incorporació immediata i estabilitat laboral en empresa tecnològica referent en l'àmbit català i en creixement exponencial., • Vehicle d'empresa totalment equipat, gasolina,..., • Horari: de dilluns a divendres: amb entrada entre 8h i 9h i sortida a partir de les 17h., • Formació inicial i contínua en producte, servei i sector., • Excel·lent ambient laboral, en empresa jove i amb escassa rotació laboral., • Entorn molt dinàmic i d'alt creixement, amb mentalitat i estructura agile, centrat en el client. Es requereix: • Coneixements en xarxa local: LAN i Wifi., • Coneixement de xarxa de telecomunicacions., • Persona responsable, amb capacitat per a treballar de forma autònoma, amb el suport de empresa., • Capacitat comunicativa i empatia: parlarà amb els clients (empreses i institucions), tan físicament com per telèfon, sobretot en les preses de requeriments i en la implementació de les solucions., • Disponibilitat per fer guàrdies telefòniques rotatives (màxim 1 setmana al mes), remunerades., • Carnet de conduir "B"., • Residència a Osona, Bages, Anoia o disponibilitat per al trasllat de la residència a la zona. Experiència: • Es requqreix experiència mínima de 2-3 anys realitzant tasques similars a les descrites en empresa del sector de les telecomunicacions i, més concretament, en companyies telefòniques. Formació: • CFGM / FPI o CFGS / FPII en en Administració de Sistemes Informàtics en Xarxa o formació similar o experiència professional equivalent. Idiomes: • Català i castellà: avançats. Requisits valorables: • Es valorarà positivament coneixements en: xarxa IP, MikroTik, telefonia VoIP, funcionament de FTTH o similars.
GreenTech I.Director/a•Active 6 months ago
ceo G.Active 8 months ago
