Técnico Helpdesk - Temporal
hace 2 meses
Madrid
Para importante empresa del sector tecnológico, zona Madrid, necesitamos incorporar un/a técnico/a de sistemas para realizar las tareas siguientes: - Atender todas las peticiones e incidencias referidas al entorno del puesto de trabajo informático en remoto o in-situ. - Asumir el mantenimiento y actualización del inventario de los equipos informáticos y sus periféricos. - Instalación de ordenadores y periféricos. - Instalación de software básico y aplicaciones propias. - Instalación de la conexión al servicio (cliente) de correo electrónico. - Conexión a recursos compartidos a través de la red. - Asesoramiento a los usuarios para el adecuado uso de los medios informáticos. - Adaptación del equipamiento informático al perfil del puesto de trabajo. - Adaptación del software básico de usuario a los estándares establecidos. - Soporte a la configuración de red. - Realización de pruebas y documentación de procedimientos necesarios para la realización de los despliegues en los puestos de trabajo. - Instalación y sustitución de componentes básicos como discos duros, tarjetas, teclados, fuentes de alimentación, pantallas, etc. - Resolución de incidencias, peticiones y configuraciones de PC, Portátiles, Tablets, PCs, periféricos, etc. - Solución a las incidencias de sistema operativo PC, drivers, correo electrónico, paquete ofimático, explorador, configuraciones, etc. - Preparación de maquetas, plataformado y configuración de equipos - Configuración de la red inalámbrica en dispositivos móviles - Utilizar las herramientas asociadas al servicio para gestión de incidencias y órdenes de trabajo. - Generación de Informes. Se ofrece: - Contrato temporal de 1-2 meses - Horario rotativo de mañana y tarde entre 07:30 a 20:00h