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1. Denominación del Puesto 2. Técnico Comercial en Instalaciones de Climatización 3. Misión del Puesto 4. El Técnico Comercial en Instalaciones de Climatización será responsable de la captación, gestión y fidelización de clientes, para ofrecer soluciones técnicas y comerciales adaptadas a sus necesidades en climatización, incluyendo aire acondicionado, radiadores, suelo radiante y aerotermia. Su objetivo principal es incrementar las ventas y fortalecer la presencia de la empresa en el mercado residencial. 5. Funciones Principales del Puesto 6. Identificar y captar nuevos clientes. 7. Asesorar técnicamente a los clientes sobre las soluciones de climatización más adecuadas. 8. Gestionar el ciclo completo de la venta, desde la prospección hasta el cierre. 9. Representar a la empresa en eventos comerciales y presentaciones. 10. Realizar un seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente. 11. Funciones Desglosadas por Tareas Específicas 12. Identificación y captación de clientes 13. ● Investigar y construir una base de datos de clientes potenciales. 14. ● Contactar a clientes a través de LinkedIn, teléfono y visitas presenciales. 15. ● Ferias. 16. ● Organizar rutas y calendarios de visitas semanales (1ª, 2ª, 3ª, 4ª semana del mes). 17. ● Reunión semanal con dirección. Asesoramiento técnico ● Presentar las características técnicas, precios y beneficios de los productos y servicios. ● Adaptar las propuestas técnicas y comerciales a las necesidades específicas del cliente. ● Resolver dudas y objeciones técnicas de los clientes durante las negociaciones. Gestión comercial ● Negociar términos y condiciones con los clientes. ● Preparar presupuestos y propuestas comerciales personalizadas. ● Seguimiento de los presupuestos. ● Cerrar acuerdos asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas. Representación de la empresa ● Participar en eventos comerciales, ferias y reuniones del sector. ● Mantener una actitud profesional que refleje los valores de la empresa. Seguimiento postventa ● Revisar la satisfacción del cliente tras la instalación. ● Pedir testimonios (en formato vídeo o texto y foto). ● Detectar oportunidades de venta cruzada o referencias a nuevos clientes. 1. Perfil del Candidato Ideal 2. Formación 3. ● Título de Formación Profesional (FP) en Instalaciones de Climatización o rama relacionada (ideal). Experiencia ● Experiencia mínima de 2-3 años como Técnico Comercial en el sector de climatización, preferiblemente con enfoque en viviendas (fundamental). Aptitudes ● Habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar eficazmente con clientes. ● Capacidad de análisis para entender las necesidades técnicas y comerciales. ● Conocimientos técnicos sólidos en climatización y soluciones energéticas. ● Dominio de herramientas digitales como CRM y LinkedIn para gestión comercial. Actitudes ● Orientación al cliente y a resultados. ● Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar el tiempo eficazmente. ● Proactividad en la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio. ● Flexibilidad para adaptarse a las demandas del mercado y las necesidades del cliente. Requisitos • Carner de conducir. • Vehículo propio.
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