Community Manager
hace 4 días
Sant Cugat del Vallès
En RocaSalvatella, consultora de referencia en transformación digital, acompañamos a organizaciones en su adaptación al entorno digital, combinando estrategia, tecnología y talento. Nuestro enfoque se basa en la cocreación con el cliente, la agilidad y la orientación a resultados con impacto tangible en el negocio. Buscamos un/a Community Manager apasionado/a por las comunidades digitales y la interacción online, que se encargue de gestionar y monitorizar los canales sociales y digitales de nuestros clientes. Tu trabajo estará enfocado en los perfiles de redes sociales de los clientes, ayudando a convertir la actividad digital en insights y valor de negocio. 🚀 Tu día a día estará entre las siguientes tareas: • Monitorizar y analizar los canales sociales y digitales de los clientes para detectar menciones, incidencias o cambios de sentimiento., • Proporcionar asistencia técnica y orientación a clientes en sus consultas., • Detectar oportunidades y riesgos mediante alertas tempranas y seguimiento., • Anticipar posibles crisis mediante el rastreo de temáticas sensibles y alertas tempranas., • Colaborar estrechamente con equipos internos y partners tecnológicos para optimizar la experiencia digital y fortalecer la presencia online de nuestros clientes., • Elaborar informes accionables para equipos internos y stakeholders. 🚩 ¿Qué esperamos de ti? Sobre tus conocimientos y competencias: • Formación en áreas de Comunicación o Marketing, o experiencia demostrada en gestión de comunidades y redes sociales., • Experiencia mínima de 1 año en gestión de comunidades y redes sociales para empresas o clientes., • Habilidad para gestionar múltiples tareas, priorizar y trabajar con autonomía., • Excelente comunicación oral y escrita., • Conocimiento profundo de plataformas de redes sociales y ecosistemas digitales., • Capacidad analítica para captar, organizar y sintetizar información relevante., • Familiaridad con herramientas de monitorización, social media management y analítica., • Valorable: conocimientos en Data & Analytics, IA generativa aplicada a social media o social listening., • Español e inglés avanzado imprescindibles; otros idiomas serán valorados. 🏆¿Qué ofrecemos? • Incorporarte a un equipo dinámico, multidisciplinar e internacional., • Formar parte de una empresa innovadora, creativa y en crecimiento., • Un ambiente de trabajo cercano y colaborativo., • Flexibilidad horaria y trabajo híbrido.
Patricia L.Activo hace 10 horas
