Apartamentos Portonovo

Puesto: Recepcionista – Sustitución Descripción del puesto: Buscamos una persona proactiva, responsable y con experiencia en atención al cliente para cubrir el puesto de recepcionista durante el período vacacional en nuestro edificio de apartamentos en explotación. La persona seleccionada será la encargada de ofrecer una atención profesional y cercana a los huéspedes, gestionar entradas y salidas, y resolver incidencias con eficacia. Funciones principales: Atención presencial, telefónica y por correo electrónico a clientes nacionales e internacionales. Check-in / check-out y gestión de reservas. Coordinación con el equipo de limpieza y mantenimiento. Resolución de incidencias y apoyo operativo diario. Control y cierre de caja, facturación básica. Requisitos: Experiencia previa en recepción, preferentemente en edificios de apartamentos turísticos o sector hotelero. Nivel alto de inglés o alemán (valorable si domina ambos). Conocimientos informáticos a nivel usuario (Office, correo electrónico, programas de gestión PMS). Buena presencia, actitud resolutiva y excelente trato al cliente. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y/o fines de semana puntuales). Incorporación inmediata. Se ofrece: Contrato temporal por sustitución. Buen ambiente de trabajo en una empresa consolidada. Formación inicial y soporte durante el proceso de adaptación.