SHA Wellness Clinic

Objetivo del Puesto de Trabajo Eres una pieza clave en SHA ya que serás responsable, junto con tus supervisores, de mantener los más altos niveles de calidad y profesionalidad en todos los aspectos operativos. Además, te asegurarás de que todos los tratamientos se lleven a cabo de acuerdo con los estándares de calidad establecidos en cuanto a ejecución, higiene y rendimiento. ¿Cuáles serán tus principales funciones? - Atención al cliente en base a las necesidades y expectativas del cliente. - Realizar funciones con atención al detalle, rapidez y precisión. - Trabajar de manera organizada con compañeros de trabajo como parte de un equipo. - Mantener la confidencialidad de la información de los clientes y la base de datos del hotel. - Revisar, cuidar y velar por todas las herramientas de trabajo, productos, reposición, limpieza e higiene de las áreas de tratamiento. - Seguir las normas establecidas para los procedimientos de masaje y/o tratamiento. - Mantener un nivel adecuado de stock de productos y hacer un uso eficiente de los mismos, utilizando únicamente las cantidades recomendadas. - Mantener un excelente nivel de servicio y desempeño. - Estar presente en eventos y capacitaciones cuando sea necesario. - Mantener un alto nivel de higiene y cuidado personal. - Responsable del abastecimiento de almacenamiento necesario en las cabinas de tratamiento (productos, consumibles y materiales utilizados por los terapeutas durante la realización de sus tratamientos). - Aplicar permanentemente las conductas establecidas en los procedimientos de cada servicio. - Seguir las normas de preparación, decoración e higiene de las cabinas de tratamiento. - Verificar las altas médicas de los huéspedes con condiciones médicas aplicables. - Garantizar la correcta introducción de la información médica relevante de los huéspedes en la base de datos de NAVISION. - Responder a cualquier inquietud o solicitud de los huéspedes con respecto a los tratamientos. - Recopilar comentarios de los huéspedes sobre las terapias y comunicarlos a sus superiores. Formación - Titulación: Formación profesional de peluquería, formación profesional en color y tinte de cabello, formación en retoque de barbas, Manicura y Pedicura. - Muy valorable: Formación en estética Grado Medio o Grado Superior. Idiomas - Español e Inglés alto. - Muy valorable: árabe, alemán y/o francés.

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¿Quieres trabajar y formar parte de un proyecto y equipo de trabajo sano y motivado, donde te ofrecemos estabilidad y progreso? Una propuesta de larga duración en un sitio histórico con buen ambiente y profesional, contáctanos después de haber revisado y leído la oferta al completo. *Responsabilidades: · Tu principal función será servicio en mesa y atención al cliente, además de contribuir a que el cliente tenga una experiencia increíble, intentando superar sus expectativas con profesionalidad y amabilidad. · Mantener un ambiente de trabajo y equipo con el resto de los compañeros totalmente responsable y profesional trabajando en equipo y buen compañerismo. · Cumplimiento de normas de protocolo interno de la empresa, seguridad e higiene. · Promover las ventas proporcionando información y buenos consejos a los clientes. · Preparar, mantener y limpiar diariamente en perfecto estado el salón, su mobiliario y material. · Realizar el servicio de bebidas y comidas teniendo en cuenta, ámbitos de ejecución, protocolos establecidos y manual de empresa. ·Poner a punto el lugar de trabajo, preparando espacios, material y herramientas. · Revisión de los aprovisionamientos y reposición de stocks en neveras y congeladores de su partida. · Las horas de trabajo han de ser productivas para el correcto funcionamiento de la empresa independientemente del número de clientes, teniendo en cuenta la lista de tareas de la empresa. · Mantener el espíritu innovador, de mejora de procesos de producción y actualización de mejoras en el ámbito laboral. ** Requisitos:** · Experiencia como camarero de bandeja y servicio de restaurante o puesto similar en hostelería y/o cadenas de restauración. · Capacidad para trabajar en equipo y presión de alto rendimiento de trabajo. · Intención clara y manifiesta de pertenecer al proyecto en un tiempo de larga duración · Residencia cercana o posesión de vehículo propio. · Imprescindible buen nivel de inglés y se valorarán otros idiomas. · Gran atención al detalle y compromiso · Se valorará la capacidad de aprendizaje y la polivalencia · Vestir el uso del uniforme prestado por la empresa en perfectas condiciones de planchado y limpieza. · No aceptamos fumar en horario laboral ni uso del móvil (pertenencia de este sí, por carácter de cualquier urgencia) Ofrecemos: -Contrato 40h/semanales con 2 días libres -Los turnos de trabajo son rotativos. -La mayoría de los turnos son seguidos y los turnos partidos necesarios se repartirán equitativamente. -Salario mensual bruto entre 1550€ - 1639€ con las 3 pagas extras por convenio prorrateadas. Festivos y nocturnidad aparte. -Ropa de uniforme

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