Tramitador/a de siniestros seguros de hogar
hace 7 horas
Utrera
¿Eres un experto/a gestionando siniestros de hogar? ¿Te apasiona la resolución de incidencias y el trato directo con profesionales y clientes?. En LRP Asistencia seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo de Utrera a profesionales de la tramitación con experiencia y ganas de aportar su talento. ¿Cuál será tu misión? Como Tramitador/a de Reparaciones, serás el nexo de unión entre el asegurado, la compañía y el profesional reparador. Tu objetivo es garantizar que el siniestro se resuelva con agilidad, calidad y eficiencia. Tus funciones principales serán: ● Apertura, seguimiento y cierre de expedientes de asistencia de hogar. ● Asignación de servicios a la red de operarios (fontaneros, albañiles, pintores, etc.). ● Control de costes y presupuestos siguiendo los baremos de las compañías. ● Atención telefónica y gestión de expectativas del asegurado. ● Resolución de conflictos y gestión de posibles demoras o incidencias en la reparación. ¿Qué buscamos? Buscamos un perfil dinámico que se sienta cómodo en entornos de alto volumen de trabajo. Para encajar en este puesto, es imprescindible: ● Experiencia: Mínimo 1 año demostrable en un puesto similar (tramitación de asistencia de hogar). ● Software: Dominio de herramientas de gestión de siniestros, especialmente SICI o plataformas similares (PWGS, e-Siniestro, etc.). ● Habilidades: Capacidad de negociación, agilidad mental, empatía y una excelente comunicación verbal y escrita. ● Residencia: Preferiblemente en Utrera o alrededores (puesto presencial en nuestras oficinas). ¿Qué ofrecemos? ● Ubicación: Oficina física en Utrera, un entorno de trabajo profesional y cercano. ● Horario estable: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 (con 1 hora para el almuerzo). ● Contrato: Estabilidad laboral en una empresa en plena expansión dentro del sector. ● Sueldo: Según convenio/experiencia aportada. ¿Eres la persona que buscamos? Si conoces el sector, manejas el SICI o similares con soltura y sabes cómo llevar un expediente desde la apertura hasta el cierre con éxito, ¡queremos conocerte! Tipo de puesto: Jornada completa Beneficios: ● Opción a contrato indefinido Experiencia: ● Tramitador de siniestros con aseguradoras del hogar: 1 año (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Elsa L.Activo hace 32 minutos