Técnico-a de reservas hoteleras online (Mallorca)
hace 2 días
Palma
En 3digits llevamos más de 30 años resolviendo desafíos tecnológicos con soluciones avanzadas en Desarrollo de Software, Sistemas, Comunicaciones y Ciberseguridad. Lo que nos diferencia es nuestra combinación única de visión global, escucha activa al cliente y especialización, garantizando que cada solución esté alineada con las necesidades reales de nuestros clientes. No vendemos tecnología por vender. Comprendemos primero el negocio, detectamos el problema y proponemos la mejor respuesta. Centramos nuestra oferta en medianas y grandes compañías y en Administración Pública. Tenemos un currículum muy extenso de soluciones y clientes en estos ámbitos. En estos momentos precisamos incorporar: Un-a Técnico-a de reservas online, que formará parte del equipo de soporte de plataformas digitales, ayudando a los hoteles a operar correctamente las soluciones tecnológicas empleadas. ¿Cómo será tu día a día? • Carga y gestión de tarifas, cupones, paquetes y altas de nuevos hoteles en el sistema CRS, • Gestionar incidencias y consultas relacionadas con el Booking Engine, el CRS y la plataforma NGVA, utilizada por nuestros equipos internos y de atención al cliente para gestionar reservas), • Apoyar en el alta de nuevos hoteles en la compañía., • Realizar seguimiento de los casos, asegurando una resolución efectiva y en tiempo., • Documentar procesos y soluciones para mejorar la base de conocimiento. ¿Qué estamos buscando en ti? • Formación en Turismo a o similar., • Se valorará positivamente haber trabajado en entornos ágiles.(SCRUM, Kanban) y dentro de la industria hotelera o con herramientas como CRS o Booking Engine., • Nivel medio/alto de inglés., • Capacidad de comunicación clara y orientación al cliente., • Persona organizada, resolutiva, con ganas de aprender y crecer en el ámbito digital. ¿Qué podemos ofrecerte? Si te unes al equipo de 3digits, disfrutarás de una serie de beneficios pensados para tu bienestar y crecimiento: • Salario competitivo acorde a tu experiencia y posición en el mercado., • Conciliación vida familiar y laboral: 30% de la jornada en teletrabajo, además de contar con un horario de entrada y salida flexible y jornada intensiva los viernes., • Oportunidades de crecimiento: proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente cada día., • Entorno tecnológico de vanguardia: trabajarás en proyectos de alto nivel tecnológico, rodeado de un equipo altamente cualificado., • Vacaciones y días libres: 22 días laborales de vacaciones, más 2 días libres adicionales y 1 día libre por tu cumpleaños. ¡Únete a nosotros, tendrás la oportunidad de trabajar en múltiples proyectos simultáneos en un ambiente y equipo comprometido!
Gaston C.Activo hace 16 horas
