Amadores de Paguera

Oferta de Empleo: Agente de Reservas – Cruise Cormoran Cruise Cormoran, empresa líder en el sector turístico, busca incorporar a su equipo un/a Agente de Reservas para el departamento de reservas. Si eres una persona organizada, con habilidades de atención al cliente y ganas de formar parte de un entorno dinámico, ¡queremos conocerte! Funciones principales: Atención al público, ofreciendo una experiencia de calidad y personalizada. Gestión de reservas telefónicas y por correo electrónico. Revisión y control de cupos. Tareas administrativas relacionadas con el departamento. Recepción y atención de clientes a su llegada. Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar (valorable, pero no imprescindible). Buen manejo de herramientas informáticas. Habilidades comunicativas y orientación al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas. Idiomas: Español e inglés (nivel avanzado); se valorarán otros idiomas. Ofrecemos: Jornada completa de 40 horas semanales. Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa consolidada. Entorno de trabajo dinámico y motivador. ¡Te esperamos!

Estamos buscando un profesional con experiencia en redes sociales y habilidades comerciales para unirse a nuestro equipo. Su principal responsabilidad será crear y gestionar contenido atractivo durante nuestras excursiones náuticas, capturando momentos de clientes, experiencias y productos. El puesto es una combinación de trabajo en oficina en el Paseo Marítimo y presencia en excursiones embarcadas, así como desplazamientos ocasionales por la Bahía de Palma para acciones comerciales y operativas. Se valorará la capacidad para dinamizar la comunidad en línea y crear contenido atractivo y original. Funciones principales Redes sociales / Contenido - Grabación y creación de contenido en excursiones (reels, stories, fotos, UGC). - Publicación, programación y gestión diaria de RRSS (Instagram principalmente). - Organización de concursos, campañas y dinámicas con clientes. - Gestión de comunidad: respuestas a DM/comentarios, reputación, mensajes clave. - Apoyo en comunicación: copies, piezas digitales básicas y propuestas de campañas. - Seguimiento de resultados (alcance, interacción, crecimiento) y mejoras. Comercial / Operaciones - Visitas a colaboradores y potenciales clientes en temporada baja (hoteles, agencias, partners). - Apoyo a reservas: atención al cliente, seguimiento, coordinación interna. - Propuestas de mejora organizativa y aportación de ideas para profesionalizar procesos.