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Buscamos una persona Especialista en Finanzas y Operaciones altamente motivada y orientada al detalle que contribuya a la eficiencia y efectividad de nuestro equipo. Este rol es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de nuestras operaciones diarias. Responsabilidades principales. - Colaborar en la implementación y mejora de procesos financieros y operativos para maximizar la eficiencia. - Realizar controles para asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos. - Monitorear y analizar métricas financieras, identificando y reportando variaciones e inconsistencias. - Apoyar en la preparación de reportes financieros mensuales, trimestrales y anuales. - Asistir en la gestión de proyectos de operaciones. - Coordinar con distintas áreas para garantizar la ejecución de proyectos y operaciones. - Brindar soporte en la identificación y resolución de problemas operativos y financieros. - Desarrollar y mantener una comunicación abierta y empática con todos los niveles de la organización. Requisitos. - Experiencia mínima de 1 año en auditoría, finanzas o áreas relacionadas. - Habilidades fuertes de empatía y comunicación, orientadas a un ambiente colaborativo. - Experiencia en gestión de operaciones y procesos. - Habilidad para trabajar en equipo y construir relaciones interdepartamentales. - Capacidad analítica para resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones basadas en datos. - Dominio de herramientas de software financiero (por ejemplo, Excel avanzado, ERPs, y sistemas de contabilidad). - Habilidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y cumplir con los plazos establecidos. Competencias valoradas. - Orientación al detalle y precisión en la gestión de datos. - Proactividad y capacidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico. - Habilidad para analizar información financiera y operativa y presentar conclusiones de manera clara. - Iniciativa para proponer mejoras y soluciones innovadoras en procesos.
Requisitos Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria Experiencia mínima Al menos 1 año Requisitos mínimos Experiencia previa en atención y orientación al cliente. · Experiencia en gestión y tratamiento de reclamaciones. · Atención telefónica. · Persona organizada, resolutiva, con capacidad para manejar varios procesos de forma simultánea. · Habilidades de comunicación tanto verbales como escritas, con capacidad para redactar documentos claros y profesionales. · Capacidad para gestionar y organizar documentación de forma eficiente. · Dominio de herramientas informáticas (Microsoft Office, etc.).¿ Papa Johns, empresa de restauración, busca Especialistas de Atención al Cliente comprometidos con la excelencia en el servicio y orientados a la satisfacción del cliente. Estamos en búsqueda de personas con talento, energía y un enfoque claro en el servicio, que deseen avanzar junto a nosotros en su desarrollo profesional. En este puesto trabajarás en estrecha colaboración con nuestros clientes para brindarles la mejor experiencia posible y resolver sus necesidades de manera oportuna y efectiva. Tus principales responsabilidades incluyen: · Atención al cliente y resolución de dudas. · Gestionar consultas, solicitudes y reclamos de clientes a través de diferentes canales como correo electrónico, teléfono y redes sociales. · Gestión y seguimiento de las reclamaciones de forma proactiva garantizando su resolución en el plazo comprometido de manera rápida y profesional. · Realización de tareas administrativas vinculantes a la gestión del puesto: organización de documentos, actualización de bases de datos y control de reclamaciones. · Coordinación con las áreas funcionales para la correcta resolución de casos. · Mantener informados a los clientes sobre el estado de sus solicitudes. · Realizar un seguimiento continuo para asegurar la satisfacción del cliente. Se valorará: · Conocimiento de idiomas (portugués). · Capacidad para trabajar bajo presión. · Gestión de call centers Ofrecemos: Incorporación inmediata en un equipo dinámico y en crecimiento. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Un entorno de trabajo profesional donde se valora la organización, la iniciativa y el trabajo en equipo.
Detalles del Puesto Puesto: Recepcionista Ubicación: Madrid Jornada: Completa (40 horas semanales) Disponibilidad: Incluye fines de semana Contrato: indefinido Descripción del Puesto En Beldon Beauty, buscamos una recepcionista para formar parte de nuestro equipo. Esta posición requiere a alguien con excelente presencia, habilidades destacadas de atención al cliente y capacidad de mantener los estándares de calidad requeridos. La persona seleccionada deberá instaurar correctamente nuestros protocolos, tener un léxico adecuado y anticiparse a las necesidades del cliente. Además, será responsable de velar por el correcto funcionamiento del centro y su imagen, asegurando el orden y cuidado de los espacios. Valoramos especialmente la proactividad y una actitud positiva. Responsabilidades - Atender y gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes directos de - whatsapp. - Dar la bienvenida a clientes de de forma profesional y cálida. - Coordinar citas y agendas, asegurando la correcta organización de los servicios y la - optimización de la agenda. - Gestionar pagos, reservas y cualquier consulta administrativa en el área de recepción. - Mantener el espacio de recepción ordenado y velar por la correcta imagen del centro. - Cierres de caja. Apertura y cierre del centro. - Requisitos - Experiencia: Mínimo 1 año en puestos similares. - Idiomas: Español e inglés (nivel avanzado, indispensable). - Conocimiento en herramientas informáticas y software de gestión (se valora - especialmente conocimiento en SADPE). - Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. - Disponibilidad para trabajar fines de semana. - Buena presencia, actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo. - Ofrecemos - Incorporación a una empresa líder en el sector de la belleza y el bienestar. - Ambiente laboral dinámico y profesional. - Formación continua y desarrollo profesional. - Cómo Postular - Si cumples con los requisitos y te entusiasma esta oportunidad, envíanos tu CV actualizado.
¿Quiénes somos y qué hacemos? En Cink Coworking Madrid tenemos la misión de crear instalaciones prácticas, accesibles, donde primen la flexibilidad con el cliente y el trato cercano. En cada uno de nuestros centros se encuentra el espacio perfecto para desarrollar una actividad profesional, generar contactos y hacer networking, lanzar nuevos proyectos o encontrar sinergias con otras personas. Actualmente, disponemos de una red de espacios de coworking en Madrid, todos ellos en zonas relevantes a nivel empresarial y perfectamente comunicados, donde ofrecemos despachos privados para empresas, puestos de trabajo flexibles, salas de reuniones y zonas comunes para hacer la estancia de clientes lo más cómoda posible. Cink es mucho más que un coworking. Aparte de ofrecer un extenso abanico de opciones y beneficios para el emprendimiento de sus clientes, antes y durante la estancia en el espacio, ofrecemos un trato dedicado con personal involucrado que lleva de la mano a sus clientes atendiendo sus necesidades. ¿De qué tratan las prácticas? Buscamos una persona que quiera hacer sus prácticas para realizar trabajo de cara al público con las siguientes funciones principales: - Recepción y atención personalizada al público que acuda a nuestras instalaciones y al cliente que ya se encuentra alojado. - Atención de las llamadas telefónicas y correo electrónico del centro ofreciendo soluciones a las peticiones que surjan. - Preparación y cuidado de los espacios, asegurando el buen estado de estos. - Apoyo al departamento de ventas para canalizar información de valor en procesos de ventas. - Apoyo administrativo en alta de nuevos clientes y seguimiento de pagos. ¿Qué buscamos? La persona que buscamos tiene que ser especial. Indicamos algunas claves: - Formación profesional de la rama de secretariado, administración, marketing, comunicación, etc., que tenga la posibilidad de firmar convenio con centro formativo, de entre 6 y 12 meses de duración. - Manejo del paquete office. - Buen nivel en la comunicación oral y escrita. - Buen nivel de inglés conversacional (mínimo B2). - Gusto y destreza con plataformas y entornos digitales. ¿Qué valoramos? Valoraremos positivamente las siguientes cualidades y habilidades de la persona: • Alta orientación al cliente. • Vocación de servicio traducida en un acompañamiento e interés genuino en el bienestar del cliente. • Persona detallista, organizada y con gusto por hacer las cosas bien. • Buena presencia. • Excelente trato interpersonal, habilidades comunicativas. • Actitud empática. • Polivalencia. • Proactividad. • Trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? - Entrar a nuestro programa “Academy”, donde formamos y acompañamos a nuevos/as profesionales con la intención de que se desarrollen y crezcan en CINK. - Prácticas remuneradas. - Empresa en crecimiento con ambiente de trabajo cercano, muy positivo y motivador. - Cultura de trabajo colaborativo. - Puesto dinámico y aprendizaje continuo. - Horario: L - J: 9h. a 14h. y 15h. a 18:30h. V: 9h. a 14h. y 15h. a 16:30h. Julio y agosto: L - J: 9h. a 14h. y 15h. a 17h. V: 9h. a 15:30h., intensiva. En CINK tenemos un gran compromiso por la diversidad, la igualdad y la inclusión como principios fundamentales que aportan valor a nuestra cultura organizativa. Contribuimos activamente al desarrollo del talento de todas las personas de la empresa, independientemente del sexo, edad, origen étnico, nacionalidad, creencia religiosa, discapacidad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género. Estos principios se sustentan y se hacen realidad gracias a que contamos con un equipo colaborativo, abierto, cercano y conectado que fomenta la diversidad y está en contra de la discriminación. Si lo que lees te gusta, te interesa y encaja con lo que estás buscando, no dudes en enviarnos tu candidatura y lo tendremos en cuenta. ¡Contamos contigo!