Madrid
Buscamos una persona profesional, organizada, resolutiva y orientada al cliente para incorporarse al equipo como recepcionista y coordinadora. Será la primera persona de contacto con nuestros clientes, por lo que buscamos alguien con una excelente presencia, actitud amable y vocación de servicio, capaz de ofrecer una atención cercana y cuidada en un entorno de bienestar y alta calidad. Funciones principales: • Atención y recepción de clientes, presencial y telefónica., • Gestión de reservas, agenda y citas., • Información sobre tratamientos y servicios., • Cobros y gestión de caja., • Coordinación del equipo y organización de la apertura diaria., • Resolución de incidencias y seguimiento de las necesidades de los clientes., • Atención a clientes nacionales e internacionales. REQUISITOS: • Experiencia previa en recepción, atención al cliente, coordinación o puestos similares., • Nivel de inglés suficiente para mantener una conversación con clientes., • Excelente capacidad de comunicación y trato personal., • Persona organizada, responsable y resolutiva., • Buena presencia y orientación al detalle., • Manejo de herramientas informáticas., • Se valorará experiencia en spa, wellness, estética, hoteles o servicios premium.