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Foreign Exchange Sales Consultant Job Description Foreign Exchange Sales Consultant – Spain- Full Time Exciting opportunities have arisen in our Spanish operation to build a career with one of the most successful independent retail foreign exchange groups. We are dedicated to developing the skills of individuals and to help them to achieve their goals. The role involves providing first class customer service to international travellers with the buying and selling of foreign currency. You will be responsible for: · Buying and selling foreign currencies · Money transfers · Credit card advances and much more. Additional Information: · It is essential that you have previous Retail or Customer Service Experience · You must have excellent communication skills and be able to negotiate and build a rapport with customers by helping them understand their foreign currency needs. · The ideal candidate will have a flair for sales who can promote our products and services whilst working towards and achieving targets. The role will suit someone who is self-motivated, has an energetic attitude and can adhere to procedures. · In return for your commitment, we’ll offer you in-depth training and development, competitive pay, and an exciting incentive scheme for hitting sales targets. · You must have the ability to work under pressure · Hours - 40 hours per week working between 7:45 am to 11 pm · You must be eligible to work full time in Spain and live in Valencia Contract: Indefinite Languages: Professional English & Spanish (Mandatory) Shifts: Full time Start Date: Immediately Compensation: Between 17.000 and 22.000€ - Considering Extra Bonus
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1. Denominación del Puesto 2. Técnico Comercial en Instalaciones de Climatización 3. Misión del Puesto 4. El Técnico Comercial en Instalaciones de Climatización será responsable de la captación, gestión y fidelización de clientes, para ofrecer soluciones técnicas y comerciales adaptadas a sus necesidades en climatización, incluyendo aire acondicionado, radiadores, suelo radiante y aerotermia. Su objetivo principal es incrementar las ventas y fortalecer la presencia de la empresa en el mercado residencial. 5. Funciones Principales del Puesto 6. Identificar y captar nuevos clientes. 7. Asesorar técnicamente a los clientes sobre las soluciones de climatización más adecuadas. 8. Gestionar el ciclo completo de la venta, desde la prospección hasta el cierre. 9. Representar a la empresa en eventos comerciales y presentaciones. 10. Realizar un seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente. 11. Funciones Desglosadas por Tareas Específicas 12. Identificación y captación de clientes 13. ● Investigar y construir una base de datos de clientes potenciales. 14. ● Contactar a clientes a través de LinkedIn, teléfono y visitas presenciales. 15. ● Ferias. 16. ● Organizar rutas y calendarios de visitas semanales (1ª, 2ª, 3ª, 4ª semana del mes). 17. ● Reunión semanal con dirección. Asesoramiento técnico ● Presentar las características técnicas, precios y beneficios de los productos y servicios. ● Adaptar las propuestas técnicas y comerciales a las necesidades específicas del cliente. ● Resolver dudas y objeciones técnicas de los clientes durante las negociaciones. Gestión comercial ● Negociar términos y condiciones con los clientes. ● Preparar presupuestos y propuestas comerciales personalizadas. ● Seguimiento de los presupuestos. ● Cerrar acuerdos asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas. Representación de la empresa ● Participar en eventos comerciales, ferias y reuniones del sector. ● Mantener una actitud profesional que refleje los valores de la empresa. Seguimiento postventa ● Revisar la satisfacción del cliente tras la instalación. ● Pedir testimonios (en formato vídeo o texto y foto). ● Detectar oportunidades de venta cruzada o referencias a nuevos clientes. 1. Perfil del Candidato Ideal 2. Formación 3. ● Título de Formación Profesional (FP) en Instalaciones de Climatización o rama relacionada (ideal). Experiencia ● Experiencia mínima de 2-3 años como Técnico Comercial en el sector de climatización, preferiblemente con enfoque en viviendas (fundamental). Aptitudes ● Habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar eficazmente con clientes. ● Capacidad de análisis para entender las necesidades técnicas y comerciales. ● Conocimientos técnicos sólidos en climatización y soluciones energéticas. ● Dominio de herramientas digitales como CRM y LinkedIn para gestión comercial. Actitudes ● Orientación al cliente y a resultados. ● Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar el tiempo eficazmente. ● Proactividad en la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio. ● Flexibilidad para adaptarse a las demandas del mercado y las necesidades del cliente. Requisitos • Carner de conducir. • Vehículo propio.
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