Restauración Colectiva

¡Únete a la familia Patitas&co! 🐾 En Patitas&co, somos un e-commerce líder en productos naturales y de calidad para perros y gatos. Creemos en cambiar la manera en que se alimenta y cuida a las mascotas, y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por ofrecer lo mejor para ellos. Estamos buscando un/a incorporación como Atención al Cliente y Asesoramiento (Customer Support) para que forme parte de nuestra familia y nos ayude a seguir creciendo. Si eres una persona organizada, con atención al detalle y con ganas de aprender y de ayudar, ¡queremos conocerte! ¿Qué harás en este puesto? • Participación en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos según el calendario del equipo., • Seguimiento y cierre de incidencias o consultas abiertas, manteniendo informado al cliente durante todo el proceso, • Asesoramiento en la mejor alimentación para el animal correspondiente según la consulta, asegurando una correcta información y diagnóstico basándose en nutricional natural. ¿Qué valoramos en ti? • Orientación al cliente, capacidad de síntesis y buenas capacidades comunicativas., • Conocimiento en lectura de etiquedas, • Valoramos conocimientos en suplementacion, • Que hayas trabajado en tiendas de alimentación animal es muy valorable para nosotros., • Capacidad de resolución de problemas, así como toma de decisiones., • Afinidad con nuestra filosofía y el compromiso de ofrecer productos de calidad., • No es necesario que seas un/a super experto/a en mascotas, ¡pero sí que tengas ganas de aprender sobre ellas y formar parte de nuestra misión!, • Vivir cerca de Madrid Imprescindible: Conocimientos en nutrición natural de perros y gatos, sería tu función principal, por lo que cuanto más sepas ¡mejor! Lo que ofrecemos: • Contrato full time presencial con opción parcial de teletrabajo., • Contrato indefinido desde el inicio., • Posibilidad de crecimiento en una empresa en plena expansión., • Formar parte de un proyecto apasionante, dinámico y con propósito. ¿Te interesa? Si crees que este puesto es para ti, envíanos tu CV junto con un mensaje contándonos por qué quieres unirte a Patitas&co. ¡Estamos deseando conocerte! 🐶🐱