Cocteleria

Se precisa chico/a para la recepción de clientes

Buen manejo de la bandeja

Buen manejo de la bandeja

Se precisa chico para la recepción de clientes

We are hiring! Host / Hostess Job Title: Host / Hostess Reports to: Restaurant Manager Responsible for: Welcome customers and guests being the first image of Boho Club Restaurant Job Requirements: - Education in: Hospitality/ Turism - Experience: Minimum 1 year - Languages: English: Professional Level / Spanish: Professional Level - Other languages are highly valued (French, German, Russian, Arabic) - Principle scope and purpose of job: - Together with the team, work in a proactive and passionate way to develop a sustainable business - Deliver outstanding and personalized service to our guests, in line with the vision and values of Boho Club - Bring an excellent experience to guests - To participate in the development of the department and restaurant with the Management Team - Guarantee pre-research is made for each arriving guest and deliver a personal service accordingly - Ensure that guests feel welcomed, cared for, and valued Key tasks as follows: Guest/Operation Ensuring the set standards and expectations are maintained on the highest personal level Ensure a safe working environment is achieved in line with laid out restaurant procedures and policies Receive and say good bye to clients (always smiling) Greeting customers and escorting them to tables Manage restaurant reservations through the software (Seven Rooms) Management and office programs. Reports writing Organization and monitoring seating Excellent customer service (phone / personality / email) Take care of the information about customer allergies and communicate it to the rest of the team Supervise the correct visual of the furniture and decoration Comply with and enforce quality, health safety and protection standards data, established by the organization Ensure satisfaction in the customer experience by complying with quality standards Ensure statistics and reports are submitted in a timely manner in accordance to the national and local laws and regulations Review guest procedures and update accordingly Financial To provide information as requested by the Finance Department regarding all activities related to the restaurant department Ensure that payment details are fully correct on restaurant reservations and maintain control over the payment details of reservations Support staff checking if the table has already paid the bill before leaving the restaurant People & Development Assist in building innovative communication tools to generate awareness of and support of Values Develop a culture of excellence within the team Assist in training and develop the new team members Be part of a creating and nurturing philosophy throughout the business to ensure a great team spirit Sales & Marketing Build relationships with key customers and companies to increase business levels, building profiles of these guests’ needs in order to provide outstanding service Work with the team to develop the offers adapting it to the individual customer and market conditions Be responsible for co-ordinating the development of the restaurant's customers profile records, especially for regular customers Give frequent updates to the Management team of customers profiles Assist with marketing and sales events/activities on an ad hoc basis Provide information and statistics relating to the up-selling activities realized Be aware of and review all customer comments, both positive and negative, and where necessary advice on changes to avoid repetition Other This Job Description serves as a guide and may be changed in the light of changing business needs We are offering: - Long term contract - Training and professional development plan - High emotional salary. Good working environment - Full time. 8 hours working (without split shift). Two days off/week - Benefits from relationships with third parties

Join Cascada Marbella, a dynamic and ever-expanding culinary venture that thrives on innovation, creativity, and a relentless pursuit of excellence. As a Hostess at Cascada, you will be the embodiment of our values, welcoming guests with a genuine smile and guiding them through an unforgettable dining experience. This role is not just about managing reservations or seating arrangements; it's about being the first point of contact and making a lasting impression. We are looking for individuals who share our dedication to challenge, commitment, drive, hard work, honesty, and exceptional performance. If you are passionate about the restaurant industry and eager to contribute to a team that aims not just to elevate but to reach the stars, Cascada Marbella offers a unique opportunity to grow, innovate, and leave your mark in the culinary world. **Tasks** - Manage reservations efficiently, including booking, confirming, and modifying reservations, and organizing the seating chart to optimize guest satisfaction and restaurant capacity. - Escort guests to their tables, presenting menus, and informing them about daily specials, promotions, or any unique culinary experiences offered by Cascada Marbella. - Coordinate with the waitstaff and kitchen team to ensure tables are prepared according to reservations and guest preferences, and to manage wait times effectively during high traffic periods. - Handle phone inquiries, provide information about Cascada Marbella, including operating hours, directions, and services. - Address guest requests and special occasions with personalized attention, facilitating arrangements for celebrations or dietary needs as requested. - Resolve guest concerns with empathy and efficiency, ensuring their experience meets Cascada Marbella's high standards for satisfaction. - Participate in team meetings and training sessions to stay updated on menu changes, service protocols, and language skills enhancement. **Requirements** - Exceptional customer service skills with a friendly and positive demeanor in both English and Spanish (French is a plus) - Proven ability to multitask in a dynamic, fast-paced restaurant environment. - Strong verbal communication and organizational skills, with fluency in English and Spanish required. - Prior experience in a hospitality or customer-facing role preferred, with a passion for the restaurant industry. Ready to be the face of Cascada Marbella? Join our innovative culinary team as a Hostess and be part of our exciting journey in the world of gastronomy!

En Restaurante Picú de Puerto Banús buscamos Hostess/RRPP para incorporación inmediata. Buscamos personas dinámicas y con ganas de ofrecer una buena experiencia al cliente. Se valora experiencia en gestión de reservas en cover manager y the fork así como idiomas. Media jornada con posibilidad de ampliar a jornada completa.

Atraer y animar a los clientes a probar nuestra comida

Descripción del puesto ¿Eres una anfitriona excepcional, con un ojo para el detalle y la habilidad de transformar una simple bienvenida en una experiencia en Restaurante Veda? Estamos buscando Hostess en Veda Marbella para ser la primera impresión y el rostro de nuestra marca Restaurante Veda. Responsabilidades Serás responsable de ofrecer una bienvenida inigualable y garantizar una experiencia de cliente fluida y memorable desde el momento de su llegada hasta su partida. - Recibir y dar la bienvenida a todos los clientes y visitantes con una actitud cálida, profesional y personalizada, transmitiendo la esencia de Mogli. - Gestionar de manera proactiva la cola de espera, informando a los clientes sobre los tiempos estimados y ofreciendo opciones de espera cómodas (ej. zona de bar). - Gestión Estratégica de Reservas y Asignación de Mesas: - Manejar el sistema de reservas (presenciales, telefónicas, online) con precisión y eficiencia, registrando todas las peticiones especiales (alergias, celebraciones, preferencias de ubicación). - Optimizar la ocupación de la sala y el pool club, asignando mesas de manera estratégica para equilibrar la carga de trabajo del personal y maximizar la experiencia del cliente. - Anticipar y resolver posibles conflictos de reservas o asignaciones, actuando con diplomacia y ofreciendo alternativas elegantes. ** Coordinación y Comunicación Interna:** - Servir de enlace clave entre el equipo de recepción, el personal de sala (Jefes de Rango, Camareros) y la cocina, transmitiendo de forma efectiva las necesidades de los clientes y las incidencias operativas. - Informar al Jefe/a de Sala o Gerente de cualquier anomalía, queja o situación relevante que afecte a la experiencia del cliente o al flujo del servicio. - Colaborar activamente en la puesta a punto de la sala antes, durante y después de cada servicio (mise en place), asegurando que todo esté listo para la llegada de los clientes. Atención al Cliente: - Gestionar y resolver quejas o situaciones insatisfactorias de los clientes en primera instancia, con calma y profesionalidad, derivando a la gerencia cuando sea necesario. - Ofrecer una despedida cálida y personalizada a cada cliente, invitándolos a regresar y fomentando la fidelización. Requisitos: - Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia demostrable como Hostess en restaurantes de lujo, beach clubs o establecimientos hoteleros de alta gama. - Idiomas: Dominio fluido de español e inglés (imprescindible). Habilidades: - Orientación al cliente - Trabajo en Equipo: Colaboración activa y positiva con todo el personal de sala y otras áreas. - Imagen Profesional: Excelente presencia, pulcritud y alineación con la imagen de marca de lujo de Mogli. - Actitud: Proactiva, dinámica, resolutiva, con iniciativa y una genuina pasión por el servicio de excelencia y la hospitalidad. - Disponibilidad: Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del servicio, incluyendo turnos partidos, fines de semana y festivos. ¿Qué ofrecemos? - Formar parte de un equipo profesional y apasionado en uno de los destinos más exclusivos de la Costa del Sol. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno de alto rendimiento. - Salario competitivo acorde con la experiencia y valía del candidato. - Ambiente de trabajo dinámico y motivador.

Únete a nuestro equipo! Buscamos Hostess para el Departamento de Alimentación y Bebidas de Puerto Banús. ¿Te apasiona el mundo de la alimentación y las bebidas? ¿Eres una persona organizada y con atención al detalle? ¡Te estamos buscando! Nuestra empresa está en pleno crecimiento y tenemos previstos varios lanzamientos emocionantes en el primer año. Necesitamos cocineros/as y camareros/as pro activo y eficiente que nos ayude a gestionar y coordinar todas las tareas relacionadas con nuestro departamento de alimentación y bebidas. Responsabilidades: Gestionar el servicio de reservas Ofrecer a nuestros clientes una excelente experiencia en nuestros establecimientos. Apoyar en la planificación y ejecución de lanzamientos de nuevos productos. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en puestos similares, preferiblemente en el sector de alimentación y bebidas. Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo. Proactividad, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión. Ofrecemos: Contrato a tiempo completo con posibilidad de desarrollo profesional. Un entorno de trabajo dinámico y en constante crecimiento. Oportunidad de ser parte de un equipo apasionado y comprometido. Salario competitivo y según valía. ¡Únete a nosotros y contribuye al éxito de nuestras próximas aperturas!

¿Quiénes somos? Somos un grupo de restauración con base en Madrid. Contamos con 13 restaurantes y un estupendo Beach Club en Marbella reconocido por su atmosfera única y vibrante. Barbillón Marbella es un lugar dedicado a ofrecer una experiencia sensorial e inolvidable que combina una gastronomía mediterránea, coctelería y un ambiente elegante frente al mar. Con más de 4.000 m² distribuidos entre restaurante, piscina y zona de playa, ofrecemos un servicio de alta calidad en un entorno exclusivo. Si te apasiona el ambiente de playa, el buen servicio y te encanta hacer que las personas se sientan bien, ¡Este es tu lugar! ¿A quién buscamos? Buscamos una Hostess con energía, encanto y con una sonrisa contagiosa para formar parte de nuestro hermoso Beach Club. Como Hostess serás la primera persona que nuestros huéspedes ven al llegar, transmitiendo calidez y profesionalismo. Tu papel será brindar una experiencia inolvidable desde el primer momento. Requisitos: . Nivel alto de inglés, se valorará conocimientos de más idiomas. . Experiencias previas en atención al cliente o en hostelería. . Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación. . Capacidad para ofrecer una atención personalizada . Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. . Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semanas y festivos. Tus Responsabilidades: . Recibir y dar la bienvenida al cliente con una actitud amable y profesional. . Gestionar reservas, listas de espera y asignación de mesas y zonas. . Coordinarse con el equipo de sala. . Mantener la zona de recepción limpias y ordenadas. ¿Qué ofrecemos? . Un equipo de trabajo amigable, joven, dinámico y apasionado enfocado en la excelencia. . Trabajar en un entorno paradisíaco, rodeada de belleza natural de la playa . Formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. . Salario: 22.000 euros brutos anuales. Si te encanta el mar, y quieres integrarte en un proyecto que combina diversión, buen ambiente y profesionalismo, ¡nos encantaría conocerte!

Gala Marbella busca Hostess con alma de anfitriona En Gala Marbella, cada llegada es una declaración de intenciones. Y tú, si sabes recibir con mirada firme y sonrisa cálida, podrías ser la primera chispa de la experiencia. Buscamos Hostess con elegancia natural, capacidad organizativa y actitud resolutiva para incorporarse a nuestro equipo durante la campaña de verano. Tu presencia marca el inicio de una noche que no se olvida. Tú das la bienvenida, Gala hace el resto. ¿Qué harás como Hostess en Gala Marbella? - Serás la primera impresión del cliente: recibirás, acompañarás y ubicarás a cada comensal con seguridad, estilo y hospitalidad. - Gestionarás las reservas y la asignación de mesas, coordinando la información en tiempo real con sala y dirección. - Resolverás imprevistos y cambios de última hora con soltura, elegancia y temple. - Trabajarás en coordinación con el equipo de relaciones públicas y sala para mantener siempre un flujo fluido y una atención impecable. - Apoyarás en tareas de organización y preparación del espacio antes y durante el servicio. - Serás parte esencial de la experiencia Gala, no solo por lo que haces, sino por cómo lo haces. ¿Qué buscamos en ti? - Experiencia mínima de 1 año en puestos similares en restaurantes o espacios lifestyle de alto nivel. - Imagen cuidada, don de gentes y actitud proactiva. - Dominio del castellano e inglés fluido (otros idiomas valorables). - Seguridad en el trato con el cliente, amabilidad natural y temple bajo presión. - Conocimiento de sistemas de reservas y buena capacidad organizativa. - Disponibilidad inmediata y flexibilidad horaria. ¿Qué te ofrecemos? - Formar parte de un concepto único en la Costa del Sol, donde gastronomía, música y atmósfera se funden en una sola experiencia. - Equipo joven, profesional y en crecimiento. - Contrato de temporada con opción a continuidad en otoño. - Buen ambiente, ritmo vibrante y noches que no se olvidan.