Grupo la Máquina

Descripción del puesto: Buscamos una persona entusiasta, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como Hostess en la emblemática Terraza de Campo del Moro. Serás la primera y la última impresión de nuestros clientes, por lo que tu calidez y profesionalidad son fundamentales para garantizar una experiencia excepcional. Funciones principales: - Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cálida, amable y personalizada, creando un ambiente acogedor desde el primer momento. - Gestionar el registro de reservas, verificando la información de cada cliente a su llegada de forma eficiente y precisa. - Acompañar a los clientes a sus mesas asignadas en las diferentes áreas del comedor, asegurando una distribución fluida y organizada. - Supervisar de forma activa la dinámica del restaurante para anticipar el flujo de mesas y la progresión del servicio, manteniendo una comunicación constante y efectiva con el equipo de sala. - Gestionar la lista de espera de manera organizada, proporcionando a los clientes tiempos de espera estimados con precisión y manteniendo una actitud cortés y atenta. - Actuar como punto de contacto inicial para las consultas y quejas de los clientes, demostrando empatía y diligencia para resolver los problemas de la mejor manera posible, escalando situaciones complejas al responsable cuando sea necesario. - Despedir a los clientes al finalizar su visita con una actitud agradecida y cordial, invitándolos a regresar. Requisitos: - Experiencia previa demostrable en puestos de atención al cliente, preferiblemente como hostess o en roles similares en el sector de la hostelería. - Imprescindible dominio del idioma inglés, tanto hablado como escrito, para poder comunicarse eficazmente con clientes internacionales. - Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y un trato al cliente impecable. - Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad bajo presión, gestionando situaciones de alta demanda con eficiencia. - Habilidad para trabajar en equipo y coordinarse eficazmente con el personal de sala y otros departamentos. - Orientación al detalle y capacidad de organización para gestionar reservas y listas de espera. - Actitud proactiva, positiva y disposición para aprender y crecer dentro del equipo. - Se valorará el conocimiento de otros idiomas extranjeros. ** ** ¿Qué ofrecemos? - Incorporación inmediata en un contrato fijo. - Salario competitivo de 17.000€ brutos anuales. - La oportunidad de trabajar en un entorno único y emblemático como la Terraza de Campo del Moro. - Formar parte de un equipo dinámico y profesional. ¿Estás listo/a para ser la cara amable de nuestra Terraza y comunicarte con clientes de todo el mundo? Si cumples con los requisitos y te apasiona brindar un servicio al cliente excepcional en un entorno internacional, ¡nos encantaría conocerte!

Buscamos un/a HOST/HOSTESS para nuestro nuevo restaurante en el centro de Madrid, con pasión por el buen servicio y trato al cliente. Las principales funciones serán: - Atender las reservas telefónicas y vía email. - Apoyar al departamento de eventos - Gestionar las posibles cancelaciones así como las confirmaciones de reservas. - Recibir y acomodar a los clientes en sus sitios. - Dar apoyo al equipo de sala con los doblajes así como acompañando a los clientes y retirando el servicio que sobre si fuera el caso. Condiciones: Puesto estable con contrato indefinido Incorporación a una marca en pleno proceso de expansión y crecimiento Horario competitivo en el sector Formar parte de un equipo de trabajo con calidad humana, un entorno positivo donde se valora el trabajo en equipo y el crecimiento personal.

Bakan Madrid, un restaurante mexicano de prestigio situado en el corazón de Madrid, está en busca de una hostess profesional y amable para unirse a nuestro equipo. Como hostess en Bakan Madrid, serás el primer contacto con el cliente y serás responsable de brindarles una cálida bienvenida y una experiencia excepcional desde el momento en que cruzan la puerta. Responsabilidades: · Dar la bienvenida a los clientes con una sonrisa y una actitud acogedora, asegurando una experiencia positiva desde el momento en que llegan. · Gestionar las reservas y asignar mesas de manera eficiente, teniendo en cuenta las preferencias de los clientes y el flujo del restaurante. · Coordinar con el personal de servicio y cocina para garantizar una transición suave entre los clientes entrantes y salientes. · Informar a los clientes sobre los especiales del día, promociones y eventos futuros. · Mantener el área de espera limpia y ordenada. · Resolver cualquier problema o inquietud de los clientes de manera profesional y cortés, asegurando que su experiencia sea satisfactoria. Requisitos: · Experiencia previa como hostess, recepcionista o en un papel similar, preferiblemente en un entorno de restaurante o hospitalidad. · Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar de manera efectiva con una variedad de personas. · Actitud amable, paciente y orientada al cliente. · Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno dinámico y de ritmo rápido. · Organización y habilidades para la gestión del tiempo para coordinar eficazmente las reservas y el flujo de clientes. · Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidas noches, fines de semana y días festivos. Beneficios: · Jornada semanal completa · Con posibilidad de algunos turnos partidos · 2 días libres/semana · Salario competitivo y propinas. · 30 días vacaciones/año + festivos · Comida de personal incluida · Pago de horas extras · Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. · Ambiente de trabajo acogedor y colaborativo. · Descuentos en comidas y bebidas para el personal.

Restaurante ubicado en el centro de Madrid busca incorporar, de manera inmediata, hostess con experiencia con protocolo de servicio. Este restaurante, con más de una década de historia, es un referente en la gastronomía de autor, destacando por su enfoque en técnicas tradicionales y el uso de productos de temporada. Su carta, premiada en numerosas ocasiones, incluye platos icónicos que combinan la innovación con la esencia de los sabores mediterráneos. Si quieres formar parte de un equipo apasionado por la excelencia culinaria y contribuir a una experiencia gastronómica única, ¡esta es tu oportunidad!

Restaurante en el barrio de Salamanca desea incorporar una persona para el departamento de recepción Necesario experiencia previa en cover manager, gestión de mail y reservas, excelente trato al cliente. Imprescindible inglés.

TRABAJAO EN VALENCIA!Se necesita hostess con nociones de servicio de sala, para restaurante en primera línea de playa,en Cullera, VALENCIA. horario de restaurante, comidas y cenas jornada completa. imprescindible documentación en regla y ganas de trabajar. Se facilita alojamiento

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO HOSTESS/HOST! 🍽✨ ¿Eres una persona carismática, con don de gentes y pasión por la hospitalidad? ¡Te estamos buscando! En nuestro restaurante en Aravaca, queremos incorporar un/a** Hostess/Host** a jornada completa para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. ¿Qué harás? ✨ Recibir y acomodar a los clientes con amabilidad y profesionalismo. 📅 Gestionar reservas y organizar la disposición de las mesas. 💬 Ofrecer información sobre el restaurante y la experiencia gastronómica. 🤝 Coordinar con el equipo de sala para garantizar un servicio impecable. ¿Qué buscamos? ✅ Experiencia previa en hostelería o atención al cliente. ✅ Excelente presencia, actitud proactiva y habilidades de comunicación. ✅ Capacidad para trabajar en equipo y gestionar situaciones con rapidez. ¿Qué ofrecemos? 🍷 Jornada completa con 2 días libres. 🌟 Ambiente de trabajo dinámico y profesional. 📈 Oportunidades de crecimiento dentro del grupo. 💰 Salario competitivo acorde a la experiencia. Si te encanta el trato con el público y quieres formar parte de un equipo apasionado por la gastronomía, ¡esperamos tu candidatura! 📩✨

Actualmente estamos en búsqueda de un/a host/ess de 40 Horas. Indispensable hablar inglés y disponibilidad inmediata. Su misión principal será la atención al cliente, brindando la mejor experiencia de bienvenida y despedida. Siguiendo siempre las políticas y protocolos establecidos. Funciones: - Organizar y controlar el flujo de las reservas y el sitting - Recibir y despedir a los clientes del restaurante, con o sin reserva - Brindar soporte al resto del equipo de sala. - Supervisar el servicio y controlar la satisfacción al cliente - Atender las posibles incidencias que pudieran surgir durante el servicio - Mantener el área de trabajo limpia y ordenada - Se ofrece: - Contrato fijo (40 hrs) - Formar parte de una empresa sólida y de referencia a nivel nacional - Equipo joven, profesional y con amplia experiencia en hostelería - Incorporación inmediata - -Comida de Personal - -Dos dias libres seguidos.