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VDENERGY es una compañía dinámica dedicada al telemarketing con presencia en el mercado nacional. Con una ambiciosa proyección de crecimiento, buscamos un/a Coordinador/a de Contac Center en Telecomunicaciones comprometido/a para acompañarnos en esta expansión. Resumen del puesto Como Team Lead, serás responsable de gestionar el equipo actual, asegurar el cumplimiento de objetivos y liderar el proceso de ampliación del personal. Reportarás directamente a Dirección y proporcionarás informes semanales sobre KPIs y evolución del equipo. Responsabilidades principales • Liderar y motivar al equipo de ventas., • Gestión de la oficina: supervisar la ocupación de la sala y coordinar el equipo., • Seguimiento de KPIs: Medir y analizar indicadores clave como número de llamadas, tasa de conversión, tiempo medio de llamada y cumplimiento de objetivos., • Informes semanales: elaborar y presentar reportes de desempeño y evolución del equipo a la Dirección., • Planificación de crecimiento: colaborar en la estrategia de expansión de personal y proyección del departamento. Requisitos • FP Superior de Administración o similar, • Habilidades de liderazgo y comunicación., • Capacidad analítica para interpretación de KPIs y elaboración de informes., • Nivel medio de Excel/Google sheets., • Conocimiento de herramientas CRM y software de gestión de llamadas., • Experiencia previa en entornos de expansión y formación de equipos., • Experiencia en procesos de selección y entrevistas., • Orientación a resultados y mejora continua. Ofrecemos • Contrato indefinido., • Salario acorde a la experiencia + comisiones, • Plan de formación y desarrollo profesional., • Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo de carrera., • Modalidad presencial en nuestras oficinas de Carabanchel, Madrid., • Horario de lunes a viernes de 11 a 17hs. (30h semanales)

Funciones principales: Gestión operativa: Supervisar el funcionamiento diario, asegurar estándares de calidad y servicio. Gestión de equipos: Liderar, motivar y organizar los turnos de sala y cocina. Control financiero: Supervisar presupuestos, escandallos, inventarios y cierres de caja. Atención al cliente: Garantizar una experiencia excelente y resolver incidencias de forma proactiva. Requisitos mínimos: Experiencia: Mínimo 2-3 años en puestos de gestión similar (Gerente o Maitre). Habilidades: Liderazgo, orientación a resultados, capacidad analítica y resolución de problemas.

Grupo MAKITAKE busca Jefe de Restaurate para nuestro Restaurante de Boadilla del monte. Si te apasiona la comida asiática y quieres formar parte de un equipo joven, dinámico y motivado, este es tu trabajo: Qué ofrecemos: • Contrato indefinido a jornada completa., • Dos días de descanso., • Plan de formación interno., • Sueldo segun convenio., • Descuentos en nuestros productos. Tus funciones: • Selección, formación y gestión del equipo., • Control y seguimiento del cumplimiento de estándares operativos internos y de normativa externa (seguridad alimentaria, prevención de riesgos laborales...)., • Control y supervisión de procesos administrativos y de gestión del negocio., • Propuesta y ejecución de planes de acción necesarios para asegurar el funcionamiento óptimo del negocio., • Búsqueda e implantación activa de acciones comerciales que potencien las ventas del restaurante., • Control de la cuenta de explotación y propuesta y ejecución de planes de acción para corregir desviaciones., • Gestión de incidencias del negocio en todas las áreas., • Servicio y atención al cliente Qué buscamos: • Experiencia demostrable de, al menos, dos años como máximo responsable de un restaurante., • Pasión por la atención al cliente., • Gran jugador/a de equipo. Si cumples estos requisitos ¡¡¡te estamos esperando!!!

¿Te apasiona la cocina italiana y la pizza napolitana? Somos un restaurante moderno especializado en cocina italiana al horno y en crear experiencias únicas. Buscamos personas responsables, positivas y con ganas de trabajar en un ambiente dinámico. Puesto: 2º Encargado/a Tu misión será liderar al equipo y gestionar el día a día del restaurante, asegurando un servicio de calidad y la satisfacción de nuestros clientes. Si te entusiasma la cocina italiana y tienes experiencia liderando equipos, ¡queremos conocerte!

Eurofirms busca Coordinador/a para importante Call Center en Carabanchel Ofrecemos: • Formación remunerada y de calidad, tras superar el periodo de prueba. Perfil: • Buscamos una persona organizada, motivada y con habilidades de liderazgo, capaz de gestionar y coordinar un equipo de teleoperadores., • Nivel de Excel alto., • Imprescindible tener experiencia previa. Funciones: • Supervisar y coordinar las tareas diarias del equipo., • Garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos., • Realizar seguimiento del rendimiento individual y colectivo., • Motivar y apoyar al equipo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo., • Gestionar incidencias y resolver dudas o conflictos que puedan surgir., • Elaborar informes de resultados y proponer mejoras en los procesos. Si estás interesada en formar parte de un proyecto estable y con posibilidades de crecimiento, no dudes en inscribirte. ¡Esperamos conocerte!

¡Estamos buscando encargado de sala! Buscamos un/a Encargado/a de Sala con experiencia demostrable para liderar y coordinar el servicio en nuestro restaurante. La persona seleccionada será responsable de la gestión de un equipo de aproximadamente 7–8 personas, asegurando un servicio profesional, fluido y orientado a la satisfacción del cliente. Funciones principales: Organización, coordinación y supervisión del equipo de sala. Planificación de turnos y distribución de tareas. Garantizar la calidad del servicio y la correcta atención al cliente. Supervisión del cumplimiento de los protocolos y estándares del restaurante. Resolución de incidencias durante el servicio. Coordinación directa con cocina para asegurar un servicio eficiente. Formación, motivación y apoyo al equipo. Supervisión del orden, limpieza y buen funcionamiento de la sala. Requisitos: Experiencia previa demostrable como encargado/a de sala o jefe/a de rango. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente. Capacidad de organización y resolución de problemas. Actitud proactiva, responsable y profesional. Buscamos una persona comprometida, con vocación por la hostelería y capacidad para liderar un equipo en un entorno dinámico. Si te interesa, envíanos tu CV o ven a dejárnoslo en persona. ¡Esperamos conocerte pronto!

Gerente de Restaurante – Ginos (Centro Comercial Sambil) En Ginos, marca referente en restauración organizada, buscamos un/a Gerente de Restaurante para liderar la gestión integral del restaurante ubicado en el Centro Comercial Sambil. La persona seleccionada será el máximo responsable del negocio, liderando al equipo de sala y cocina, garantizando la excelencia en el servicio y asegurando los resultados del restaurante. Funciones • Gestión global del restaurante (sala y cocina)., • Liderazgo, organización y desarrollo del equipo., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio e imagen de marca., • Control y análisis de resultados: ventas, costes, mermas y rentabilidad., • Resolución de incidencias operativas y gestión de conflictos., • Asegurar una experiencia de cliente excelente en todo momento., • Presencia activa en el restaurante y liderazgo desde el ejemplo. Requisitos • Experiencia mínima de 2–3 años en puestos de gerencia, subgerencia o jefatura en restauración., • Experiencia en gestión de equipos y control de costes., • Perfil orientado a resultados y a la satisfacción del cliente., • Capacidad de toma de decisiones y gestión bajo presión., • Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana. Se valorará especialmente: • Experiencia en cadenas de restauración organizada., • Capacidad para formar equipos estables y reducir la rotación., • Habilidades de comunicación e inteligencia emocional. ¿Qué ofrecemos? • Contrato estable a jornada completa (40h semanales)., • Salario según convenio., • Dos días de libranza consecutivos a la semana., • Proyecto sólido dentro de una marca reconocida., • Entorno profesional, estructurado y dinámico., • Autonomía en la gestión con el respaldo de la compañía. Si te identificas con este perfil Queremos conocerte. Buscamos personas responsables, comprometidas y con vocación de liderazgo, que quieran crecer dentro de una marca consolidada como Ginos.

Buscamos un/a Gerente General con visión estratégica y experiencia en el sector eléctrico e instalaciones, capaz de liderar nuestra empresa, optimizar operaciones y garantizar la calidad en todos los proyectos. Responsabilidades • Dirigir y supervisar todas las operaciones de la empresa, • Coordinar proyectos eléctricos y de instalaciones asegurando cumplimiento de plazos y calidad, • Gestionar presupuestos, recursos y resultados financieros, • Liderar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo, • Garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad y estándares técnicos, • Representar a la empresa ante clientes, proveedores y aliados estratégicos Requisitos • Experiencia previa en cargos de gerencia, preferiblemente en electricidad, instalaciones o construcción, • Formación en Ingeniería, Administración o afines, • Conocimiento de normativas eléctricas y de seguridad, • Habilidades de liderazgo, planificación y toma de decisiones, • Orientación a resultados y pensamiento estratégico Ofrecemos • Salario competitivo acorde a la experiencia, • Excelente ambiente laboral, • Oportunidades de desarrollo profesional