AXA SEGUROS GRANADA

Desde Eurofirms Group, seleccionamos a personal para atención al cliente y resolución de incidencias por correo electrónico para importante cliente en Granada. Funciones: - Ayuda para solucionar incidencias de los clientes a la hora de realizar los pedidos a través de nuestro ecommerce. - Gestión y finalización de pedidos de nuestros usuarios de pedidos online. - Coordinación con otros departamentos para mantener actualizados todos los servicios, a partir de las sugerencias de los clientes. Requisitos: - Buscamos personas con 1 año mínimo de experiencia en atención al cliente dando soporte a los cliente solucionando incidencias. - Con carácter orientado al cliente y con buenas dotes de comunicación escrita y resolutiva. - Acostumbrados/as a un volumen alto de trabajo. - Buena actitud y predisposición. Se ofrece: - Contrato a 40h semanales. - Salario de 1.490 euros brutos mensuales - Contratación estable - Turno de 09:00h a 17:00h de lunes a viernes

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) capable de gérer efficacement diverses tâches administratives. Profil recherché : Expérience préalable en tant qu'assistant(e) administratif(ve) ou dans une fonction similaire. Maîtrise indispensable des outils bureautiques (Outlook, Excel, Word). Excellente communication écrite et orale en français. Autonomie, capacité à prioriser les tâches et à respecter les délais. Respect absolu de la discrétion et de la confidentialité des informations traitées. Conditions : Salaire brut mensuel : 1 437,61 € (net : 1 315,84 €), ajustable en fonction des compétences. Astreintes régulières avec rémunération supplémentaire. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 1 437,61€ par mois Capacité à faire le trajet ou à déménager: 18151 Ogíjares: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Question(s) de présélection: Avez-vous une bonne maîtrise du pack Office? Expérience: assistant administratif: 1 an (Requis) Langue: français irreprochable (Requis) Lieu du poste : Télétravail hybride (18151 Ogíjares)

📍 Ubicación: Carrera del Darro, 1, Granada ⏳ Jornada: Tiempo completo 🎯 Categoría: Ventas / Atención al Cliente / Turismo Si eres un experto en ventas y te encanta conectar con la gente, este trabajo es para ti. En Play Granada, no buscamos un simple recepcionista, buscamos un verdadero estratega en ventas que convierta cada interacción con nuestros clientes en una oportunidad para ofrecerles experiencias inolvidables. Nuestra misión es que cada visitante se sienta bienvenido, emocionado y convencido de que vivirán la mejor aventura con nosotros. Tu misión principal: vender experiencias y hacer felices a los clientes • Ventas y persuasión: Tu objetivo será conectar con los clientes, entender lo que buscan y ofrecerles la mejor experiencia posible en Granada. Cada conversación es una oportunidad para cerrar una reserva. • Crear experiencias memorables: Más allá de vender, queremos que nuestros clientes se sientan emocionados y seguros al reservar con Play Granada. Tu actitud positiva y carisma marcarán la diferencia. • Up-selling y cross-selling inteligente: Potenciar las ventas ofreciendo combinaciones irresistibles de tours, espectáculos y actividades. • Gestión básica de reservas y coordinación: Aunque las tareas administrativas forman parte del trabajo, lo más importante es que seas rápido, eficiente y siempre priorices la venta y la atención al cliente. • Trabajo en equipo: Colaborar con guías y el equipo de operaciones para garantizar que cada experiencia supere las expectativas de los clientes. Lo que buscamos en ti: ✔ Mentalidad 100% orientada a ventas. Si disfrutas persuadiendo y cerrando reservas, este es tu sitio. ✔ Energía y carisma. Los clientes deben sentir que están en las mejores manos desde el primer contacto. ✔ Habilidad de comunicación excepcional. Debes poder cautivar en varios idiomas (español e inglés imprescindibles, otros idiomas son un plus). ✔ Capacidad de leer al cliente y adaptarte. No todos buscan lo mismo, pero todos quieren vivir algo especial. ✔ Rapidez y organización. La gestión de reservas es una parte del trabajo, pero nunca debe quitar el foco de lo más importante: vender y hacer que los clientes disfruten. ✔ Pasión por Granada y su cultura. Debes transmitir con emoción por qué nuestros tours son únicos. Lo que ofrecemos: ✨ Un entorno de trabajo dinámico y lleno de oportunidades de crecimiento. ✨ Altos incentivos por ventas. Cuanto mejor vendas, más ganas. ✨ Formación continua en técnicas de ventas y persuasión. ✨ Un equipo con espíritu joven, multicultural y apasionado por lo que hace. ✨ Oportunidad de trabajar en una empresa innovadora y con un modelo de turismo alternativo. 💡 Si eres una persona con talento para las ventas, carisma y ganas de que cada cliente se lleve la mejor experiencia, esta es tu oportunidad.