SERVIHOTEL

En by pillow seleccionamos a un/a ayudante de recepción para guardias. Contrato Indefinido Horario: 6:00 a 9:00 de la mañana. De lunes a Sabado (18 horas semanales), Si quieres desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡te estamos esperando! ¿cuáles serán tus funciones? - atender las llamadas fuera del horario de recepción - atención al cliente (teléfono/mostrador) - entrega de llaves - mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía. - realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada. Requisitos mínimos ¿qué requisitos debes cumplir? - experiencia en atención al cliente. - experiencia resolviendo reclamaciones. - nivel alto de inglés. - orientación al cliente. - residencia cerca del hotel o vehículo propio. - disponibilidad para atender a emergencias telefónicas.

About the job Funciones ¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista en nuestro Hotel Sercotel Ayala. Tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja. - Informes de producción para dirección. - Atención telefónica. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado el grado en Turismo o estudios afines. - Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de francés o alemán). - Experiencia mínima de 2 años en hoteles como Recepcionista. (Preferiblemente en hoteles de 3/4 estrellas) - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato de interinidad por baja de larga duración a jornada completa (40hs/semana). - Turnos rotativos de mañana/tarde/noche. - Salario según convenio - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Languages required: English and Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

BEBERAPID es una empresa dedicada al sector de la hostelería en eventos multitudinarios a nivel nacional. Buscamos incorporar personal a nuestro equipo de BILBAO con disponibilidad para realizar el siguiente evento: RECINTO: Bilbao Exhibition Centre (BEC) Rda. Azkue, 1, 48902, Barakaldo (Vizcaya) DÍAS : ** VIERNES 21 DE MARZO** ** SÁBADO 22 DE MARZO** ** ** HORARIO: 16:00 A 00:00 Aprox. FUNCIONES PRINCIPALES: - Control de producto e inventario - Liquidación evento - Cumplimentación de datos - Funcionamiento de equipamientos CONDICIONES: - Contrato Fijo Discontinuo - Salario según convenio - Disponibilidad para hacer eventos puntuales REQUISITOS: - Estudios y experiencia administrativa - Manejo de las TICs - Excel Avanzado - Propenso al orden y trabajo en equipo - Habilidad para tratar con clientes y proveedores - Capacidad resolutiva en diferentes situaciones - Dispoonibilidad geográfica nacional OFRECEMOS: - Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa - Ambiente de trabajo juvenil, agradable y equipo dinámico - FORMACIÓN a cargo de la empresa