ESPECIALISTA EN CRM-CDP Y MARKETING AUTOMATION
hace 5 días
Boadilla del Monte
Desde Marlex estamos colaborando con una compañía consolidada en pleno crecimiento dentro del entorno digital. Actualmente se encuentra en búsqueda de un/a Especialista en CRM-CDP y Marketing Automation para incorporarse de forma estable en su Departamento de Marketing & Data. Se trata de una posición estratégica orientada a la optimización de la conversión, retención y fidelización de clientes mediante estrategias de automatización y análisis de datos. ¿Cuál será tu misión en la empresa? El Departamento de Marketing & Data tiene un papel clave en el crecimiento del negocio, trabajando de forma transversal con equipos de contenido, diseño, tecnología y clientes para maximizar el rendimiento de las estrategias digitales. Tu principal responsabilidad será diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de CRM y marketing automation basadas en datos, asegurando la mejora continua de los principales KPIs de negocio (conversión, retención, LTV y churn), aportando visión analítica y estratégica en cada acción. • Diseñar y ejecutar campañas de marketing automation centradas en conversión, retención y fidelización., • Definir, implementar y optimizar flujos automatizados multicanal (email, push, SMS u otros)., • Analizar el rendimiento de campañas mediante tests A/B y extracción de insights accionables., • Interpretar datos para entender el impacto de cada campaña en distintas áreas del negocio., • Diseñar audiencias, segmentaciones avanzadas y estrategias de personalización., • Optimizar KPIs clave como tasa de apertura, CTR, conversión, LTV y reducción de churn., • Trabajar con herramientas de analítica (Looker Studio, BI u otras similares) para la construcción e interpretación de dashboards., • Utilizar herramientas de CRM y CDP como HubSpot, Salesforce Marketing Cloud/CDP, Braze, Klaviyo, Connectif u otras similares., • Elaborar informes de resultados y presentarlos a clientes internos o externos., • Asesorar a clientes en la implementación de estrategias efectivas de automatización., • Colaborar estrechamente con equipos de contenido, diseño, tecnología y data., • Mantenerse actualizado/a en tendencias de marketing digital e IA aplicada a personalización Al perfil seleccionado se le ofrece: • Contrato estable y proyecto con recorrido., • Rango salarial: 28.000 € brutos/año., • Modalidad híbrida: 2 días de teletrabajo., • Horario: Lunes a jueves: 8:30h a 17:30h, Viernes: 8:00h a 15:00h y Agosto: 8:00h a 15:00h, • Entorno colaborativo, dinámico y orientado a resultados., • Participación en proyectos digitales con impacto real en negocio., • Equipo profesional con cultura de compañerismo, responsabilidad y honestidad. Eres el/la candidato/a ideal si... • Cuentas con 2–3 años de experiencia en CRM y marketing automation, ya sea en agencia o cliente final., • Tienes experiencia práctica con herramientas como HubSpot, Salesforce Marketing Cloud/CDP, Braze, Klaviyo, Connectif u otras similares., • Posees una fuerte orientación analítica: te gusta trabajar con datos, interpretar resultados y extraer conclusiones accionables., • Sabes analizar el rendimiento de campañas y entender cómo impactan en distintas áreas del negocio., • Manejas GA4 u otras herramientas de analítica digital con soltura., • Tienes conocimientos de BI y Looker Studio., • Nivel de inglés mínimo B2 (hablado y escrito)., • Te sientes cómodo/a presentando resultados y comunicándote con clientes., • Buscamos una persona madura profesionalmente, con estabilidad y enfoque analítico., • Valoras el trabajo en equipo y encajas en entornos colaborativos., • Eres una persona responsable, honesta, proactiva y meticulosa., • Te interesa el marketing orientado a datos (no únicamente la parte creativa o ejecutiva del CRM).
Juanjo E.Director/a•Activo hace 18 minutos
