Swiss Hotel Moraira

📣WE’RE HIRING: Customer Service Representative 📍 Location: Office in Calpe – CostaBlancaDreams 🕒 Full-time position – availability during high season required Our growing company is looking for an enthusiastic and communicative Customer Service Representative to join our office team. Are you a language talent with a passion for hospitality and customer care? Then we’d love to meet you! What will you do? ▫️Respond to customer inquiries via email, phone, and WhatsApp ▫️Assist with bookings and reservations ▫️Communicate with holiday guests ▫️Solve practical questions or issues before and during their stay ▫️Handle administrative tasks related to bookings and guest information What do we ask? ✔️ You speak fluent English and Spanish ✔️ Another language such as Dutch, French or German is a plus ✔️ You are communicative, professional, and stress-resistant ✔️ You enjoy working in a team but can also work independently ✔️ You are comfortable with computer systems What do we offer? ☀️ Work in an international environment on the Costa Blanca 📈 A growing company with room for your own input 🤝 A close-knit and enthusiastic team 📅 Availability during holiday periods is important

Se busca personal de mostrador para nuestra oficina de alquiler de vehículos en Calpe. Funciones principales: • Atención al cliente., • Cierre de contratos de alquiler., • Inspección de vehículos., • Realización de tareas administrativas relacionadas. Requisitos: • Dominio imprescindible de inglés y alemán., • Carné de conducir., • Disponer de medios propios para desplazarse al puesto de trabajo., • Disponibilidad para incorporación inmediata. Ofrecemos: • Contrato a jornada completa., • Sueldo competitivo.

🌿 Únete a la familia SERAWA: Sé la primera sonrisa de una experiencia inolvidable 🌿 En SERAWA Moraira, creemos en un turismo responsable, en la armonía con la naturaleza y en ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes. Buscamos un/a Recepcionista de Hotel con pasión por la hospitalidad, el bienestar y la sostenibilidad. 💚 Si disfrutas creando momentos memorables y cuidando cada detalle en la experiencia del cliente, esta es tu oportunidad. ¿Cuál será tu misión? Recibir a nuestros huéspedes con una sonrisa y hacerles sentir como en casa desde el primer momento. Gestionar reservas, check-ins y check-outs con eficiencia y amabilidad. Brindar información sobre los servicios del hotel y recomendaciones sobre la zona, alineadas con nuestra filosofía de sostenibilidad. Resolver dudas o incidencias con proactividad y orientación al bienestar del huésped. Colaborar con los distintos departamentos para garantizar una estancia impecable. ¿Qué buscamos en ti? ✔️ Experiencia en recepción de hotel o atención al cliente en establecimientos de calidad. ✔️ Pasión por la hospitalidad y el trato personalizado. ✔️ Habilidad para la comunicación, con empatía y actitud resolutiva. ✔️ Buena presencia y profesionalidad, reflejando los valores de SERAWA. ✔️ Nivel medio/alto de inglés (se valorará un tercer idioma). ✔️ Capacidad para trabajar en equipo en un ambiente dinámico y sostenible. ✔️ Conocimientos en sistemas de gestión hotelera (PMS) y habilidades tecnológicas. 🌿 Valoraremos muy positivamente si… 🌿 Tienes conocimientos sobre turismo sostenible y experiencias eco-friendly. Hablas más de un idioma, para ofrecer un servicio aún más personalizado. Disfrutas recomendando planes en armonía con la naturaleza y la cultura local. ¿Qué ofrecemos? ✨ Contrato estable: Queremos que formes parte de nuestra familia a largo plazo. ✨ Horario rotativo de mañana o tarde. ✨ Un ambiente de trabajo cálido y motivador, rodeado de naturaleza y bienestar. ✨ Oportunidades de desarrollo y formación continua en turismo sostenible. ✨ Formar parte de un hotel boutique con una visión innovadora, donde cada detalle cuenta. 🌊 Si buscas una oportunidad en un entorno natural, renovable y consciente, donde puedas marcar la diferencia en la experiencia de los huéspedes, ¡te estamos esperando en SERAWA Moraira! 📩 Aplica ahora y únete a nuestra filosofía de vida sostenible.