Key Account Manager Retail
2 days ago
Alicante
En Calconut somos una empresa especializada en la comercialización y distribución de frutos secos, fruta deshidratada, cremas, snacks saludables y otros productos de alimentación. Trabajamos en un entorno internacional y en constante crecimiento, desarrollando soluciones y productos adaptados a las necesidades de nuestros clientes y consumidores. Buscamos incorporar un/a Key Account Manager Retail para formar parte del área de Business Development y contribuir al crecimiento de la compañía dentro del canal Retail. Misión del puesto La persona seleccionada será responsable de gestionar, desarrollar y fidelizar las cuentas clave de Calconut dentro del canal Retail, fortaleciendo las relaciones comerciales a largo plazo e impulsando un crecimiento rentable y sostenible. Trabajará en coordinación con diferentes departamentos internos para garantizar una correcta atención al cliente, el seguimiento de las operaciones y el cumplimiento de los objetivos comerciales. Funciones principales • Gestionar la relación comercial y la interlocución con las principales cuentas de Retail., • Desarrollar y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes., • Elaborar planes de cuenta y realizar el seguimiento de objetivos, oportunidades y acciones comerciales., • Detectar nuevas oportunidades de crecimiento, fidelización y desarrollo de negocio., • Preparar y negociar propuestas comerciales, precios, condiciones y acuerdos, siguiendo las directrices de la compañía., • Analizar las ventas, márgenes, rentabilidad y mix de productos por cuenta., • Participar en la elaboración del forecast comercial y en la planificación de ventas., • Identificar riesgos, necesidades y oportunidades de cada cliente, proponiendo acciones concretas., • Realizar el seguimiento de pedidos, previsiones, incidencias y compromisos de servicio., • Coordinarse con los equipos de Supply Chain, Back Office, Trading, Calidad y Finanzas., • Escalar internamente las incidencias y comunicar las prioridades y acuerdos alcanzados con los clientes., • Mantener actualizada la información comercial en los sistemas y herramientas definidos., • Elaborar informes de actividad, resultados, previsiones, riesgos y oportunidades., • Analizar el mercado, la competencia y las tendencias del canal Retail., • Colaborar en acciones de desarrollo comercial, mejora de procesos y crecimiento de las cuentas. Requisitos • Formación universitaria en ADE, Comercio Internacional, Marketing, Gestión Comercial o similar., • Experiencia de entre 3 y 5 años en gestión comercial B2B, Key Account Management o posiciones similares., • Experiencia previa trabajando con clientes del canal Retail, gran distribución, alimentación o gran consumo., • Conocimientos de negociación comercial, gestión de cuentas clave, análisis de ventas y márgenes., • Capacidad para interpretar datos comerciales y realizar seguimiento de indicadores., • Nivel avanzado de Excel., • Conocimientos de PowerPoint, Power BI, ERP y CRM., • Nivel alto de inglés, mínimo C1., • Disponibilidad para viajar, según las necesidades del puesto. Buscamos una persona con: • Alta orientación al cliente y al negocio., • Elevadas habilidades de negociación.Capacidad analítica y orientación a resultados., • Organización y seguimiento., • Autonomía y capacidad de toma de decisiones., • Excelencia y atención al detalle., • Orientación a la mejora continua., • Habilidades de comunicación y coordinación con diferentes departamentos., • Capacidad para trabajar en un entorno internacional y dinámico. Ofrecemos • Incorporación a una empresa consolidada, internacional y en crecimiento., • Entrada y salida flexible de 1 hora en tu jornada laboral., • Horario lunes a jueves 8:30-18:00., • Viernes jornada 8:00 14:45., • Jornada intensiva en verano 8:00 a 15:00., • Un día de teletrabajo a la semana., • Seguro médico completo a precio reducido., • Comedor saludable diario gratuito., • Programa Grattitude & Effort de recompensa interna.
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