Subgobernante/a
hace 2 días
Marbella
En Selenta Group estamos buscando incorporar a un/a Subgobernante/a para nuestro emblemático y lujoso Hotel Don Carlos en Marbella. Welcome to DonCarlos, a luxurious haven nestled in the heard of the Costa del Sol. Andalusian charm meets global elegance at our newly refurbished 5-star hotel, created in collaboration with award winning interior designer Jaime Beriestain. A sanctuary of elegance, comfort and outstanding service, whether you’re looking for a romantic escape, rejuvenating retreat, or an unforgettable family break. From the moment of arrival, leave your cares at the door: our commitment to personalized service makes every stay nothing short of extraordinary. Esta persona apoyará a la Gobernanta General en la supervisión del departamento de housekeeping, asegurando la limpieza, el orden y la excelencia en la presentación de habitaciones, zonas comunes y áreas internas del hotel. Su labor es clave para garantizar una experiencia impecable al huésped, cumpliendo con los estándares de lujo y protocolos de calidad del establecimiento. Responsabilidades: • Supervisar la operativa diaria del equipo de camareras de pisos, valets y lenceras., • Asegurar la limpieza y mantenimiento de habitaciones, áreas públicas, oficinas internas y zonas de servicio., • Realizar inspecciones de calidad en habitaciones y espacios comunes., • Organizar turnos, repartir tareas y gestionar incidencias del personal., • Colaborar en la formación del equipo de housekeeping., • Coordinar con recepción, mantenimiento y otros departamentos para asegurar una operativa eficiente., • Controlar el uso y stock de productos de limpieza, lencería y amenities., • Apoyar en la gestión de inventarios de ropa y material de trabajo., • Sustituir a la Gobernanta General en su ausencia, garantizando la continuidad del servicio. Requisitos: • Formación en gestión hotelera, turismo o similar., • Experiencia mínima de 2 años como Subgobernanta o supervisora en hoteles de categoría 5*., • Conocimiento de estándares de limpieza y protocolos de calidad en hotelería de lujo., • Capacidad de liderazgo, organización y atención al detalle., • Habilidades de comunicación y trabajo en equipo., • Nivel medio/alto de español e inglés (otros idiomas valorables)., • Manejo de herramientas informáticas. Se ofrece: • Incorporación a un equipo profesional en un entorno de lujo., • Estabilidad laboral y posibilidades de promoción interna., • Formación continua en estándares de calidad y liderazgo., • Condiciones salariales según experiencia y categoría del hotel.