Asesor/a Energético
hace 2 días
Sevilla
La persona seleccionada se encargará de contactar con clientes actuales, bajas, realizar seguimiento de sus contratos, resolver dudas, detectar oportunidades de mejora y ofrecer soluciones adaptadas a sus necesidades. Buscamos a alguien con buen trato, capacidad de organización y orientación comercial, que entienda que mantener a un cliente satisfecho es tan importante como captar uno nuevo. Funciones principales · Gestión y seguimiento de clientes ya existentes. · Atención telefónica y resolución de dudas. · Revisión de contratos, tarifas y oportunidades de mejora. · Fidelización de clientes y mantenimiento de la relación comercial. · Registro y actualización de información en el sistema interno. · Coordinación con el equipo comercial y administrativo. · Detección de nuevas oportunidades dentro de la propia cartera. Buscamos una persona que tenga · Buena comunicación telefónica. · Trato amable, profesional y resolutivo. · Capacidad comercial sin ser agresiva. · Organización y responsabilidad en el seguimiento de clientes. · Ganas de aprender sobre el sector energético. · Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo. · Experiencia en atención al cliente, ventas, telemarketing o gestión de cartera será valorada positivamente. Ofrecemos · Incorporación a una empresa joven y en crecimiento. · Buen ambiente de trabajo. · Formación inicial sobre productos, procesos y herramientas. · Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. · Trabajo enfocado en clientes ya existentes, no solo captación en frío.