International After Sales Service Manager
hace 24 horas
A Coruña
🔋 Genesal Energy, una compañía Bergondesa, con 30 años en el mercado energético. 100% gallega, seria e independiente, innovadora, comprometida con el entorno y con una firme apuesta por las personas como eje central de nuestra organización. Nos dedicamos a la fabricación de grupos electrógenos, operando en el sector energético-industrial, un sector que actualmente está en auge y en plena transformación. Estamos viviendo un momento de crecimiento y expansión internacional, lo que nos lleva a abrir nuevos procesos de selección para incorporar talento a distintas áreas de la empresa. Ubicados en el parque empresarial de Bergondo (A Coruña), estamos en un momento de crecimiento y expansión. Por ello, el equipo de RRHH de Genesal Energy busca incorporar una persona apasionada y proactiva que quiera desarrollar su carrera profesional en nuestro departamento de Sat- Postventa como 🌍 PUESTO: Internacional after sales Service Manager 🔎 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: • Coordinación de la red de servicios técnicos internacionales incluyendo cierre de acuerdos de servicio., • Búsqueda de nuevos servicios a nivel internacional., • Coordinación para la formación continua de los servicios técnicos a nivel internacional., • Capacidad para analizar incidencias técnicas y gestionarlas de principio a fin: diagnóstico, coordinación, seguimiento y cierre. Siempre con el soporte de los ingenieros de servicio., • Coordinación entre clientes, servicios técnicos propios, proveedores y la empresa para la atención de clientes internacionales, siempre con el soporte del equipo de postventa., • Disponibilidad para viajar a nivel internacional. 🎓 FORMACIÓN: • Ingeniería, principalmente en electricidad, electrónica, automatización, electromecánica, etc., • Se valorarán conocimientos a nivel mecánico en cualquier tipo de maquinaria y equipos industriales., • Inglés alto, a nivel operativo y funcional (comunicación técnica, negociación, formación y gestión diaria con servicios técnicos y Partners / clientes internacionales). EXCLUYENTE., • Dotes de gestión y organización, con capacidad para priorizar y manejar varias incidencias al mismo tiempo. 💻 CONOCIMIENTOS: • Ofimática, especialmente paquete office., • Se valorará conocimiento de programación de autómatas., • Se valorará conocimiento de SolidWorks., • Se valorará formación en sistemas de gestión SAT., • Se valorará conocimiento en grupos electrógenos., • Se valorará formación técnica a nivel electromecánico. 🤝 COMPETENCIAS PERSONALES: • Persona organizada y proactiva., • Buenas habilidades de comunicación., • Capacidad para trabajar en equipo., • Orientación a la resolución de problemas., • Enfoque a cliente con control técnico y económico de las incidencias. 🧩 EXPERIENCIA: • Se valorará la experiencia en puestos similares de al menos 2 años. 🚀 SE OFRECE: • Incorporación inmediata a empresa en plena expansión internacional., • Horario de 8 a 16.15 horas de lunes a jueves y de 8 a 15.45 horas los viernes (es obligado para este puesto el tener el móvil operativo fuera de ese horario, se retribuirá por ello), • Salario acorde con la valía y experiencia del candidato/a., • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa y formación