Gestor/a Customer Service Francés
hace 24 días
€18400 anual
Jornada completa
Ciudad Lineal, Madrid
¿Quieres ser parte de un desafiante equipo de atención al cliente internacional? Importante multinacional con sede en Madrid busca Teleoperadores con nivel avanzado/nativo de francés.
Nuestro cliente, una importante empresa multinacional del sector de servicios de información, soluciones tecnológicas innovadoras e investigación.
Tus funciones serás: - Actualizar las bases de datos de referencia con los nuevos productos y los cambios en los mercados de los países franceses garantizando la calidad de los datos: clasificar los productos, estandarizar y agrupar los datos siguiendo las jerarquías de la empresa y las reglas comerciales. - Identifique los cambios necesarios en el archivo de referencia existente. - Trabajar junto con las oficinas locales para identificar cuándo y cómo corregir datos inexactos, eliminar datos o agregar nuevas entradas para que los archivos de referencia sean más completos.
Identificar y resolver excepciones y problemas de rutina. - Realizar el control de calidad de los datos mantenidos y aplicar correcciones según sea necesario. - Mantener la documentación de procesos y procedimientos.
** Tus beneficios** - Contrato: incial 2 meses + posibilidad prorroga - Inicio Contrato: 5 de mayo - Salario: 18.400 euros Brutos/anuales - Horario: 9:00 a 17:00h de Lunes a Jueves y de 9:00 a 15:05h los viernes. - Centro de Trabajo: Calle Condesa de Venadito nº 1 Requisitos del puesto - Experiencia como teleoperador/a - Manejo de Excel y paquete Office - Nivel avanzado/nativo de Francés
Alberto CebriánDirector•Activo hace 2 años
