BIENESTAR EN CASA S.L.

Empresa dedicada al sector de bienestar, salud y descanso y por ampliación de departamento precisa incorporar DOS teleoperadores/as para concertación de visitas, no se trata de venta telefónica. Jornada completa. Incorporación inmediata.

5 days agoSabadell, Barcelona, Spain

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Empresa informática que produce y comercializa Software propio para clientes del sector de la belleza, precisa incorporar a su Equipo de Atención al Usuario, un/a profesional con las siguientes características: FORMACIÓN Y AYUDA TÉCNICA TELEFÓNICA PARA USUARIOS DE SOFTWARE DE GESTIÓN Estamos buscando a personas dinámicas, con capacidad para la comunicación telefónica, trato amable con los clientes, capacidad de trabajo en equipo e iniciativa con un MÍNIMO DE 6 MESES DE EXPERIENCIA. Tareas: - Formación a usuarios. - Recepción de incidencias. - Resolución de dichas incidencias telefónicamente o remotamente. - Documentación de las gestiones. - Derivación de las incidencias no resueltas a técnicos de segundo nivel. - Seguimiento y cierre de incidencias con el usuario una vez solucionadas. Ofrecemos: - Formación técnica a cargo de la empresa - Puesto de trabajo con desarrollo profesional. - Ambiente de trabajo joven. - Jornada completa de 09h.- 14h. y 16h.-19h. de lunes a Jueves y Viernes de 08h.-15h. - Ubicación estable en Sabadell (Barcelona). - Salario de 1400 Euros/mes brutos en 12 pagas + Variables. Requisitos: - Residente en Sabadell o alrededores. - Conocimientos de Windows y ofimática. - Conocimientos básicos de redes y comunicaciones. - Necesaria experiencia en Atención al Cliente (mínimo 6 meses). Departamento: Atención al Cliente y Formación Número de vacantes: 1 Horario: De Lun a Jue de 9 a 14 y 16 a 19. Vie de 8 a 15. Salario: 1.400€ - 1.600€ Bruto/mes en 12 pagas

11 days agoSabadell, Catalonia, Spain

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Eurofirms

Empresa del sector contact center busca un/a Responsable para su plataforma de Call center para servicio de atención al cliente de empresa energética para trabajar en Terrassa y realizar las siguientes tareas: - Experiencia en atención al cliente. - Gestión de contact center. - Preparación de la actividad diaria del contact center. - Control operativo del servicio. - Control de las colas, skills y asignación. - Seguimiento de la actividad. - Resolución de dudas e incidencias operativas. - Soporte Técnico Contact Center - Preparación de informes en el CTI/IVR de la operación. - Extracción de informes en el CRM. - Capacidad de análisis del servicio. - Elaboración de documentos funcionales y técnicos del servicio. - Resolución de incidencias de los distintos servicios. - Modalidad (presencial, remoto, Be-flex). Horario de lunes a viernes de 8h a 17h o de 9h a 18h. Ubicación en Terrassa, con disponibilidad para moverse a Barcelona y Hospitalet periódicamente. Si estás interesado y tienes experiencia en puesto similares ¡Apúntate!

17 days agoTerrassa, Catalonia, Spain

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Manpower

¿Cuentas con experiencia como teleoperador/a? ¿Tienes experiencia en gestionando retención de pólizas de seguros?¿Hablas catalán o valenciano fluido? MANPOWER selecciona para proyecto estable. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? -Incremento de llamadas para el periodo renovación pólizas fin de año ¿QUÉ OFRECEMOS? -Contrato: temporal hasta finales de diciembre + posibilidad de paso a plantilla - Inicio de la formación (remunerada): 13/09 de L a J 8h a 16h y V 8h a 14h y su duración será de unos 11-12 días hábiles. - Jornadas: distintos horarios y jornadas según preferencia y disponibilidad 16 a 21h (25h) 12 a 20h (38h) 13 a 21h (38h 14 a 22h (38h) - Salario: 38h: 1.197€ brutos/mes 25h: 807,69€ brutos/mes - Zona: Valencia o San Cugat de Vallés ¿QUE DEBES APORTAR? -Nivel de valenciano/catalán alto (se hará prueba de nivel). -Excel nivel alto. -Experiencia en Call Center en retención de clientes (mínimo seis meses) -Buena conexión a internet y ordenador propio para empezar la formación. Si cuentas con la experiencia requerida y te interesa la oferta, ¡inscríbete! BUSCAMOS EL TALENTO Y LA MOTIVACIÓN ¡TE BUSCAMOS A TI!

20 days agoSant Cugat del Vallès, Catalonia, Spain

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Se precisa teleoperador/a para concertacion de visitas, no son ventas. No necesaria experiencia, formacion a cargo de la empresa media jornada , ampliable a jornada completa suledo fijo + incentivos por objetivos.

24 days agoTerrassa, Catalonia, Spain

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