Encargado/a - Dependiente/a de Servicio Tecnico / Tienda
hace 12 horas
€1000–€1600 mensual
Jornada completa
Goya, Salamanca
⚠️ IMPORTANTE – REQUISITO IMPRESCINDIBLE SOLO INSCRIBIRSE CANDIDATOS/AS CON EXPERIENCIA PREVIA DEMOSTRABLE EN EL SECTOR DE SERVICIOS TÉCNICOS Y REPARACIÓN DE DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS. NO SE VALORARÁN CANDIDATURAS SIN EXPERIENCIA EN EL SECTOR. Buscamos profesionales que conozcan el funcionamiento de un servicio técnico, los procesos de reparación y la atención al cliente en este tipo de establecimientos. 📱 ENCARGADO/A DE TIENDA – ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS 📍 EUROPA 3G MADRID | Servicio Técnico Especializado En EUROPA 3G, empresa especializada en reparación de móviles, tablets, ordenadores y dispositivos electrónicos, buscamos incorporar un/a Encargado/a de Tienda – Dependiente/a, con experiencia en el sector, orientación comercial, capacidad de organización y excelentes habilidades de atención al cliente. Buscamos una persona proactiva, responsable, resolutiva y con iniciativa, que contribuya al crecimiento del negocio, al aumento de las reparaciones y, sobre todo, a ofrecer una experiencia excelente a nuestros clientes. 🎯 TUS PRINCIPALES OBJETIVOS • Garantizar la máxima satisfacción y fidelización de nuestros clientes., • Incrementar el número de reparaciones y la contratación de servicios., • Impulsar las ventas de accesorios y dispositivos., • Cumplir los objetivos comerciales semanales y mensuales., • Mantener una gestión organizada, ágil y eficiente de la tienda. 🛠️ FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Atención al cliente: recepción, asesoramiento, seguimiento y entrega de dispositivos., • Gestión de reparaciones: comunicación con clientes, aceptación de presupuestos, actualización de estados y coordinación de plazos con el taller., • Seguimiento proactivo: informar al cliente sobre el avance de su reparación y avisarle inmediatamente cuando esté finalizada., • Ventas y asesoramiento comercial: identificar necesidades, recomendar servicios y fomentar la venta cruzada., • Gestión administrativa: registro y seguimiento de reparaciones, presupuestos, pedidos, documentación y tareas propias de tienda., • Control de inventario: supervisión de accesorios, recambios, existencias y pedidos a proveedores., • Organización del trabajo: coordinación diaria con el equipo técnico para agilizar los procesos y optimizar los tiempos de entrega., • Captación y fidelización: participar activamente en acciones para atraer nuevos clientes y mejorar su experiencia. ⭐ REQUISITOS Y PERFIL BUSCADO • Experiencia imprescindible en tiendas de reparación de móviles, informática o servicios técnicos de electrónica., • Conocimiento de los procedimientos de recepción, diagnóstico, presupuestos y entrega de dispositivos., • Experiencia en atención al cliente, ventas y gestión de establecimientos., • Capacidad comercial y orientación al cumplimiento de objetivos., • Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de incidencias., • Autonomía, compromiso y actitud positiva., • Se valorarán conocimientos técnicos sobre telefonía móvil, componentes y procesos de reparación. 🚀 ¿QUIERES FORMAR PARTE DE EUROPA 3G? Buscamos una persona que quiera implicarse en el funcionamiento y crecimiento de nuestra tienda y formar parte de un equipo especializado en tecnología. 📩 IMPORTANTE: Al inscribirte, envíanos un mensaje por el chat de Job Today indicando en qué servicio técnico o empresa del sector has trabajado, durante cuánto tiempo y cuáles eran tus principales funciones. Las candidaturas que no acrediten experiencia previa en el sector no serán consideradas para este puesto.