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Quality Assurance Expert – SOC & Managed Services Location: Palma de Mallorca (Hybrid) About the Company A fast-growing global leader in maritime ICT and cybersecurity is looking for a Quality Assurance Expert to join their high-performing Security Operations Centre. From state-of-the-art HQ facilities in Palma de Mallorca, the business delivers premium digital solutions to superyachts, research vessels, and boutique cruise liners, ensuring secure, high-availability connectivity no matter how remote the location. Part of a wider group, the organisation combines the agility of a specialist provider with the resources and backing of a world-class technology group. Innovation, service quality, and operational excellence are at the heart of everything they do. About the Role This is a key position within the SOC & Managed Services team, responsible for maintaining the quality and consistency of service delivery. Reporting into the Head of Transformation & QA, you will lead the development and implementation of the SOC Quality Framework, supporting continuous service improvement, process alignment, and compliance across all service lines. You’ll review incidents, refine workflows, collaborate with service teams, and ensure the operation meets the highest standards of accuracy, speed, and SLA performance. This is a great opportunity to shape quality culture and processes in a business that is growing rapidly and operating at the cutting edge of maritime IT. What You’ll Bring You’ll need 3–5 years of experience working in a SOC, MSSP, or IT service environment, along with a solid understanding of quality assurance, process improvement, or compliance functions. Experience with SIEM tools and incident response workflows is essential, as is familiarity with ISO 9001, ISO 27001, and ITIL standards. You’ll also be an excellent communicator with a proactive mindset, confident in working with cross-functional teams and presenting findings to leadership. Desirable Experience Backgrounds in the maritime, telecommunications, or remote IT services sectors are a bonus — but not essential. Salary: Competitive + Benefits + Bonus Location: Palma de Mallorca or Mainland Spanish Cities Working Model: Hybrid

inmho es una empresa líder en administración de fincas y gestión de alquileres con más de 60 años de experiencia. Gestionamos más de 10.000 comunidades de propietarios y tenemos 400.000 clientes satisfechos en toda España que atendemos entre más de 1.000 profesionales altamente cualificados. La profesionalidad, la honestidad, el liderazgo y la cercanía son nuestras señas de identidad. inmho sigue creciendo y buscando a los mejores profesionales para formar parte de nuestro gran equipo. Precisamos incorporar un/a Director/a Comercial en nuestra oficina de Palma de Mallorca para una de nuestras empresas del grupo inmho especializada en gestión de alquileres. ¿Qué buscamos? • Conocimiento del mercado local, • Inglés y mallorquín fluido, • Dotes comerciales, • Conocimientos del mercado inmobiliario, principalmente en la vertiente de alquileres, • Experiencia en gestión de equipo, • Manejo fluido paquete office, • Valorable conocimiento de Alemán Funciones a desarrollar: • Dirigir y coordinar la actividad comercial y operativa de la oficina., • Gestión y supervisión del equipo., • Planificar y supervisar los procedimientos administrativos y comerciales., • Desarrollar estrategias de captación., • Contacto con propietarios e inquilinos., • Controlar la calidad del servicio y garantizar el cumplimiento de las normativas., • Elaborar reportes e informes de actividad y resultados., • Gestión presupuesto, supervisar ingresos, gastos y rentabilidad., • Coordinación con los distintos departamentos., • Analizar el mercado local para detectar oportunidades de crecimiento y mejora competitiva. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido Horario: L a J de 8.30 a 14.00 y de 15.00 a 18.00 y V de 9.00 a 15.00 (horario flexible). Jornada intensiva en verano. 23 días de vacaciones, 24 y 31 de diciembre festivos. Día del cumpleaños libre. Beneficios sociales. Seguro de salud, abono transporte, cheque guardería, tarjeta restaurante. Si tienes ganas de superarte, crecer y desarrollar tu actividad dentro de un equipo sólido y potente, no dudes en contactar con nosotros, ¡te estamos esperando!

¡Buscamos Director/a Comercial para nuestra oficina de Palma de Mallorca! Únete a PACTO Trabajo Temporal y lidera el crecimiento de nuestra delegación en Islas Baleares. ¿Tienes experiencia en el sector de ETT? ¿Te apasiona liderar equipos, impulsar resultados comerciales y garantizar la excelencia operativa? ¡Entonces esta es tu oportunidad! ¿Qué harás en este rol? Serás el motor comercial de la oficina, vendiendo servicios de trabajo temporal y soluciones corporativas en la zona asignada. Gestionarás la cartera de clientes (activos y potenciales), asegurando su fidelización y satisfacción. Tendrás el control de la cuenta de resultados de la delegación y garantizarás el cumplimiento de márgenes. Coordinarás al equipo y los recursos de la oficina, velando por su rendimiento, cumplimiento normativo y desarrollo. Asegurarás que se cumpla la legislación laboral y de ETT, tanto en la contratación como en prevención de riesgos laborales. Serás responsable de los procesos clave: selección, formación, control documental, compras, caja chica y reporting a Dirección. Aplicarás nuestras buenas prácticas éticas, legales y ambientales en todo momento. ¿Qué ofrecemos? Proyecto estable y con desarrollo profesional en una empresa en crecimiento. Autonomía para liderar tu delegación con el respaldo de una compañía consolidada. Salario competitivo + variable por cumplimiento de objetivos. Formación continua y acompañamiento desde Dirección. ¿Te interesa? Inscríbete, queremos conocerte!

Para Hotel Bonanza de Olivia Hotels Collection, buscamos Gobernanta/e comprometida/o, con visión de liderazgo y pasión por la excelencia, para dirigir las operaciones diarias del departamento de pisos. Será responsable de coordinar las actividades de limpieza en habitaciones, zonas comunes y lavandería, garantizando los más altos estándares de calidad y servicio. Además, supervisará al equipo de subgobernantas, camareras y personal de apoyo, fomentando un ambiente laboral positivo y orientado al trabajo en equipo. Responsabilidades principales • Liderar y coordinar el equipo de pisos, zonas comunes y lavandería., • Gestionar eficazmente el reparto diario de limpieza y turnos., • Controlar el uso de productos y equipos, optimizando el presupuesto., • Realizar inspecciones periódicas para garantizar la calidad del servicio., • Supervisar la uniformidad, los protocolos y las políticas de la empresa., • Gestionar quejas o solicitudes de clientes, asegurando su satisfacción., • Promover la colaboración y el espíritu de equipo., • Corregir y orientar comportamientos de servicio cuando sea necesario., • Reconocer logros individuales y colectivos. Experiencia: • De 3 a 6 años en posiciones similares (2.º jefe/a o supervisora de pisos) en hoteles de 4 o 5 estrellas., • Profundo conocimiento operativo del departamento de pisos y sus estándares., • Capacidad de organización, liderazgo y comunicación efectiva., • Orientación al cliente y a resultados., • Dominio de español e inglés; otros idiomas valorables., • Experiencia en establecimientos de lujo o grandes complejos hoteleros., • Incorporación a un hotel de referencia con ambiente profesional y dinámico., • Oportunidad de liderar un equipo consolidado en plena temporada., • Alojamiento y/o manutención (si aplica). Únete a nuestro equipo y forma parte de Olivia Hotels Collection

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Project Manager Internal Solutions para unirse a nuestro equipo de IT en nuestra Sede Central en Palma, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 37.000 empleados/as)., • Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca., • Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos., • Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más). Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio! ¿Cuáles serán tus funciones? • Ejecutar la mejora continua y proyectos en el Backoffice de las plataformas de la Intranet Corporativa., • Gestionar la demanda con los proveedores de desarrollo de software., • Gestionar los servicios PaaS/SaaS de las plataformas Cloud: controlar despliegues, monitorizar y mejorar el uso de los servicios., • Realizar formaciones a los Key Users de las plataformas bajo su responsabilidad., • Mantener la documentación funcional y técnica de las plataformas bajo su responsabilidad., • Definir funcional y técnicamente las soluciones aportadas desde el departamento., • Hacer seguimiento y control del estado de las plataformas en producción (disponibilidad, cumplimiento de SLA, etc.)., • Aplicar normativas de ciberseguridad., • Reporting a los responsables del Área de Digital. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para esta posición es quien cumpla con las siguientes condiciones: • Titulación de Grado en Informática, o similar., • 3 años de experiencia en el puesto o similar., • Conocimientos en gestión de proyectos (Agile, PMP)., • Herramientas de desarrollo de .NET, JavaScript., React., • Bases de datos: SqlServer, CosmosDB, Oracle., • Azure DevOps., • Servicios Cloud de Azure., • ITIL, y herramientas de gestión de servicios (Jira, Remedy, etc.)., • Conocimientos en gestión de proyectos., • Actitud de servicio al cliente., • Alto nivel de razonamiento, comprensión y adaptación a cambios y proactividad., • Inglés medio., • Se valorará haber desarrollado funciones similares en empresas del sector hotelero., • Disponibilidad para viajar., • Se valorará positivamente experiencia o conocimiento en la implementación y gestión de plataformas de Procurement. ¿Qué beneficios tendrás? • Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. )., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR 🌟

Empresa líder en soluciones integrales de gestión del agua, busca incorporar a su equipo un/a profesional que de soporte operativo y administrativo al Servicio Técnico, asegurando que los técnicos dispongan de las citas, materiales e información necesarios para realizar su trabajo, y garantizando una atención de calidad a los clientes. FUNCIONES: • Atender llamadas y comunicaciones de clientes (teléfono, WhatsApp, correo)., • Programar y ajustar calendarios y rutas de técnicos., • Gestionar incidencias y derivarlas al perfil técnico adecuado, • Revisar y corregir inventario junto con almacén., • Dar apoyo en tareas administrativas vinculadas al SAT (facturas, abonos, envíos)., • Coordinación de envíos y recogidas de proveedores. REQUISITOS : • Ciclo formativo de grado medio o superior en administración o similar, • Experiencia de mínimo 1 año en funciones administrativas y atención al cliente, • Manejo de herramientas informáticas (Excel, programas de gestión), • Nivel ingles B2- inglés funcional imprescindible para atender clientes extranjeros, • Competencias clave: Capacidad de planificación y organización, orientación al cliente, Flexibilidad, Trabajo en equipo y resolutividad. • Valorable experiencia en coordinación de servicios técnicos, y logística, • Valorable catalán y alemán OFRECEMOS: • Proyecto estable y en crecimiento, • Contrato indefinido.